مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

  • إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام Microsoft Exchange Server 2016 علبة البريد أو علبة بريد Exchange Server 2013.

  • سطر موضوع رسالة البريد الإلكتروني يحتوي على أحرف غير معتمدة مرمزة، بدءاً من حزب المحافظين أو MS وبعد "-" بدلاً من رقم cp 850.

في هذا السيناريو، لا يتم تسليم البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسالة تقرير بعدم التسليم (NDR) يشبه ما يلي:

أرجع الملقم البعيد ' 550 5.6.0 قط. InvalidContent.Exception: إينفاليدتشارسيتيكسسيبتيون، مجموعة أحرف اسم (cp 850) غير صالح أو غير مثبت.؛ لا يمكن معالجة محتوى الرسالة مع إينتيرناليد إينتيرناليد، إينتيرنيتميساجيد. "

لذلك، يتعذر تسليم رسائل البريد الإلكتروني تقرير دفتر اليومية من NDR للأحرف cp 850 البريد إلى علب بريد Exchange يومية الوجهة.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لعدم معالجة 2016 ملقم Exchange و 2013 ملقم Exchange على رسالة بريد إلكتروني إذا كان سطر الموضوع يحتوي على الأحرف المرمزة غير معتمد.

الحل

لحل هذه المشكلة، بتثبيت أحد التحديثين التاليين:

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر ميزة لتمكين الرجوع إلى استخدام الحرف الافتراضي تعيين في ملف التكوين. إذا قمت بتمكين هذه الميزة، يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني غير معتمد ترميز الأحرف في سطر الموضوع. لتمكين هذه الميزة، اتبع الخطوات التالية:

  1. تكوين هذه الملفين: EdgeTransport.exe.config و MSExchangeDelivery.exe.config.

    • ملاحظة: بشكل افتراضي، هذان الملفات الموجودة في المجلد التالي: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin، فتح الملفات في "المفكرة".

    • في كل ملف، بإضافة عناصر التكوين التالية ضمن عنصر التكوين:

      ملاحظة: ويكمن الاختلاف الوحيد في العنصر "نسخة". على سبيل المثال، استخدام "الإصدار = 15.0.1366.0" ل Exchange Server 2013 التراكمي التحديث 20، "الإصدار = 15.1.1462.0" ل Exchange Server 2016 التحديث التراكمي 9.

      <configSections>
          <section name="CTS" type="Microsoft.Exchange.Data.Internal.CtsConfigurationSection, Microsoft.Exchange.Data.Common, Version=15.0.1366.0, Culture=Neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" />
      </configSections>
      <CTS>
          <Globalization>
            <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/>
            <DefaultCulture Culture="en"/>
          </Globalization>
      </CTS>

      ملاحظات:

      أ يجب أن يكون المقطع configSections ) العنصر الأول من عنصر التكوين يتم فرضه بواسطة.Net. إذا لم توقف خدمة النقل عن الاستجابة عند بدء تشغيله.

      ب) الإصدار، الثقافة ورمز العام الجمعية Microsoft.Exchange.Data.Common يجب أن تكون صحيحة. يمكنك العثور عليها من مخزن التجميع العمومي المؤقت (GAC).

      ج يتم استخدام عنصر فالباكتوديفاولتشارسيت ) لتشغيل أو إيقاف تشغيل هذه الميزة. يمكنك تشغيل أو إيقاف تشغيل هذه الميزة عن طريق تعيين السمة الاحتياطي إلى true أو false.

      د عنصر ديفولتكولتوري ) تحديد ثقافة احتياطية إذا لم يتم اعتماد الأحرف المحددة في رسالة البريد الإلكتروني. يجب تعيين سمة الثقافة باسم ثقافة صالح. إذا لم يكن الأمر كذلك، سيتم استخدام تبادل ثقافة مؤشر الترابط الحالي كالثقافة البديلة. في تكوين نموذج، يتم تعيين الثقافة البديلة إلى "en".

  2. حفظ الملفات EdgeTransport.exe.config و MSExchangeDelivery.exe.config.

  3. قم بإعادة تشغيل خدمة النقل ساري المفعول.

ملاحظة: يجب تحرير ملف التكوين بعناية. لا توجد أية آثار أو سجلات الأحداث لتشخيص. لن تعمل هذه الميزة كما هو متوقع إذا كان هناك خطأ مطبعي في ملف التكوين. وبالإضافة إلى ذلك، لاحظ لرسالة يحتوي مجموعة أحرف غير معتمدة، أننا لن نضمن أي شيء مع الرسالة عند تلقيه فلن نضمن الدقة التي تسببها هذه الرسالة عندما يتم تلقي أي رسائل.

وعلاوة على ذلك، هنا ارتباط ذي صلة للرجوع إلى: لا يتم تسليم رسالة البريد إلكتروني التي تحتوي على الأحرف المرمزة غير معتمد في سطر الموضوع في بيئة Exchange Server 2010.

مزيد من المعلومات

قد تحدث مشكلة بعد تطبيق هذا التحديث مع تحديث الملف EdgeTransport.exe.config. Wيتم تحديث الدجاجة الملف EdgeTransport.exe.config باستخدام مجموعة أبكونفيجفالوي أثناء تثبيت أحدث تحديث تراكمي لعام 2016 ملقم Exchange أو Exchange Server 2013، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:

Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: مجموعة-أبكونفيجفالوي: تم العثور على مقطع عقده في ملف F:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\bin\EdgeTransport.exe.config، ولكنها ليست فريدة من نوعها.

لإصلاح هذه المشكلة، قبل تشغيل أحدث تحديث تراكمي لعام 2016 ملقم Exchange أو Exchange Server 2013، ينبغي اتخاذ الخطوات التالية لإزالة المقطع CTS كما هو موضح أعلاه من ملف EdgeTransport.exe.config:

  • إيقاف كافة خدمات Exchange.

  • نسخ وحفظ الملف EdgeTransport.exe.config.

  • إزالة المقطع التالي من التجارة في الخدمات (كما هو موضح أعلاه) من الملف EdgeTransport.exe.config.<CTS> <Globalization> <FallbackToDefaultCharset Fallback="true"/> <DefaultCulture Culture="en"/> </Globalization> </CTS>

  • احفظ الملف المحدث EdgeTransport.exe.config.

  • شغل برنامج الإعداد فيما بعد تحديث تراكمي لعام 2016 ملقم Exchange أو 2013 ملقم Exchange.

  • بمجرد اكتمال برنامج الإعداد، اتبع هذه المقالة بتحديث الملف EdgeTransport.exe.config.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

معرفة المزيد حول المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×