الأعراض

لا مزامنة microsoft أداره خدمات خدمه توفير موفر (MMSSPP) علبه بريد Microsoft Exchange والكائنات تمكين البريد مع بيئة Microsoft Office 365 المخصصة المدارة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأحد الأسباب التالية:

  • خطا في تقرير المزامنة MMSSPP يؤدي توفير علبه البريد إلى فشل.

  • يحتوي الاسم المستعار mailnicknameأو عنوان الهدفأو ربه المنزلأو سمه البريد علي مشكله تمنع mmsspp من مزامنة الكائن. أو ، المشكلة بإنشاء نوع خطا من الكائن.

  • الكائن في وحده تنظيميه (OU) التي ليست ضمن نطاق MMSSPP.

  • يتم تصفيه الكائن بواسطة عامل تصفيه MMSSPP مخصص.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. يختلف تكوين MMSSPP لكل عميل استنادا إلى السمات ، ميزات التوفير التلقائي (مثل قاعده توظيف جديد) ، قواعد التصفية ، خدمات Lync ، OUs المضمنة والمجالات المضمنة بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) التي يستخدمها العميل. قد يؤثر هذا التخصيص علي السلوك المتوقع عند تغيير السمة الخاصة بالOUأو البريدأو Targetaddress أو سمات الدليل النشطة الأخرى. راجع مصادر التكوين المناسبة للحصول علي معلومات مفصله.

  2. يتم إنشاء تقرير عن خطا المزامنة وإرساله إلى جات اتصال العملاء كل يوم. يصف التقرير اي أخطاء في التوفير أو المزامنة. تحقق من هذا التقرير عن الأخطاء ، ثم اتخذ إيه إجراءات ضرورية. لمزيد من المعلومات حول أخطاء المزامنة MMSSPP ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:

    2590119 كيفيه استكشاف أخطاء رسائل خطا المزامنة MMSSPP وإصلاحها

  3. إذا كان تقرير الخطا الخاص بالمزامنة لا يحتوي علي إيه أخطاء ، أو إذا كان الخطا غير متوفر ، راجع الجدول التالي للتاكد من ان السمات قد تم تكوينها بشكل صحيح. ملاحظه في الجدول التالي ، تشير المراجع إلى قيمه فارغه في سمه إلى ان السمة ليس لها قيمه ، وليس ان القيمة الحرفية "null" موجودة في السمة.

    السمه

    علبه البريد

    المستخدم الذي تم تمكينه باستخدام البريد

    MailNickname

    يحدد RFC 821 الأحرف التالية صالحه للتثبيت المسبق سمات Mailnickname :

    • السلاسل التي تم تشكيلها باستخدام أحرف من a إلى z (الأحرف الكبيرة أو الصغيرة)

    • الأرقام من 0 إلى 9,!, #, $,%, &, ', *, +,-,/, =,?, ^, _, ', {, |,}, أو ~

    • قد يتم تضمين فتره واحده أو أكثر في اسم مستعار. ومع ذلك ، يجب ان تسبق كل فتره ومتبوعه بحرف صحيح واحد علي الأقل.

    • أحرف Unicode من U + 00A1 إلى U + 00FF هي أيضا صالحه في اسم مستعار. ومع ذلك ، سيتم تعيينها إلى سلسله ASCII الولايات الامريكيه تناسب أفضل في عنوان البريد الكتروني الذي تم إنشاؤه من مثل هذا الاسم المستعار.

    • المسافات غير صالحه في سمه Mailnickname .

    يحدد RFC 821 الأحرف التالية صالحه للتثبيت المسبق سمات Mailnickname :

    • السلاسل التي تم تشكيلها باستخدام أحرف من a إلى z (الأحرف الكبيرة أو الصغيرة)

    • الأرقام من 0 إلى 9,!, #, $,%, &, ', *, +,-,/, =,?, ^, _, ', {, |,}, أو ~

    • قد يتم تضمين فتره واحده أو أكثر في اسم مستعار. ومع ذلك ، يجب ان تسبق كل فتره ومتبوعه بحرف صحيح واحد علي الأقل.

    • أحرف Unicode من U + 00A1 إلى U + 00FF هي أيضا صالحه في اسم مستعار. ومع ذلك ، سيتم تعيينها إلى سلسله ASCII الولايات الامريكيه تناسب أفضل في عنوان البريد الكتروني الذي تم إنشاؤه من مثل هذا الاسم المستعار.

    • المسافات غير صالحه في سمه Mailnickname .

    البريد

    يجب ان تكون سمه البريد موجودة ، ويجب ان تكون اللاحقة في قائمه التضمين الخاصة بالشركة.

    يجب ان تكون سمه البريد موجودة ويمكن ان تكون اللاحقة اما في قائمه التضمين الخاصة بالشركة أو لا فيها. إذا كانت لاحقه السمة البريد في قائمه التضمين الخاصة بالشركة ، يجب ان تكون السمة الخاصة بالمنزل أو الخاصية targetaddress موجودة. إذا لم تكن لاحقه السمة البريد في قائمه تضمين الشركة ، يجب ان تكون السمة ربه المنزل فارغه.

    عنوان الهدف

    إذا تم إيقاف تشغيل ميزه "توظيف جديد" ، يجب ان يكون الكائن المصدر عنوان هدف يحتوي علي اللاحقة @mgd customerdomain.com. (للحصول علي ميزه "التوظيف الجديد" ، راجع الملاحظة التي تتبع هذا الجدول.) إذا تم تشغيل ميزه "توظيف جديد" ، يجب ان تكون سمه Targetaddress الكائن المصدر null.

    يجب ان لا تحتوي السمة Targetaddress علي @mgd. Com. إذا كانت لاحقه سمه البريد في قائمه التضمين الخاصة بالشركة ، فيجب ان تكون السمة الخاصة بالعنوان أوtargetaddress موجودة. إذا لم تكن لاحقه سمه البريد في قائمه التضمين الخاصة بالشركة ، يمكن ان يكون الهدف اما موجودا أو فارغا.

    الصفحة الرئيسية MDB

    يجب ان تكون السمات ربه المنزلوربات المنزل من الكائن المصدر فارغه. يجب ان تكون هذه القيم موجودة فقط في البيئة المدارة.

    يمكن ان تكون السمة ربه المنزل موجودة أو خاليه. السمات الخاصة بربه المنزلوالعنوان targetaddress تبادليان ، ويجب ان يتواجد أحدهما أو الآخر. إذا كانت السمة ربه المنزل موجودة ، يجب ان تكون سمه targetaddress فارغه. إذا كانت السمة ربه المنزل فارغه ، يجب ان تكون السمة targetaddress موجودة.

    قاعده إلغاء التوفير

    تحقق من ان الكائن ليس لديه مجموعه قاعده إلغاء التوفير صريحه ، مثل اكستينسيوناتريبوتيكس=removemsomailbox.

    تحقق من ان الكائن ليس لديه مجموعه قاعده إلغاء التوفير صريحه ، مثل اكستينسيوناتريبوتيكس=removemsomailbox.

    Ou

    تحقق من وجود كائن المستخدم في OU في قائمه تضمين الخاصة بالشركة OU.

    تحقق من وجود كائن المستخدم في OU في قائمه تضمين الخاصة بالشركة OU.

    فلتر مخصص

    تحقق من ان الكائن ليس لديه مجموعه قيمه عامل تصفيه مخصصه ، مثل اكستينسيوناتريبوتيكس=nosync أو نوببوس.

    تحقق من ان الكائن ليس لديه مجموعه قيمه عامل تصفيه مخصصه ، مثل اكستينسيوناتريبوتيكس=nosync أو نوببوس.

  4. في حاله اجراء إيه تغييرات ، انتظر دورتي مزامنة لعلبه البريد التي سيتم توفيرها.

  5. إذا لم يتم توفير علبه البريد بعد اثنين من دورات المزامنة ، أو في حاله عدم وجود تكوين خاطئ ، تصعيد المشكلة إلى Microsoft لاجراء تحقيق إضافي. يمكنك توفير أو قد يطلب منك توفير ملف تفريغ "Active Directory" للكائنات المتاثره. لمزيد من المعلومات حول أدوات "Active Directory" ، راجع قسم " مزيد من المعلومات ".

ملاحظه يتضمن MMSSPP ميزه تعرف باسم "قاعده التوظيف الجديدة". تقوم هذه الميزة تلقائيا بإنشاء علبه بريد Office 365 مخصصه/ايتار إذا تم استيفاء معايير قواعد توفير علبه البريد. يتم تعريف القيم الافتراضية لهذه القواعد بالتفصيل في Office 365 مخصصه/ايتار توفير واجات دليل. بشكل افتراضي ، يتم تعطيل هذه الميزة. ومع ذلك ، يمكن للعملاء تمكين أو تعطيل الميزة.

  • إذا تم تعطيل الميزة ، يجب ان تكون لاحقه السمة targetaddress نفس لاحقه عنوان التوجيه المدارة لإنشاء علبه بريد جديده للتاجير.

  • عند تمكين الميزة ، لا يجب ان تكون السمة Targetaddress موجودة لإنشاء علبه بريد مداره.

مزيد من المعلومات

تفترض الخطوات التالية في قسم "الحل" ان القارئ علي دراية باداات "Active Directory" التالية. عرض سمات الكائن:

تصدير سمات الكائن:

على سبيل المثال:$FormatEnumerationLimit=-1csvde -d "DN OF Account" -f accountname.csv csvde -d "DN OF Account" -f accountname.txt

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×