الأعراض

عند النقر فوق تطبيق Dynamics CRM في Outlook (في أي مكان يتم دعم التطبيق)، تشاهد الرسالة التالية:

"فشلت هذه العملية لأنك غير متصل. الاتصال وحاول مرة أخرى. "

السبب

يتم فقط دعم التطبيق Microsoft Dynamics CRM ل Outlook أثناء الاتصال بالإنترنت.

الحل

الرجاء التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك وتحقق من يمكنك الوصول إلى Microsoft Dynamics CRM باستخدام مستعرض ويب.  أغلق التطبيق ثم إعادة فتح التطبيق. إذا استمرت المشكلة، حاول إغلاق مستعرض إنترنت الخاص بك وفتحه مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، حاول مرة أخرى في وقت لاحق.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×