قد تتلقى خطأ "حدثت مشكلة أثناء اتصال Microsoft Access ملقم OLE" رسالة عند محاولة تضمين أو ربط مستند Word في Access

هام: تحتوي هذه المقالة على معلومات توضح كيفية خفض إعدادات الأمان أو كيفية إيقاف تشغيل ميزات الأمان الموجودة على جهاز كمبيوتر. يمكنك إجراء هذه التغييرات للتغلب على مشكلة معينة. قبل إجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المرتبطة بتطبيق هذا الحل البديل في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا قمت بتطبيق هذا الحل البديل، اتخاذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية النظام الخاص بك.

المبتدئ: يتطلب معرفة واجهة المستخدم على أجهزة كمبيوتر المستخدم المفرد.


تنطبق هذه المقالة إلى ملف Microsoft Access قاعدة بيانات (mdb.) أو ملف (.accdb) من قاعدة بيانات Microsoft Access.

الأعراض

عند محاولة ربط أو تضمين مستند Microsoft Word في Microsoft Access، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لرسالة الخطأ التالية:

حدثت مشكلة أثناء اتصال Microsoft Access ملقم OLE. حاول إجراء واحد أو أكثر مما يلي:

  1. تأكد من اتصالك بخادم شبكة الاتصال حيث يوجد تطبيق خادم OLE.

  2. قم بإغلاق خادم OLE، ثم أعد تشغيله من Microsoft Access.

  3. أعد تثبيت خادم OLE للتأكد من تسجيله.

ملاحظة للمستخدمين الذين يقومون بتشغيل Microsoft Office Access 2007
لتحديد الرقم الفريد المقترن بالرسالة التي تظهر، اضغط على CTRL + SHIFT + I. يظهر الرقم التالي في الركن الأيسر السفلي من هذه الرسالة:

1200553

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا كان لديك برنامج Norton AntiVirus 2000، Norton AntiVirus 2001 Norton AntiVirus 2002، برنامج Norton AntiVirus 2003، أو Norton AntiVirus 2004 مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحدث هذه المشكلة أيضا في حالة تشغيل أنتي فيروس نورتون وقمت بتثبيت تحديث البرامج النصية حظر Norton AntiVirus 2001 أو Norton AntiVirus 2002، برنامج Norton AntiVirus 2003 أو Norton AntiVirus 2004.

الحل

هام قد هذه الخطوات إلى زيادة المخاطرة بالأمان. هذه الخطوات قد تجعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضه للهجمات التي تتم من قبل المستخدمين الضارين أو من قبل البرامج الضارة كالفيروسات. نوصي بالعملية الموضحة في هذه المقالة لتمكين البرامج لتعمل على النحو الذي صممت من، أو لتطبيق قدرات برنامج معين. قبل إجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المرتبطة بتطبيق هذه العملية في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا اخترت تطبيق هذه العملية، باتخاذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية النظام الخاص بك. نوصي باستخدام هذه العملية فقط إذا كنت في حاجة بالفعل. للحصول على معلومات إضافية حول فيروسات الكمبيوتر، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

129972 فيروسات الكمبيوتر: الوصف والمنع والاسترداد

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى



إيقاف "حظر Norton AntiVirus البرنامج النصي"تحذير قد هذا الحل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضه للهجمات التي تتم من قبل المستخدمين الضارين أو من قبل البرامج الضارة كالفيروسات. لا ننصح بهذا الحل لكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون تطبيق هذا الحل حسب رؤيتك. استخدم هذا الحل على مسؤوليتك الشخصية.

ملاحظة: تم تصميم برنامج حماية من فيروسات للمساعدة على حماية الكمبيوتر من الفيروسات. يجب عدم تحميل أو فتح ملفات من المصادر غير الموثوق بها أو زيارة مواقع الويب غير الموثوق بها أو فتح مرفقات البريد الإلكتروني عند تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات.

ملاحظة: لا يعتمد برنامج Norton AntiVirus 2000 ميزة "حظر برنامج نصي". إذا كنت تستخدم Norton AntiVirus 2000، راجع "الطريقة الثانية".

لعام 2001 Norton AntiVirus، Norton AntiVirus 2002 أو Norton AntiVirus 2003 Norton AntiVirus 2004، اتبع هذه الخطوات:

  1. بدء تشغيل برنامج Norton AntiVirus.

  2. انقر فوق خيارات.

  3. انقر فوق Norton AntiVirus إذا تظهر قائمة عند النقر فوق خيارات.

    يظهر مربع الحوار خيارات برنامج مكافحة الفيروسات Norton .

  4. انقر فوق حظر برنامج نصي.

  5. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تمكين البرنامج النصي الحظر (مستحسن) .

  6. انقر فوق موافق.

ملاحظة: يمكنك تشغيل "البرامج النصية حظر" مرة أخرى بعد الانتهاء من استخدام الوصول.

لمزيد من المعلومات، راجع وثائق المنتج Norton أو قم بزيارة موقع شركة Symantec على الويب التالية:

http://service4.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/b69c799adfa31ecc85256aa30052f4d0/259a4b15fa285bfb85256a2b007f29c2?OpenDocumentإذا لم يعمل هذا الارتباط، بزيارة قاعدة المعارف لشركة Symantec موقع Symantec على ويب التالي وقم بالبحث عن 2001041119095106 معرف المستند:

http://www.symantec.com/search/

الطريقة الثانية



إيقاف المكون الإضافي ل Norton AntiVirus الخاص ب Office ل Microsoft Officeتحذير قد هذا الحل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضه للهجمات التي تتم من قبل المستخدمين الضارين أو من قبل البرامج الضارة كالفيروسات. لا ننصح بهذا الحل لكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون تطبيق هذا الحل حسب رؤيتك. استخدم هذا الحل على مسؤوليتك الشخصية.

ملاحظة تم تصميم برنامج حماية من فيروسات للمساعدة على حماية الكمبيوتر من الفيروسات. يجب عدم تحميل أو فتح ملفات من المصادر غير الموثوق بها أو زيارة مواقع الويب غير الموثوق بها أو فتح مرفقات البريد الإلكتروني عند تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات.

ملاحظة: هذا الأسلوب بإيقاف تشغيل تفحص الفيروسات في المكونات التي تم تثبيتها أثناء تثبيت برنامج Norton AntiVirus. هذه الوثائق المكون الإضافي بمسح لعدوى فيروس الماكرو في برامج Office. عند تشغيل هذه المكونات في، Norton AntiVirus فحص الوثائق المفتوحة. ومع ذلك، توفر ميزة Norton AntiVirus التلقائي حماية لا يزال مستمرا في تعزيز الحماية بفحص أي ملف يمكنك تشغيل، تنزيل، فتح أو إنشاء أو حذف. لمزيد من المعلومات حول "حماية ضد الفيروسات"، راجع وثائق المنتج.

Norton AntiVirus 2002 Norton AntiVirus 2003 وبرنامج Norton AntiVirus 2004، اتبع الخطوات التالية:

  1. بدء تشغيل برنامج Norton AntiVirus.

    ملاحظة: إذا كان برنامج Norton AntiVirus جزءا من Norton سستمووركس (نيو ساوث ويلز) أو أمان إنترنت Norton (NIS)، تشغيل نيو ساوث ويلز أو الدول المستقلة حديثا، وثم انقر فوق حماية ضد الفيروسات.

  2. انقر فوق خيارات، وفوق متنوعات.

  3. في المقطع كيفية الحفاظ على حماية مستندات Microsoft Office ، انقر فوق تمكين المكتب المكون الإضافي.

    مسح هذا "المكتب تمكين" المكون الإضافي.

  4. انقر فوق "موافق"، ثم قم بإنهاء برنامج Norton Antivirus.

لعام 2001 Norton AntiVirus، اتبع الخطوات التالية:

  1. بدء تشغيل برنامج Norton AntiVirus 2001.

    ملاحظة: إذا كان برنامج Norton AntiVirus جزءا من Norton سستمووركس (نيو ساوث ويلز) أو أمان إنترنت Norton (NIS)، تشغيل نيو ساوث ويلز أو الدول المستقلة حديثا، وثم انقر فوق حماية ضد الفيروسات.

  2. انقر فوق خيارات، وانقر فوق عام.

  3. في المقطع المكونات في Microsoft Office 2000 ، انقر فوق تمكين المكون الإضافي.

    مسح هذا تمكين المكون الإضافي.

  4. انقر فوق "موافق"، ثم قم بإنهاء برنامج Norton Antivirus.

Norton AntiVirus 2000، اتبع الخطوات التالية:

  1. وانقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.

  2. في المربع فتح ، اكتب أحد الأوامر التالية، ومن ثم اضغط ENTER.

    تعتمد الأوامر التي قمت بكتابتها على نظام التشغيل والبرنامج الذي تقوم بتشغيله. تأكد من تضمين علامات الاقتباس عند كتابة الأوامر.

    • لنظام التشغيل Windows 95 أو Windows 98 مع تثبيت برنامج Norton AntiVirus، اكتب الأمر التالي:"C:\Windows\System\Regsvr32" -U "C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll"

    • لنظام التشغيل Windows 95 أو Windows 98 مع تثبيت سستمووركس، اكتب الأمر التالي:"C:\Windows\System\Regsvr32" -U "C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll"

    • لنظام التشغيل Windows NT أو Windows 2000 مع تثبيت برنامج Norton AntiVirus، اكتب الأمر التالي:"C:\Winnt\System32\Regsvr32" -U "C:\Program Files\Navnt\OfficeAV.dll"

إذا كان الأمر ناجحاً، تتلقى الرسالة التالية:

دلونريجيستيرسيرفير في C:\Program AntiVirus\OfficeAV.dll البرنامج بنجاح.

في حالة عدم نجاح الأمر، البحث في القرص الثابت لملف OfficeAV.dll. قد يكون مسار ملف OfficeAV.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مختلفة من المسار في الرسالة. عند تحديد موقع ملف OfficeAV.dll، تذكر موقع ملف OfficeAV.dll، واتبع الخطوات مرة أخرى. ومع ذلك، تغيير هذا الوقت جزء "C:\Program AntiVirus\OfficeAV.dll نورتون" الأمر في الخطوة 2 إلى مسار الملف OfficeAV.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمزيد من المعلومات، راجع وثائق المنتج Norton أو قم بزيارة موقع شركة Symantec على الويب التالية:

http://service4.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/df0a595864594c86852567ac0063608c/2efb6ccf3c61c14c852567ee0058f96a?OpenDocumentإذا لم يعمل هذا الارتباط، بزيارة قاعدة المعارف لشركة Symantec موقع Symantec على ويب التالي وقم بالبحث عن 1999091612160606 معرف المستند:

http://www.symantec.com/search/

الطريقة الثالثة



قم بإعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Nortonلكافة إصدارات برنامج Norton AntiVirus، اتبع الخطوات التالية:

  1. إزالة Norton AntiVirus، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  2. ابدأ تشغيل Word.

  3. من القائمة تعليمات ، انقر فوق " كشف وإصلاح".

  4. إعادة تثبيت برنامج Norton AntiVirus، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات

خطوات إعادة إنشاء المشكلة

  1. قم بتثبيت برنامج Norton AntiVirus 2000.

  2. إنشاء قاعدة بيانات جديدة في Access 2000.

  3. إنشاء الجدول التالي ثم قم بحفظ الجدول كجدول 1:
    Table: Table1
    ----------------------------
    Field Name: ID
    Data Type: AutoNumber
    Indexed: Yes (No Duplicates)

    Field Name: Test
    Data Type: OLE Object

    Table Properties: Table1
    ------------------------
    PrimaryKey: ID

  4. قم بإنشاء نموذج يستند إلى جدول "جدول 1". حفظ هذا النموذج أوليتيست.

  5. افتح نموذج أوليتيست في طريقة عرض النموذج.

  6. انقر نقراً مزدوجاً فوق حقل اختبار ، ومن ثم انقر فوق إدراج كائن.

  7. في مربع الحوار " إدراج كائن "، انقر فوق إنشاء من ملف.

  8. اكتب مسار مستند Word، أو انقر فوق استعراض لتحديد مستند Word.

  9. في مربع الحوار " إدراج كائن "، انقر فوق "موافق" لإغلاق مربع الحوار.

    تتلقى إحدى رسائل الخطأ المذكورة في قسم "الأعراض".

المراجع

لمزيد من المعلومات حول المكون الإضافي ل Norton AntiVirus الخاص ب Office، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية استخدام برامج Office مع المكون الإضافي ل Norton AntiVirus الخاص ب Office 329820

توفر Microsoft معلومات الاتصال خارجية لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات جهة الاتصال هذه دون إشعار. لا تضمن Microsoft دقة معلومات جهة الاتصال لهذه الجهات الأخرى.
لمزيد من المعلومات حول بائع الأجهزة والبرامج معلومات جهة الاتصال، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/gp/vendors
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفائتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×