تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
سجل الدخول أو أنشئ حسابا.
مرحباً،
حدد حسابا مختلفا.
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند استخدام Microsoft Silverlight ، قد تواجه السيناريوهات التالية:

  • تثبيت Microsoft Silverlight

  • الترقية إلى إصدار آخر من Microsoft Silverlight

  • أزاله تثبيت Microsoft Silverlight

  • لا يعمل Microsoft Silverlight كما هو متوقع

تحاول أعاده تشغيل الكمبيوتر ومحاولة الترقية أو تثبيت Microsoft Silverlight مره أخرى أو أزاله تثبيته في النتائج نفسها.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة في حاله تلف تثبيت أو أزاله تثبيت موجود.

الحل

لأزاله تثبيت Microsoft Silverlight تلقائيا ، انقر فوق الزر في القسم "إصلاح المشكلة بالنيابة عني" . إذا كنت تفضل التحقق من هذه المفاتيح وتحديثها بنفسك ، فانتقل إلى القسم "السماح بإصلاحه بنفسي" .

إصلاح المشكلة بالإنابة عني

ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى. ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. إذا لم تكن تستخدم الكمبيوتر الذي يواجه هذه المشكلة حاليا ، فبامكانك حفظ التصحيح التلقائي إلى محرك أقراص محمول أو إلى قرص مضغوط ، ومن ثم يمكنك تشغيله لاحقا علي الكمبيوتر المطلوب. عند اكتمال حل "الإصلاح" ، انقر فوق الارتباط أدناه لتثبيت الإصدار الأخير من Microsoft Silverlight:

http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

إصلاح المشكلة بنفسي

لحل هذه المشكلة بنفسك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أبدا واكتب Nأوتيباد في مربع البحث

  2. انقر نقرا مزدوجا فوق المفكرة من قائمه النتائج أعلاه

  3. انسخ النص التالي وألصقه في "المفكرة".

    reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
    rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
    rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
    
  4. انقر فوق ملف واحفظ باسم واكتب كلينسيلفيرليت

  5. في المربع حفظ بنوعtype ، انقر فوق كافة الملفات (*. *)

  6. في المربع حفظ في ، انقر فوق سطح المكتب، ثم فوق حفظ

  7. من القائمة ملف ، انقر فوق إنهاء

  8. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف كلينسيلفيرليت علي سطح المكتب وانقر فوق تشغيل كمسؤول

  9. عند اكتمال أزاله التثبيت ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف كلينسيلفيرليت علي سطح المكتب وانقر فوق تشغيل كمسؤول مره أخرى

  10. بمجرد اكتمال أزاله التثبيت ، انقر فوق الارتباط الموجود أدناه لتثبيت الإصدار الأخير من Microsoft Silverlight http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx

  11. احذف الملف كلينسيلفيرليت من سطح المكتب.

مزيد من المعلومات

مجتمع Microsoftهل لديك اسئله أخرى ؟ للحصول علي دعم مجاني ، راجع مجتمع Microsoft. هناك ، يمكنك البحث عن الإجابات أو الاستفسار عن اسئله أخرى خاصه بالمستخدمين. انقر فوق الارتباط التالي لزيارة منتديات مجتمع Microsoft: اسئله http://answers.microsoft.com خاصه ب Silverlight

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×