يتوفر الآن الإصدار 8.2.0.266 لإمكانيات المدخل ل Microsoft Dynamics 365. توضح هذه المقالة التحسينات التي تم تضمينها في هذا التحديث، بالإضافة إلى كيفية الحصول على الحلول المحدثة. للحصول على قائمة كاملة بجميع تحديثات المدخل التي تم إصدارها حتى الآن ومقالات KB المقابلة لها، يرجى الرجوع إلى KB #3181191.
مقدمة
الترقية إلى إمكانات المدخل الإصدار 8.2.0.266 ل Microsoft Dynamics 365
يتضمن هذا الإصدار مضيف مدخل محدث وحزم حلول محدثة، على الرغم من أن توزيع هذين المكونين سيكون متداخلا ويعتمد على إصدار Microsoft Dynamics 365. يرجى الرجوع إلى المخطط أدناه لمزيد من المعلومات حول مراحل التوزيع:
|
مرحلة التوزيع |
إصدار Dynamics 365 |
نطاق |
تاريخ البدء |
|---|---|---|---|
|
المرحلة الأولى |
8.2.x |
تم تحديث مضيف المدخل والحلول |
28 نوفمبر 2016 |
|
المرحلة 2 |
8.1.x |
تم تحديث مضيف المدخل |
13 ديسمبر 2016 |
|
المرحلة الثالثة |
8.1.x |
تم تحديث حلول المدخل |
3 يناير 2017 |
بمجرد توفير تحديث حلول المدخل لمؤسستك Dynamics 365، يجب ترقية حلول المدخل للاستفادة من بعض أو كل التحسينات المضمنة في هذا الإصدار. للحصول على إرشادات حول كيفية ترقية حلول المدخل، يرجى الرجوع إلى مقالة KB هذه.
سيتم توفير مزيد من المعلومات حول مضيف المدخل وتحديث الحل للمداخل في الإصدار 8.1.x من Dynamics 365 في وقت لاحق.
الميزات الجديدة المقدمة في إمكانات المدخل الإصدار 8.2.0.266 ل Microsoft Dynamics 365
-
دعم المدخل متعدد اللغات: من خلال عرض المحتوى متعدد اللغات الذي تقوم بإنشائه في إمكانات المدخل ل Microsoft Dynamics 365، يمكنك دعم العملاء والشركاء والموظفين في مناطق متعددة. تدعم المداخل متعددة اللغات أيضا اللغات ذات الأحرف متعددة البايت، مثل اليابانية والصينية والكورية.
-
البحث المتسم بالوجه عن مقالات المعرفة: ابحث عن محتوى المدخل باستخدام خصائص مختلفة لمقالات المعرفة كعوامل تصفية لتحسين مدى سرعة العملاء في العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه. يمكن أن تزيد عمليات البحث في المدخل الواجهات من رؤية المحتوى وفعاليته التي ربما لم تظهر من خلال بحث تقليدي.
-
مستويات الوصول إلى المحتوى لمقالات المعرفة: تطوير قاعدة معارف منظمة جيدا وتوفير المحتوى للجمهور المناسب باستخدام مستويات الوصول إلى المحتوى. يمكنك إنشاء مسارات تعلم منظمة للمستخدمين ومنع المحتوى غير ذي الصلة من التصفح.
-
إعداد الشركاء وتعيينهم: استخدم إمكانات التوظيف والإلحاق الشريك لتحديد أفضل الشركاء في قناة الشريك وتجنيدهم وإلحاقهم للحصول على تجارب أفضل لمبيعات العملاء والخدمات. استخدم لوحات المعلومات المضمنة للحصول على رؤية أفضل لقناة الشريك الحالية وتركيز الجهود على تعزيز تغطية القناة استنادا إلى الثغرات المحددة.
-
لوحة معلومات مدخل الشريك: يمكن للشركاء الحصول على نظرة ثاقبة على مسار فرصهم وأدائهم باستخدام لوحات معلومات المدخل. باستخدام هذه المعلومات، يمكن للشركاء اتخاذ قرارات أكثر إلماما بالفرص التي يزايدون عليها، بالإضافة إلى الفرص النشطة حاليا لتكريس الموارد بذكاء أكبر وتحسين صحة علاقاتهم مع العملاء والمؤسسة الأم.
-
التعاون متعدد الشركاء: توزيع الفرص على شركاء متعددين لزيادة فرصة المبيعات إلى أقصى حد وتوفير أفضل الحلول لاحتياجات عملائك. يمكن للبائعين الشركاء العمل بشكل تعاوني لتغطية احتياجات العملاء الذين لا يمكنهم عادة بمساعدة الشركاء الآخرين وتوفير المعلومات بعضهم البعض، مثل تحديثات المنتجات والأسعار والملاحظات أو التعليقات وجهات الاتصال الشريكة لتحسين صحة الفرصة.
-
تسجيل الصفقة والحماية: تمكين قناة شريكك من تسجيل المزيد من الصفقات من خلال توفير قدرات تسجيل الصفقة. يمكن للشركاء تسجيل الفرص من خلال المدخل للحصول على حماية الصفقة والفوائد الأخرى. باستخدام هذه الإمكانات، شجع قناة الشريك على الشراكة معك لبيع المزيد.
-
محدد موقع الشريك: تمكين عملائك من العثور على الشركاء المناسبين في النظام البنائي لشريكك استنادا إلى الموقع الجغرافي والخبرة في المنتجات والصناعات المدعومة وفئات الشركاء والمزيد.
-
تكامل أتمتة خدمة المشروع: يمكن لشركات الموردين استخدام تكامل Project Service Automation لتوفير الوصول والرؤية للمشاريع النشطة والمغلقة عبر جميع مراحل دورة حياة المشروع إلى قناة الشريك والعملاء. يمكن لأعضاء فريق خدمة المشروع الشريك والمراجعين والعملاء عرض حالة المشروع وعرض عروض الأسعار ونماذج الطلبات والموارد القابلة للحجز مباشرة من مدخل الشريك.
-
تكامل الخدمة الميدانية: يمكن لشركات الموردين استخدام تكامل Field Service لعرض معلومات حول الاتفاقيات النشطة والأصول وأوامر العمل والفواتير وحالات الدعم لقناة شركائها وعملائها. يمكن لأعضاء فريق الخدمة الميدانية الشريك والمراجعين والعملاء الوصول إلى هذه المعلومات مباشرة من مدخل الشريك.
المشكلات التي تم حلها في إمكانات المدخل الإصدار 8.2.0.266 ل Microsoft Dynamics 365
يحل الإصدار 8.2.0.266 المشكلات التالية:
-
لا يمكن تغيير تنسيق DateTime على المدخل
-
لا يمكن للمداخل المخصصة بدون حل PortalTimeline استخدام وظيفة "إرفاق ملف"
-
بعد تمكين OData في قائمة الكيانات، يتم إرجاع خطأ عند استهلاك البيانات
-
اللغة الافتراضية للمستخدم غير مكرمة
-
تمت إزالة الأحرف الخاصة +و/و= من التعليمات البرمجية للدعوة لمنع مشكلات تحليل عنوان URL
-
لا تتم إعادة تشغيل المداخل عند تغيير سجل موقع الويب
-
يحدث خطأ "ActivityPointer ذي المعرف غير موجود" للدعوات من النوع "مجموعة"
-
عامل التصفية من جانب المدخل لقائمة الكيانات لا يعمل بشكل صحيح
