مقدمة

تصف هذه المقالة المحسنة لمستعرض الكمبيوتر اللوحي وإدارة علاقات العملاء للأقراص CRM للهواتف باستخدام Microsoft Dynamics CRM.

مزيد من المعلومات

يقدم الدعم التالية لهذه المكونات باستخدام Microsoft Dynamics CRM.

إدارة علاقات العملاء لدعم المستعرض والكمبيوتر اللوحي ل Microsoft Dynamics CRM 2016

النظام الأساسي

الأجهزة

حجم الشاشة

المستعرض

إصدار CRM 2016

رقم البناء

4.2 الروبوت

سامسونج جالاكسى تاب 3، الصلة بين Google 10، TF700 اللانهاية لوحة محول أسوس

10.1 "

4.2.2

RTM

8.0.0.1088

4.3 الروبوت

سامسونج جالاكسى الملاحظة 10

10.1 "

4.3

RTM

8.0.0.1088

4.4 الروبوت

سامسونج جالاكسى تاب 4، سامسونج غالاكسي تبويب S، الصلة بين Google 10

4.4

RTM

8.0.0.1088

الروبوت 5.0

جوجل الصلة بين 10

5.0

RTM

8.0.0.1088

iOS7

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

9 بوصة (قطرياً) أو أكبر

سفاري

RTM

8.0.0.1088

iOS8

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

9 بوصة (قطرياً) أو أكبر

سفاري

RTM

8.0.0.1088

iOS9

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

9 بوصة (قطرياً) أو أكبر

سفاري

RTM

8.0.0.1088

ويندوز 8 (دعم التطبيق لإدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت فقط)

أي 10/IE 11

RTM

8.0.0.1088

Windows 8.1

IE 11

RTM

8.0.0.1088

Windows 10

IE 11

RTM

8.0.0.1088

إدارة علاقات العملاء لدعم المستعرض والكمبيوتر اللوحي ل Microsoft Dynamics CRM 2015

النظام الأساسي

الأجهزة

حجم الشاشة

المستعرض

إصدار عام 2015 CRM

رقم البناء

4.2 الروبوت

سامسونج جالاكسى تاب 3، الصلة بين Google 10، TF700 اللانهاية لوحة محول أسوس

10.1 "

4.2.2

RTM

7.0.0.3543

4.3 الروبوت

سامسونج جالاكسى الملاحظة 10

10.1 "

4.3

RTM

7.0.0.3543

4.4 الروبوت

سامسونج جالاكسى تاب 4، سامسونج غالاكسي تبويب S، الصلة بين Google 10

4.4

0.1

7.0.1.129

الروبوت 5.0

جوجل الصلة بين 10

5.0

1.1

7.1.1.3113

iOS6

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

سفاري

RTM

7.0.0.3543

iOS7

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

سفاري

RTM

7.0.0.3543

iOS8

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

سفاري

0.1

7.0.1.129

ويندوز 8 (دعم التطبيق لإدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت فقط)

أي 10/IE 11

RTM

7.0.0.3543

Windows 8.1

IE 11

RTM

7.0.0.3543

إدارة علاقات العملاء لدعم المستعرض والكمبيوتر اللوحي ل Microsoft Dynamics CRM 2013

النظام الأساسي

الأجهزة

حجم الشاشة

المستعرض

إصدار CRM 2013

رقم البناء

4.2 الروبوت

سامسونج جالاكسى تاب 3، الصلة بين Google 10، TF700 اللانهاية لوحة محول أسوس

10.1 "

4.2.2

Service Pack 1

6.1.0.581

4.3 الروبوت

سامسونج جالاكسى الملاحظة 10

10.1 "

4.2.2

Service Pack 1

6.1.0.581

4.4 الروبوت

الكروم

SP1 UR3

6.1.3.119

iOS7

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

سفاري

مجموعة التحديثات 2

6.0.2.43

iOS8

باد الجيل الثالث (iPad3) أو الأجيال اللاحقة

سفاري

SP1 UR3

6.1.3.119

Windows 8

IE 10

RTM

6.0.0.809

Windows 8

IE 11

مجموعة التحديثات 2

6.0.2.43

Windows 8.1

IE 11

مجموعة التحديثات 2

6.0.2.43

إدارة علاقات العملاء لدعم Microsoft Dynamics CRM 2016 الهواتف

النظام الأساسي

المستعرض

التطبيق

إصدار CRM 2016

رقم البناء

4.4 الروبوت

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

الروبوت 5.0

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

بلاك 6

نعم

لا

RTM

8.0.0.2074

بلاك 7

نعم

لا

RTM

8.0.0.2074

بلاك 10

نعم

لا

RTM

8.0.0.2074

iOS7

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

iOS8

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

iOS9

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

Windows Phone 8.1

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

Windows Phone 10

نعم

نعم

RTM

8.0.0.2074

إدارة علاقات العملاء لدعم الهواتف Dynamics CRM 2015

النظام الأساسي

المستعرض

التطبيق

إصدار عام 2015 CRM

رقم البناء

الروبوت 4.0

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

4.1 الروبوت

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

4.2 الروبوت

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

4.3 الروبوت

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

4.4 الروبوت

نعم

نعم

الموائد المستديرة مع أكتوبر 2014 تحديث التطبيق

7.0.0.3543

بلاك 6

نعم

لا

RTM

7.0.0.3543

بلاك 7

نعم

لا

RTM

7.0.0.3543

بلاك 10

نعم

لا

RTM

7.0.0.3543

iOS6

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

iOS7

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

iOS8

نعم

نعم

الموائد المستديرة مع تحديث التطبيق 2015 CRM

7.0.0.3543

Windows Phone 8

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

Windows Phone 8.1

نعم

نعم

RTM

7.0.0.3543

إدارة علاقات العملاء لدعم الهواتف Dynamics CRM 2013

النظام الأساسي

المستعرض

التطبيق

إصدار CRM 2013

رقم البناء

الروبوت 4.0

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

4.1 الروبوت

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

4.2 الروبوت

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

4.3 الروبوت

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

4.4 الروبوت

نعم

نعم

SP1 UR3

6.1.0.581

بلاك 6

نعم

لا

RTM

6.0.0.809

بلاك 7

نعم

لا

RTM

6.0.0.809

بلاك 10

نعم

لا

RTM

6.0.0.809

iOS6

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

iOS7

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

iOS8

نعم

نعم

SP1 UR3

6.1.3.119

Windows Phone 8

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

Windows Phone 8.1

نعم

نعم

RTM

6.0.0.809

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×