الأعراض

عندما يحاول مستخدم Microsoft Dynamics CRM لعميل Outlook، استخدام تكوين معالج من Microsoft Dynamics CRM ل Outlook, مع المعلمات تكوين:
-معلومات الخادم | محدد موقع معلومات الخادم: CRM Online

بمجرد يضرب المستخدم على زر "اختبار الاتصال"، فإنه يعرض رسالة الخطأ التالية:
"تعذر الاتصال بالملقم من Microsoft Dynamics CRM لأن عدم مصادقة بيانات الاعتماد الخاصة بك. تحقق من الاتصال أو اتصل بالمسؤول للحصول على تعليمات أكثر. "

الوصول باستخدام ويب يعمل بشكل صحيح.

السبب

المشكلة مزامنة التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية لمحطة عمل مع ملقمات المجال وحدة تحكم من خدمة active Directory أو Microsoft Dynamics CRM Online.

الحل

تحقق من مزامنة التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية لمحطة العمل و "مجال جهاز التحكم من خدمة active Directory".
(أ) إذا لم تتفق، تطبيق الأمر التالي في موجه الأوامر: صافي الوقت

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×