المشكلة
عند استخدام Microsoft Outlook 2013 أو Outlook 2016 للوصول إلى مجلدات Microsoft Exchange Server العامة في Microsoft Exchange Online ، تتلقي رسالة الخطا التالية:
لا يمكن توسيع المجلد. لا يمكن فتح المجلدات. Microsoft Exchange غير متوفر بسبب مشاكل الشبكة أو تم تعطيل Exchange Server للصيانة
الحل
لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات المذكورة في موقع Microsoft التالي علي الويب:
مزيد من المعلومات
تحدث هذه المشكلة لان علبه بريد Exchange التي تحتوي علي المجلد العمومي لا تملك دور "خادم وصول العميل" (CAS)
هل لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.
