أدخل مفتاح المنتج الخاص بك لمنتج أو خدمة أعمال Microsoft

تحقق من جميع محتوياتنا التجارية الصغيرة على الشركات الصغيرة تساعد في & التعلم.

مفتاح المنتج هو رمز أبجدي رقمي مكون من 25 حرفا يمثل ترخيصا مدفوعا مسبقا لمنتج أو خدمة أعمال Microsoft. إذا اشتريت منتجا أو خدمة أعمال Microsoft من شريك أو متجر بيع بالتجزئة، يمكنك استخدام مفتاح المنتج لتنشيط اشتراكك الجديد. إذا اشتريت ترخيصا مدفوعا مسبقا لمنتج تملكه بالفعل، يمكنك استخدام مفتاح المنتج لتمديد تاريخ انتهاء صلاحية اشتراكك. يمكنك أيضا استخدام مفتاح منتج لإضافة المزيد من التراخيص إلى اشتراكك.

هل تحتاج إلى شيء آخر؟ - للحصول على تعليمات حول Microsoft 365 Family أو Microsoft 365 Personal، راجع استخدام مفاتيح المنتج مع Microsoft 365.
- عميل الترخيص المجمع؟ إذا اشتريت منتجا أو خدمة أعمال Microsoft من خلال برنامج ترخيص Microsoft Open، فشاهد المقالة، أدخل مفتاح المنتج الذي تم شراؤه من Microsoft Open.

قبل البدء

إذا كنت عميلا موجودا، فيجب أن تكون مسؤولا عاما أو مسؤول فوترة للقيام بالمهام الواردة في هذه المقالة. لمزيد من المعلومات، راجع حول أدوار المسؤولين.

تنشيط اشتراك جديد

1. الانتقال إل https://microsoft365.com/setupbusiness

2. أدخل مفتاح المنتج، ثم حدد التالي.

3. أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني للعمل ورقم هاتف العمل واسم الشركة والبلد/المنطقة، ثم حدد التالي.

4. أدخل رقم هاتف لتلقي رسالة نصية أو مكالمة للتحقق من هويتك.

5. يمكنك الحصول على مجال جديد أو استخدام اسم مجال تملكه بالفعل أو إضافة مجال لاحقاً. يمكن أن تختلف الخطوات، لذلك اتبع المطالبات، بناءً على الخيار الذي تختاره.

   ملاحظة

   إذا كنت تريد التأكد من تمديد اشتراكك تلقائيا في نهاية المدة، يمكنك إضافة بطاقة ائتمان أو حساب بنكي، ثم تغيير إعداد الفوترة المتكرر لهذا الاشتراك.

6. عند الانتهاء، انتقل إلى مركز الإدارة لإدارة اشتراكك.

تمديد تاريخ انتهاء الصلاحية لاشتراك موجود

لتمديد تاريخ انتهاء صلاحية اشتراكك المدفوع مسبقا، يجب عليك استخدام مفتاح منتج جديد غير مستخدم لنفس خطة Microsoft. لن يعمل إدخال مفتاح المنتج الأصلي لأنه لا يمكن استخدام مفتاح تم استرداده بالفعل مرة أخرى.

1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.

   • إذا كنت تستخدم طريقة العرض المبسطة، فحدد الفوترة.
   • إذا كنت تستخدم طريقة عرض لوحة المعلومات، فانتقل إلى صفحة الفوترة>منتجاتك .

2. حدد الاشتراك الذي تريد توسيعه.

3. في صفحة تفاصيل الاشتراك، في قسم إعدادات الاشتراك والدفع ، حدد تمديد تاريخ الانتهاء.

4. في صفحة تجديد تراخيص المستخدمين أو إضافتها ، حدد استخدام مفتاح منتج جديد وغير مستخدم، ثم حدد التالي.

5. أدخل مفتاح المنتج، ثم حدد التالي.

   ملاحظة

   إذا كان لديك أكثر من مفتاح منتج واحد، يمكنك تحديد إضافة مفتاح منتج آخر لإدخاله.

6. راجع تفاصيل طلبك، ثم حدد استرداد.

الخطوات التالية

إذا كنت مستخدماً جديداً لـ Microsoft 365 للأعمال، فتعرّف على كيفية إعداد Microsoft 365.

اطلع على هذه القائمة من الأخطاء والحلول الشائعة لمفتاح المنتج: هل تواجه مشاكل في مفتاح منتج Microsoft 365 للأعمال؟

أو عليك الاتصال بدعم Microsoft.

المحتويات ذات الصلة

الترقية إلى خطة Microsoft 365 للأعمال مختلفة أو تغييرها (مقالة)
ماذا يحدث لبياناتي وإمكانية وصولي عندما تنتهي صلاحية اشتراكي في Microsoft 365 للأعمال؟ (مقالة)
التعرّف على الاشتراكات والتراخيص في Microsoft 365 للأعمال (مقالة)