تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

مقدمة

تصف هذه المقالة المشاكل التي تم تصحيحها في تحديث مجموعة التحديثات 6 (UR6) ل Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي هذه المقالة على إرشادات التثبيت ل Update Rollup 6 ل System Center 2012 R2 Service Manager.

يحتوي هذا التحديث على مجموعة من تحديثات البرامج لإصدار System Center 2012 R2 Service Manager. يجب تطبيقه على كافة عمليات تثبيت خادم Service Manager 2012 R2. تتوفر الملفات التنفيذية الثلاثة التالية:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



تلاحظ

  • مجموعة تحديثات System Center 2012 R2 Service Manager تراكمية. لذلك، تحتوي مجموعة التحديثات هذه على حمولات جديدة للتحديثات التالية جنبا إلى جنب مع المحتوى المضمن في تحديثات System Center 2012 R2 Service Manager التالية:

  • قد تواجه مزامنة كاملة ل Active Directory للمرة الأولى بعد تثبيت مجموعة التحديث هذه. يؤدي ذلك إلى مزامنة بطيئة للمرة الأولى فقط وستدخل التحسينات حيز التنفيذ لدورات المزامنة اللاحقة.

    يجب تثبيت SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe على خادم الإدارة الأساسي، بعد نشر تحديث مجموعة التحديثات 6. تحقق من قسم "إرشادات التثبيت ".

تحديث الأخبار الهامة

  • يدعم Service Manager 2012 R2 الآن Microsoft SQL Server 2014.

  • يحتوي هذا التحديث على العديد من التحسينات لتقليل كبير في وقت المزامنة لموصل Configuration Manager System Center (CM) وموصل Active Directory.

  • جدول مزامنة موصل Active Directory قابل للتكوين الآن من خلال وحدة التحكم Windows PowerShell.

المشاكل التي تم تصحيحها في هذا التحديث المحتسبة

  • المشكلة 1

    تتوقف مهام MPSync عن الاستجابة (توقف) بعد استيراد إصدار جديد من حزمة إدارة لمركز النظام.

  • المشكلة 2

    يتم تشغيل سير عمل توسيع مجموعة موصل Active Directory حتى إذا تم تعطيل الموصل المقابل.

  • تقوم مزامنة موصل Active Directory المشكلة 3

    بإحضار الكائنات المكبرة نفسها عدة مرات. يؤدي ذلك إلى إبطاء المزامنة إذا كان النشر يحتوي على الكثير من العناصر المحذوفة.

  • المشكلة 4

    إذا كنت تستخدم الشاشة الموسعة لفتح النماذج، فستستمر وحدة تحكم SM في محاولة فتح نافذة النموذج في العرض الموسع، حتى لو لم يعد النموذج موجودا.

  • لا تقوم نماذج طلب الخدمة 5

    وإدارة المشاكل بحفظ تغييرات البيانات التي يتم إجراؤها بعد تحديث النموذج.

  • المشكلة 6

    تنشئ مزامنة موصل Active Directory العديد من أحداث التحذير التي تحدد معرف الحدث 3305.

  • المشكلة 7

    إذا قمت بحذف موصل Configuration Manager System Center، فستتوقف وحدة التحكم حتى يتم حذف كافة عناصر التكوين المقترنة.

  • يتم تفويت إضافات المشكلة 8

    عند استضافة قاعدة بيانات Configuration Manager على مجموعة توفر SQL Server Always On وفشلت بنجاح في عقدة أخرى.

  • المشكلة 9

    تعطل وحدة التحكم إذا تم لصق الكثير من البيانات أو صورة إلى علامة تبويب الوثائق الخاصة بطلب الإصدار.

  • لا يمكن إضافة المشكلة 10

    مجموعات & المستخدمين إلى دور مستخدم من مجال هو ثقة انتقائية ثنائية الاتجاه مصادق عليها مع مجال خادم إدارة SM.

  • المشكلة 11

    عندما يكون عدد CIs المستخدم كبيرا، تستغرق مجموعة عوامل التشغيل العمومية وقتا طويلا للإرجاع. يؤدي ذلك إلى زيادة استخدام الذاكرة ووحدة المعالجة المركزية في عملية SDK.

  • تعد استدعاءات EMG و TypeSpace Cache 12

    بطيئة وتجعل وحدة المعالجة المركزية في ارتفاع عند وجود الكثير من التعدادات في مجموعة الإدارة.

  • المشكلة 13

    يحدث استثناء عند النقر فوق كيان خدمة على علامة التبويب "مكون الخدمة".

  • المشكلة 14

    بعد تثبيت تحديث مجموعة التحديثات 5 أو تحديث مجموعة التحديث 4، يحدث استثناء إذا قمت بإنشاء عرض طلب باستخدام Cireson SMA Connector.

  • المشكلة 15

    يحدث خطأ في تحويل نوع البيانات بعد تثبيت Update Rollup 5. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية للانتقال إلى المقالة في مقالة قاعدة معارف Microsoft:

    3045893 خطأ في تحويل نوع البيانات بعد تثبيت Update Rollup 5 ل System Center 2012 R2 Service Manager


كيفية الحصول على تحديث مجموعة التحديثات 6 وتثبيته ل System Center 2012 R2 Service Manager

معلومات التنزيل

تتوفر حزم التحديث ل System Center 2012 Service Manager من Microsoft Download Center.

مركز تنزيل Microsoft

انتقل إلى موقع الويب التالي لتنزيل حزم التحديث يدويا من مركز تنزيل Microsoft:

تحميل تنزيل حزمة تحديث Service Manager الآن.

قبل تثبيت installBefore، اتبع هذه الخطوات.

من المهم أنه لا يمكن إلغاء تثبيت هذا التحديث بعد تطبيقه. للعودة إلى الحالة السابقة للتثبيت، يجب تنفيذ عملية استرداد فشل لأي مكون يفشل.

  1. النسخ الاحتياطي ل Service Manager وقواعد بيانات Data Warehouse وقاعدة بيانات DW OLAP Cube ومفتاح التشفير.

  2. قم بإنهاء كافة التطبيقات المتعلقة ب Service Manager قبل تثبيت هذا التحديث. على سبيل المثال، قم بإنهاء وحدة تحكم Service Manager وارتباطات مدخل Self-Service وأداة التأليف.

  3. تأكد من مزامنة خادم Data Warehouse بنجاح مع خادم الإدارة مرة واحدة على الأقل.

  4. تأكد من تثبيت التحديث على مكونات Service Manager بالترتيب التالي:

    • خادم مستودع البيانات

    • خادم الإدارة الأساسية

    • خوادم الإدارة الثانوية

    • كافة وحدات تحكم المحللين

    • مدخل Self-Service

لاحظ أنه من المهم إعادة تشغيل جميع وحدات التحكم بمجرد تثبيت التحديث.

تثبيت لتثبيت هذا التحديث، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل التحديث إلى مجلد هدف. يحتوي هذا التحديث على كل من الإصدار المستند إلى x86 والإصدار المستند إلى x64. قم بتنزيل الإصدار المناسب لنظامك.

  2. افتح المجلد الهدف، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد الملفات التالية:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. انقر فوق "تشغيل كمسؤول".

  4. اقبل شروط ترخيص برامج Microsoft، ثم اتبع الخطوات الواردة في معالج التثبيت.

  5. تعطيل كافة موصلات Active Directory وتثبيت SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe على خادم الإدارة الأساسي.

  6. تمكين موصلات Active Directory المعطلة في الخطوة السابقة.

تحقق من التثبيت للتحقق من التثبيت الناجح لهذا التحديث، اتبع الخطوات التالية:

  1. في لوحة التحكم، افتح البرامج والميزات.

  2. انقر فوق "عرض التحديثات المثبتة".

  3. نجح التثبيت إذا كان ما يلي مدرجا على خادم الإدارة الأساسي:

    الإصلاح العاجل ل Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
    ويتم سرد ما يلي على الخوادم الأخرى

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

بعد تثبيت إعادة مزامنة بيانات نقطة تحميل Operations Manager بعد تثبيت هذا التحديث، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتعطيل كافة موصلات عنصر تكوين Operations Manager (CI) في وحدة تحكم Service Manager.

  2. في Windows PowerShell، تحقق من نهج التنفيذ الحالي عن طريق تشغيل cmdlet التالي:

    Get-ExecutionPolicy

  3. إذا تم تعيين نهج التنفيذ الحالي إلى مقيد، فقم بتعيينه إلى Remotesigned. للقيام بذلك، قم بتشغيل الأمر التالي:

    Set-ExecutionPolicy –فرض RemoteSigned

  4. حدد موقع البرنامج النصي PowerShell التالي في دليل تثبيت System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1بشكل افتراضي، يجب العثور على هذا الملف في الموقع التالي:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. تشغيل الأمر التالي من خادم الإدارة الأساسية:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. إرجاع نهج التنفيذ إلى القيمة الأصلية التي كانت عليه في الخطوة 2.

  7. تمكين موصلات CI الخاصة ب Operations Manager ومزامنتها.

  8. تأكد من ملء كافة بيانات نقطة التحميل في Service Manager.

تكوين فترة المهلة لمهام تحويل Data Warehouse اتبع الخطوات الواردة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، قم بإجراء نسخ احتياطي للسجل لاستعادته في حالة حدوث مشاكل.

بعد تثبيت هذا التحديث، يمكن الآن تكوين المهلة لمهام تحويل Data Warehouse باستخدام سجل Windows. كما يتم زيادة المهلة الافتراضية إلى ثلاث ساعات (180 دقيقة). لتجاوز هذا الإعداد، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "ابدأ"، وانقر فوق "تشغيل"، واكتب regedit في المربع "فتح "، ثم انقر فوق "موافق".

  2. حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي ثم حدده:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. من القائمة تحرير، أشر إلىجديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD (32-بت).

  4. اكتب SqlCommandTimeout، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. في جزء التفاصيل، انقر بزر الماوس الأيمن فوق SqlCommandTimeout، ثم انقر فوق "تعديل".

  6. في مربع بيانات "القيمة "، اكتب 1، ثم انقر فوق "موافق".

    لاحظ أن هذه القيمة معينة بالثوان. يمكن أن تتراوح من 0 إلى قيمة "العدد الصحيح الأقصى" 2,147,483,647.

  7. قم بإنهاء "محرر التسجيل".



الملفات التي يتم تحديثها

إصدار الملف

حجم الملف

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

غير قابل للتطبيق

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

غير قابل للتطبيق

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

غير قابل للتطبيق

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

غير قابل للتطبيق

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

غير قابل للتطبيق

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.367

322,248


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×