ملاحظة: سيتم رفض تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 وسيخرج من الدعم في 15 يونيو 2022 (للحصول على قائمة بما هو في نطاقه، راجع الأسئلة الشائعة). يمكن فتح تطبيقات IE11 والمواقع نفسها التي تستخدمها اليوم في Microsoft Edge وضع Internet Explorer. تعرف على المزيد هنا.

مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

  • يمكنك تطوير تطبيق 64 بت يستضيف عنصر تحكم WebBrowser.

  • يتم تثبيت internet Explorer 11 أو Internet Explorer 10 و Adobe Reader على الكمبيوتر.

  • تحاول فتح مستند PDF باستخدام عنصر تحكم WebBrowser في التطبيق.

في هذا السيناريو، لا يبدأ تشغيل Adobe Reader. بدلا من ذلك، يتعذر على صفحة الويب في التطبيق تحميل عنصر ActiveX Adobe Reader، وتعرض صفحة الويب صفحة بيضاء فقط مع رمز "X" أسود.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن عنصر التحكم Acrobat Reader ActiveX المستخدم لمعالجة مستندات PDF متوفر فقط كإصدار 32 بت. نظرا لعدم تحميل الوظائف الإضافية بالبت 32 بت في عمليات 64 بت، تعرض صفحة الويب الصفحة الفارغة مع إشارة إلى أنه يتعذر ActiveX عنصر تحكم.

عندما يكشف عنصر تحكم WebBrowser عن عنصر تحكم ActiveX 32 بت، فإنه يحاول تحميل عنصر التحكم باستخدام Internet Explorer في "الوضع المحمي المحسن".

الحل

تحديث المعلومات

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update.

للحصول على معلومات تقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxملاحظة تم تضمين هذا التحديث أولا في تحديث الأمان 2969262.

2969262 MS14-035: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer: 10 يونيو 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة مصنعة من قبل شركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×