موارد Microsoft وإرشادات أزاله البرامج الضارة والفيروسات

مقدمة

تحتوي هذه المقالة علي قوائم بالأداات والموارد التي توفرها Microsoft لمساعدتك علي فهم كيفيه تجنب البرامج الضارة والفيروسات من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو ازالتها.

الأعراض

قد تواجه أيا من الاعراض التالية علي الكمبيوتر الخاص بك:

  • تلاحظ ان الكمبيوتر بطيء أو يتعطل أو يتوقف عن الاستجابة بشكل متكرر.

  • لا يمكنك بدء ماسح الفيروسات أو بعض أدوات النظام ، بما في ذلك أداره المهام.

  • لا يمكنك فتح بعض صفحات ويب. بشكل خاص ، لا يمكنك فتح صفحات ويب ذات الصلة بالأمان مثل موقع Windows Update علي ويب.

  • تلاحظ ان الصفحة الرئيسية لمستعرض الويب قد تغيرت بشكل غير متوقع ، ولا يمكنك استعاده الصفحة الرئيسية.

  • تتلقي النوافذ المنبثقة والثابتة غير المتوقعة.

قد تشير هذه الاعراض إلى ان الكمبيوتر مصاب بالبرامج الضارة. ومع ذلك ، قد تشير المشاكل نفسها أيضا إلى مشاكل تتعلق بالاجهزه أو البرامج التي لا يمكن تنفيذها باستخدام البرامج الضارة. نظرا لأنه من الصعب تحديد أسباب السلوك الغريب للكمبيوتر ، نقترح عليك مراجعه المعلومات الموجودة في هذه المقالة لتحديد ما إذا كانت البرامج الضارة تتسبب في حدوث المشكلة. بعد ذلك ، يمكنك استخدام الاداات والموارد المستحسنة لأزاله البرامج الضارة.

الاداات ذات الصلة بالأمان من Microsoft

Microsoft Windows Update

قم بتشغيل Windows Update للحصول علي آخر التحديثات لبرنامج Microsoft ، ويشمل ذلك تحديثات الأمان التي يتم إصدارها في الثلاثاء الثاني من كل شهر. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة موقع Microsoft Update علي الويب:

تحديث Microsoft

أساسيات أمان Microsoft

ان أساسيات أمان Microsoft مجانية ويمكنها المساعدة في حماية الكمبيوتر المنزلي أو نظام الشركات الصغير من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

أساسيات أمان Microsoft

ماسح الأمان ل Microsoft

إذا كنت تعتقد ان الكمبيوتر مصاب بالفيروسات ، فمن المستحسن ان تقوم بتشغيل الماسح الضوئي ل Microsoft. الفحص مجاني سيكشف عن العديد من المشاكل التي يتصل بها العملاء بشكل متكرر ويزيلها. لتشغيل الماسح الضوئي ل Microsoft ، تفضل بزيارة صفحه Microsoft التالية:

ماسح الأمان ل Microsoft

إصدار بيتا من Microsoft Windows Defender دون اتصال

يمكن للإصدار التجريبي غير المتصل ل Windows Defender الكشف عن البرامج الضارة وغير المرغوب فيها وأزالها ، بما في ذلك رووتكيتس. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

إصدار بيتا من Windows Defender غير المتصل

مركز أمان Microsoft Windows

قم بتشغيل مركز أمان Windows للتحقق من حاله العديد من أساسيات الأمان علي الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انقر فوق أبدا، واكتب فحص حاله الأمان ، ثم انقر فوق التحقق من حاله الأمان. للحصول علي مزيد من المعلومات حول مركز أمان Windows ، قم بزيارة صفحه Microsoft التالية:

مركز أمان Windows

جدار حماية Windows

يتم تضمين جدار حماية Windows في الإصدارات المعتمدة من Microsoft Windows. يمكن ان يساعد جدار حماية Windows علي حماية الكمبيوتر من المستخدمين المؤذيين. للحصول علي مزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحات Microsoft التالية:

جدران الحماية في إصدارات Windows
جدار الحماية: الاسئله المتداولة

مراكز المعلومات ذات الصلة بأمان Microsoft

مركز دعم أمان Microsoft للمستهلك

يوفر مركز دعم أمان Microsoft للمستهلك معلومات حول منتجات الأمان والاحتيال والمشاكل المتعلقة بتحديثات الأمان وفحص التهديدات والكشف عنها وأزالها:

مركز دعم أمان المستهلك

مركز الحماية من البرامج الضارة من Microsoft

يوفر مركز الحماية من البرامج الضارة (مبك) معلومات حول الحماية ضد الفيروسات وبرامج التجسس وغيرها من البرامج غير المرغوب فيها. يوفر مبك أيضا تقنيه الحماية من البرامج الضارة الاساسيه (تتضمن محرك الفحص وتحديثات تعريف البرامج الضارة) لما يلي:

  • أمان خادم Forefront

  • أمان عميل Forefront

  • أساسيات أمان Microsoft

  • ماسح الأمان ل Windows

  • Microsoft دارتويندووس Defender

  • أداه أزاله البرامج الضارة.

لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

مركز الحماية من البرامج الضارة

موسوعة مركز الحماية من البرامج الضارة من Microsoft

لمعرفه المزيد حول التهديدات العلوية الحالية ، قم بزيارة صفحه Microsoft التالية:

موسوعة مبك

مركز حلول الأمان والفيروسات من Microsoft

يوفر مركز حلول الأمان والفيروسات من Microsoft أدوات مجانية يمكنها المساعدة في اكتشاف الفيروسات وأزالها. يمكن ان تقوم هذه الاداات أيضا بتقوية دفاعات للمساعدة علي تامين الكمبيوتر من الفيروسات وتهديدات الأمان الأخرى.

مركز الحلول لدعم Microsoft والأمان

مركز أمان & أمان Microsoft

يحتوي مركز أمان Microsoft Security & علي معلومات حول الماسحات الضوئية والاداات وإرشادات الأمان للكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز المحمول. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

مركز الأمان ل& أمان Microsoft

استكشاف أخطاء الأمان وإصلاحها


تتضمن صفحه استكشاف الأخطاء وإصلاحها للامان معلومات حول الاداات المجانية التي يمكنها المساعدة في اكتشاف الفيروسات وأزالها. تحتوي صفحه الدعم أيضا علي معلومات حول كيفيه تقويه الدفاعات للمساعدة علي تامين الكمبيوتر من الفيروسات والمقارنة بتهديدات الأمان الأخرى. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

استكشاف أخطاء الأمان وإصلاحها

مقالات قاعده المعارف المتعلقة بالأمان من Microsoft

129972فيروسات الكمبيوتر: الوصف والمنع والاسترداد

822158توصيات فحص الفيروسات لأجهزه كمبيوتر المؤسسة التي تقوم بتشغيل إصدارات Windows المعتمدة حاليا

962007تنبيه الفيروسات حول الفيروس المتنقل Win32/كونفيكير

959318
تتلقي رسالة بريد الكتروني مخادعه تفيد بان الملف القابل للتنفيذ الذي تم إرفاقه هو تحديث أمان ل Microsoft

مزيد من المعلومات

ما يمكنك فعله للمساعدة علي منع الكمبيوتر من الاصابه

لا يوجد أسلوب يمكن ان يضمن ان الكمبيوتر سايمن من البرامج الضارة. ومع ذلك ، توجد خطوات يمكنك اتخاذها لليسين المخاطر. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

كيفيه تحسين دفاع البرامج الضارة وحماية الكمبيوتر الشخصي

كيفيه التعرف علي رسائل البريد الكتروني الخادعة أو الارتباطات أو المكالمات الهاتفية

تم تصميم رسائل البريد الكتروني الخاصة بالتصيد الاحتيالي ومواقع الويب والمكالمات الهاتفية لسرقه المال. للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه التعرف علي هذه التهديدات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

كيفيه التعرف علي رسائل البريد الكتروني الخادعة أو الارتباطات أو المكالمات الهاتفية

معلومات حول تنبيات الفيروسات المزيفة وبرنامج أمان تجمع rogue

برنامج أمان تجمع rogue ، المعروف أيضا باسم "سروار" هو برنامج يبدو انه مفيد من منظور الأمان. علي الرغم من ذلك ، فان برنامج أمان تجمع rogue هذا يوفر أمانا محدودا أو لا ، أو يقوم بإنشاء تنبيات غير صحيحه أو مضلله ، أو يحاول استدراج المستخدمين في التعامل مع المعاملات الخادعة. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحه ويب Microsoft التالية:

شاهد تنبيات الفيروسات المزيفة

كيفيه الحصول علي المساعدة إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows مصابا بالبرامج الضارة

إذا كنت تريد الحصول علي مزيد من المساعدة في نظام مصاب بالبرامج الضارة وكانت موجودة حاليا ضمن الولايات المتحدة ، فيمكنك استخدام المساعدة ذات الصلة بالفيروسات من مكتب إجابات Microsoft:

مكتب الاسئلهإذا كنت موجودا خارج الولايات المتحدة ، فيمكنك زيارة مركز الدعم الأمن والأمان في Microsoft


مركز الحلول لدعم Microsoft والأمان

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×