الأعراض
عند محاولة الترقية إلى Windows 11، قد تواجه مع الاستمرار في توافق الترقية وتتلقى الرسالة التالية:
-
VirtualBox.
يتطلب جهاز الكمبيوتر أحدث إصدار من هذا التطبيق. انقر فوق معرفة المزيد للحصول على معلومات حول كيفية تحديث هذا التطبيق.
السبب
عثرت Microsoft و Oracle على مشكلة توافق بين VirtualBox Windows 11. عند Hyper-V أو Windows Hypervisor، قد لا تتمكن من بدء تشغيل الأجهزة الظاهرية (VMs) وقد تتلقى الرسالة.
لحماية تجربة الترقية، قمنا بتطبيق الاستمرار في التوافق على هذه الأجهزة من التثبيت أو Windows 11.
الحل البديل
لتخفيف الضمانة، يجب إزالة Hyper-V أو Windows Hypervisor مؤقتا حتى يتم إصلاح هذه المشكلة مع تحديث خطط Oracle التي سيتم إصدارها في أكتوبر 2021. يمكنك التحقق من تقدم Oracle من خلال مراقبة تذكرته#20536.
إذا لم تعد تستخدم VirtualBox، فمن المفترض أن يخفف إلغاء تثبيته أيضا من عملية الحماية. تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم تكن هناك أي ضمانات أخرى تؤثر على جهازك، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة قبل أن يتم عرض الترقية إلى Windows 11.
الخطوات التالية
لقد حلت Oracle هذه المشكلة في VirtualBox 6.1.28 والإصدارات الأحدث. لإزالة الاستمرار في الحماية على جهازك، ستحتاج إلى التحديث إلى VirtualBox 6.1.28 أو إصدار أحدث. تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم تكن هناك أي ضمانات أخرى تؤثر على جهازك، فقد يستغرق تحديث الإصدار 21H2 ما يصل إلى 48 ساعة قبل Windows 11، يتم تقديم الإصدار 21H2.
هام إذا لم يكن VirtualBox مثبتا لديك ولكنك تتلقى هذا الاستمرار في الحماية، فقد يكون لديك تطبيق يستند إلى VirtualBox، أو الذي تم تجميعه في VirtualBox ضمن التثبيت الخاص به. إذا كان لديك أي تطبيقات تستخدم أجهزة VMs أو صور النظام أو تنشئها، فقد تحتاج إلى تحديثها أو إلغاء تثبيتها لإزالة هذا الاستمرار في الحماية.
المراجع
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة مصنعة من قبل شركات مستقلة عن Microsoft. نحن لا نضمن أي ضمان، ضمني أو غير ذلك، حول أداء هذه المنتجات أو وثوقيتها.
نحن نوفر معلومات جهات اتصال جهة خارجية لمساعدتك في العثور على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. نحن لا نضمن دقة معلومات جهة الاتصال هذه.
