يحذف الأمر "مجلد فارغ" مجموعه فرعيه فقط من عناصر علبه بريد Exchange في Outlook 2013

الملخص

اطّلع على السيناريو التالي:

  • تستخدم Microsoft Outlook 2013.

  • أنت متصل بعلبه بريد Microsoft Exchange Server.

  • تم تكوين حساب بريدك الكتروني في Exchange لاستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا.

في هذا السيناريو ، عند استخدام الأمر " مجلد فارغ " لحذف محتويات مجلد "العناصر المحذوفة" ، يتم فقط حذف مجموعه فرعيه من العناصر. بطريقه مماثله ، عند استخدام الأمر حذف الكل لحذف محتويات مجلدات البريد الكتروني في Outlook الأخرى ، يتم حذف مجموعه فرعيه من العناصر فقط. بالاضافه إلى ذلك ، إذا قمت بتمكين الخيار إفراغ مجلدات العناصر المحذوفة عند إنهاء outlook ، سيتم حذف مجموعه فرعيه من العناصر فقط من اي مجلدات عناصر محذوفة عند إنهاء Outlook.

مزيد من المعلومات

تحدث هذه المشكلة بسبب ميزه شريط التمرير "مزامنة وضع Exchange المخزن مؤقتا" التي تم تقديمها في Outlook 2013. بشكل افتراضي ، يتم تعيين شريط تمرير المزامنة لمزامنة آخر 12 شهرا فقط من رسائل البريد الكتروني والعناصر المحذوفة. في التكوين الافتراضي ، يتم فقط عرض آخر 12 شهرا من العناصر في مجلدات البريد الكتروني والعناصر المحذوفة. عند النقر فوق الأمر حذف الكل ، يتم حذف رسائل البريد الكتروني التي يتم عرضها في المجلد فقط. إذا قمت بالاستعراض وصولا إلى مجلد العناصر المحذوفة ، ثم انقر فوق الأمر مجلد فارغ ، سيتم حذف رسائل البريد الكتروني التي يتم عرضها في المجلد بشكل دائم. يكون نفس الشيء صحيحا إذا قمت بتمكين الخيار إفراغ مجلد العناصر المحذوفة عند إنهاء Outlook . عند إنهاء Outlook ، لا يتم حذف العناصر التي يزيد عمرها عن 12 شهرا بشكل دائم.

كيفيه إجبار Outlook علي حذف كافة العناصر الموجودة في مجلد

لإجبار Outlook علي حذف كافة العناصر الموجودة في مجلد ، تاكد من ان Outlook يعرض كل العناصر الموجودة في المجلد. لعرض كافة العناصر الموجودة في مجلد وحذفها ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أبدا تشغيل Outlook ، ثم استعرض وصولا إلى المجلد المطلوب. علي سبيل المثال ، انقر فوق مجلد العناصر المحذوفة أو مجلد البريد الكتروني المضمن الآخر مثل مجلد علبه الوارد أو مجلد العناصر المرسلة.

  2. في أسفل طريقه العرض وضمن "هناك المزيد من العناصر في هذا المجلد علي الخادم" ، انقر فوق النقر هنا لعرض المزيد حول الارتباط التشعبي ل Microsoft Exchange .ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل طريقه عرض المجلد لعرض الرسالة والارتباط.

  3. لحذف العناصر الموجودة في المجلد ، انقر فوق علامة تبويب المجلد علي الشريط ، ثم انقر فوق حذف الكل. إذا كنت تعمل في مجلد العناصر المحذوفة أو مجلد البريد الكتروني غير الهام ، سيتوفر الأمر مجلد فارغ .ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. يتوفر الأمر حذف الكل فقط في مجلدات البريد الكتروني في Outlook الافتراضية. تم تعطيل هذا الأمر للمجلدات المخصصة التي تقوم بإنشاءها.

كيفيه فرض إفراغ Outlook بكافة العناصر الموجودة في مجلد "العناصر المحذوفة" عند الخروج

إذا قمت بتمكين الخيار إفراغ مجلد العناصر المحذوفة عند إنهاء outlook ، فتاكد من ان Outlook يعرض كل العناصر قبل الخروج من outlook. عند القيام بذلك ، يتم حذف كل العناصر الموجودة في مجلد "العناصر المحذوفة" بشكل دائم عند إنهاء Outlook. لجعل Outlook يقوم بإفراغ مجلد حذف العناصر عند الخروج التالي ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أبدا تشغيل Outlook ، ثم استعرض وصولا إلى مجلد العناصر المحذوفة.

  2. في أسفل طريقه العرض وضمن "هناك المزيد من العناصر في هذا المجلد علي الخادم" ، انقر فوق النقر هنا لعرض المزيد حول الارتباط التشعبي ل Microsoft Exchange .ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل طريقه عرض المجلد لعرض الرسالة والارتباط.

  3. قم بإنهاء برنامج Outlook.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. عندما تظهر الرسالة التالية، انقر فوق نعم:

    هل تريد حذف كل شيء في المجلد "العناصر المحذوفة" بشكل دائم لكل الحسابات ؟

كيفيه فرض ميزه المجلد "العناصر المحذوفة فارغه" لحذف كافة العناصر الموجودة في مجلد "العناصر المحذوفة"

تعد أداه المجلد العناصر المحذوفة الفارغة أحدي أدوات التنظيف المتوفرة كجزء من ميزه "تنظيف علبه البريد". إذا كنت تريد ان تقوم هذه الاداه بحذف كافة العناصر الموجودة في مجلد "العناصر المحذوفة" ، فعليك أولا التاكد من ان Outlook يعرض كل العناصر الموجودة في المجلد. لجعل Outlook يحذف كافة العناصر الموجودة في مجلد "العناصر المحذوفة" بشكل دائم عند تشغيل الاداه ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أبدا تشغيل Outlook ، ثم استعرض وصولا إلى مجلد العناصر المحذوفة.

  2. في أسفل طريقه العرض وضمن "هناك المزيد من العناصر في هذا المجلد علي الخادم" ، انقر فوق النقر هنا لعرض المزيد حول الارتباط التشعبي ل Microsoft Exchange .ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل طريقه عرض المجلد لعرض الرسالة والارتباط.

  3. انقر فوق علامة التبويب ملف علي الشريط.

  4. انقر فوق أدوات التنظيف، ثم انقر فوق إفراغ مجلد العناصر المحذوفة.

للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه أداره ميزه شريط تمرير مزامنة Outlook 2013 ، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:

2733062 تتم مزامنة مجموعه فرعيه فقط من عناصر علبه بريد Exchange في Outlook 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×