الأعراض

كيفية تمكين التتبع "توجيه البريد الإلكتروني ل Microsoft Dynamics CRM 2011".

مزيد من المعلومات

يمكنك تحديث خدمة توجيه البريد الإلكتروني ل Microsoft Dynamics CRM لتمكين التتبع. للقيام بذلك، يجب تعديل التسجيل وتكوينات خدمة XML.

لتمكين مستوى سجل عمليات مطولة، يجب تحديث التكوين يدوياً بتحديث التسجيل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى الملقم حيث تم تثبيت موجه البريد الإلكتروني في Microsoft CRM باستخدام أذونات المسؤول المحلية.

  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.

  3. ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSCRMEmail

  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق إدخال التسجيل LogLevel وانقر فوق تعديل، وقم بتغيير القيمة إلى 3. بشكل افتراضي، يتم تعيين هذه القيمة إلى 1.

  5. تحديث ملف التكوين Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml "خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. في مستكشف Windows، حدد موقع الملف Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. بشكل افتراضي، يوجد هذا الملف في المجلد التالي: SystemDrive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service

    2. فتح الملف باستخدام المفكرة أو برنامج آخر لتحرير النصوص.

    3. في الملف، قم بفحص عقده < سيستيمكونفيجوريشن >، وقم بالتمرير إلى أسفل النص نهاية الملف للبحث عن العبارة التالية: < LogLevel > 1 </LogLevel > بشكل افتراضي، يتم تعيين هذه القيمة إلى 1 (واحد). تعديل هذه العبارة ليكون نصها كما يلي: < LogLevel > 3 </LogLevel >

    4. حفظ الملف.

    5. قم بإعادة تشغيل خدمة جهاز توجيه البريد الإلكتروني. ستجد عرض سجل "عارض الأحداث" جديد يسمى مسكرميميلوج. ومن هذا عرض سجل "عارض الأحداث" التي تظهر الأحداث.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×