يظهر الخطأ "ملقم http عاد استثناء المحرمة" في علبة Dynamics 365

العَرَض

عند النقر فوق الزر اختبار & تمكين علبة البريد على سجل علبة بريد في Dynamics 365، يظهر مقطع نتائج الاختبار فشل وتسجيل التنبيه التالي:

"رسالة بريد" صندوق البريد الخاص بك متصل الآن Dynamics 365 "لا يمكن إرسال لأنه حدث خطأ أثناء تأسيس اتصال أمن لخادم البريد الإلكتروني. عدم مزامنة علبة [اسم علبة البريد]. تم إعلام مالك تخصيص خادم البريد الإلكتروني Microsoft Exchange الفورية.

رمز خطأ ملقم البريد الإلكتروني: أرجع ملقم Http استثناء محظور. "

إذا نقرت فوق "تفاصيل"، يتم عرض التفاصيل الإضافية التالية:

"خطأ: System.Net.WebException: فشل الطلب مع حالة HTTP 403: ممنوع.    في System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (سوابكلينتميساجي رسالة استجابة ويبريسبونسي، تيار responseStream، أسينككال منطقية)    في System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult ل asyncResult)    في Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult ل asyncResult)    في Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem() "

السبب

يتصل Dynamics 365 مع Microsoft Exchange باستخدام طلبات خدمات ويب Exchange (EWS). إذا تم تعطيل نظم الإنذار المبكر، يحدث هذا الخطأ. فيما يلي بعض الطرق المحتملة التي قد يتم تعطيل نظم الإنذار المبكر أو مقيدة في Exchange:

  1. تم تعطيل نظم الإنذار المبكر لعلبة البريد

  2. تم تعطيل نظم الإنذار المبكر للمنظمة بأسرها

  3. يتم تعيين اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي انفورسيلووليست واوسالووليست عدم السماح بالوصول من Dynamics 365 (CRM).

  4. تم تعيين اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي إلى انفورسيبلوكليست واوسبلوكليست تتضمن Dynamics 365 (CRM).

الحل

في حالة حدوث المشكلة فقط لبعض علب بريد، تحقق إذا تم تعطيل نظم الإنذار المبكر لعلبة البريد:

  1. الاختيار الأول لمشاهدة إذا تم تعطيل نظم الإنذار المبكر لعلبة البريد. استخدم PowerShell الأمر التالي: كاسميلبوكس-الحصول على < علبة البريد-الاسم المستعار > | قدم اوسينابليد

  2. إذا تم تعيين اوسينابليد إلى False، استخدم PowerShell الأمر التالي لتمكين خدمات ويب Exchange (EWS) لعلبة البريد: < علبة البريد-الاسم المستعار > مجموعة-كاسمايلبوكس-اوسينابليد $True هام: بعد تشغيل هذا الأمر، قد يستغرق تصل إلى 120 دقيقة قبل تغيير الإعداد ساري المفعول.

في حالة حدوث المشكلة لكافة علب البريد، تحقق إذا تم تعطيل نظم الإنذار المبكر على مستوى المؤسسة أو إذا كان يستخدم في اوسالووليست لتحديد مسموح بمعدل نقل البيانات الذي نظم الإنذار المبكر.

  1. استخدم الأمر التالي PowerShell لترى إذا كان يتم تكوين أي من الإعدادات نظم الإنذار المبكر: الحصول على أورجانيزاتيونكونفيج | اسم قدم، اوسينابليد، اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي، اوسبلوكليست، اوسالووليست

  2. تحقق من أن اوسينابليد لا تعيين إلى False. يمكن استخدام الأمر التالي لتعيين اوسينابليد إلى True إذا تم حاليا تعيين إلى خطأ: مجموعة أورجانيزاتيونكونفيج-اوسينابليد $True هام: بعد تشغيل هذا الأمر، قد يستغرق تصل إلى 120 دقيقة قبل تغيير الإعداد ساري المفعول.

  3. إذا تم تعيين اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي إلى انفورسيلووليست واوسالووليست لا يحتوي على قيمة لإدارة علاقات العملاء (مثال: CRM/*)، هذا سيمنع Dynamics 365 (CRM) من إمكانية الاتصال بالصرف. استخدم الأمر التالي لتحديث القائمة لتشمل إدارة علاقات العملاء/* وأية تطبيقات أخرى تريد السماح (< بريفيوسالووليست > في المثال التالي): مجموعة أورجانيزاتيونكونفيج-اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي: انفورسيلووليست-اوسالووليست: إدارة علاقات العملاء/*، < بريفيوسالوويدليست > هام: بعد تشغيل هذا الأمر، قد يستغرق تصل إلى 120 دقيقة قبل تغيير الإعداد ساري المفعول.

  4. إذا تم تعيين اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي إلى انفورسيبلوكليست و اوسالووليست يحتوي على قيمة لإدارة علاقات العملاء (مثال: CRM/*)، هذا سيمنع Dynamics 365 (CRM) من إمكانية الاتصال بالصرف. استخدم الأمر التالي لتحديث القائمة لأنها لا تشمل CRM: مجموعة أورجانيزاتيونكونفيج-اوسابليكاتيوناكسيسبوليسي: انفورسيبلوكليست-اوسبلوكليست: < بريفيوسبلوكليست بإزالة CRM > هام: بعد تشغيل هذا الأمر، قد يستغرق تصل إلى 120 دقيقة قبل تغيير الإعداد ساري المفعول.

مزيد من المعلومات

راجع المقالات التالية لمزيد من المعلومات تغيير إعدادات تبادل استخدام PowerShell والتحكم في الوصول إلى نظم الإنذار المبكر:

ملقم Exchange PowerShell (Shell إدارة Exchange) https://docs.microsoft.com/powershell/exchange/exchange-server/exchange-management-shell?view=exchange-ps

الاتصال بتبادل PowerShell عبر الإنترنت https://docs.microsoft.com/powershell/exchange/exchange-online/connect-to-exchange-online-powershell/connect-to-exchange-online-powershell?view=exchange-ps

التحكم في الوصول إلى نظم الإنذار المبكر في Exchange https://docs.microsoft.com/exchange/client-developer/exchange-web-services/how-to-control-access-to-ews-in-exchange

مجموعة كاسميلبوكس https://docs.microsoft.com/powershell/module/exchange/client-access/set-casmailbox?view=exchange-ps

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×