"الوحدة النمطية لخطأ مخصص لم يتعرف هذا الخطأ" خطأ عند استخدام OWA عنوان جزء ويب

الأعراض


عند محاولة الوصول إلى مجلد علبة بريد مشتركة باستخدام URL جزء ويب خصيصا لتطبيق ويب Microsoft Outlook (OWA)، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

الوحدة النمطية خطأ مخصص لم يتعرف هذا الخطأ


أطلع على السيناريو المثال التالي:

  • يشير محدد موقع المعلومات ل OWA إلى خوادم الواجهة الأمامية ل Microsoft Exchange 2013.

  • علب بريد المستخدم ص والمستخدم الموجودة على ملقمات علبة بريد Exchange 2010.

  • يتم منح المستخدم س تفويض الوصول إلى مجلد "التقويم" س.

  • ينشئ المستخدم س عنوان تسجيل دخول OWA صريح هو جنبا إلى جنب مع معرف مورد منتظم (URI) لجزء ويب التقويم بعلبة بريد الخاصة. هذا العنوان ما يلي:

    https://exchange2013.fabrikam.com/owa/userA@fabrikam.com/?cmd=contents&module=calendar

  • شاشة تسجيل الدخول، المستخدم إدخال بيانات الاعتماد.

في هذا السيناريو، يتلقى المستخدم رسالة الخطأ المذكورة في هذا القسم.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب تبادل 2013 يحاول الملقم الوكيل الطلب إلى ملقم Exchange 2010 له دور خادم (CAS) "وصول العميل". أثناء طلب وكيل، "؟ cmd = محتويات ووحدة = التقويم" لا يتم الاحتفاظ ببند في URI. لذلك، يتم توجيه طلب الوكيل إلى علبة الوارد الخاصة بعلبة البريد المشتركة بدلاً من المجلد المشترك معينة، كما هو متوقع.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، قد يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى علب البريد الخاصة بهم في OWA ثم قم بإضافة التقويم المشترك كتقويم ثانوي إلى طريقة عرض التقويم الخاصة بهم.

لذلك، يتعين منح المفوض صلاحية الوصول إلى التقويم الخاص به للمستخدم س المستخدم س. وبعد ذلك، يكون المستخدم س اتبع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى OWA كالمعتاد.

  2. في الزاوية العلوية اليمنى، انقر فوق الزر الخاص بي تطبيقات لفتح التقويم.

  3. زر الماوس الأيمن فوق التقويم، ومن ثم انقر فوق فتح التقويم.

  4. في مربع الحوار، حدد المستخدم س بإدخال الاسم المستعار لقائمة المناسبة أو عنوان إنترنت، وثم انقر فوق موافق.

يعرض OWA الآن التقويم س كتقويم ثانوي. يمكن تمكين المستخدم س وتعطيل عرض التقويم الثانوي عن طريق إلغاء تحديد خانة الاختيار للمستخدم س.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×