الأعراض

بعد تشغيل ميزه "تحديث الكمبيوتر من دون التاثير علي الملفات" في Microsoft Windows 8 و Windows RT ، يتم حذف ملف تعريف Microsoft Outlook ، ويتم حذف ملفات البيانات أو نقلها.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. تعرف هذه الميزة أيضا بخيار أعاده تعيين الزر الدفع.

مزيد من المعلومات

في هذه الحالة ، يجب أعاده إنشاء ملف تعريف Outlook ثم استيراد ملف بيانات Outlook (.pst) أو ملفاته يدويا من المواقع التالية:

C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>ملفات \users\ \documents\outlook files

C:\Windows.old\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>\users\ \appdata\local\microsoft\outlookيلخص الجدول التالي ملفات بيانات Outlook التي تتاثر اثناء التحديث:

نوع الحساب

نوع ملف البيانات

مسار المجلد الافتراضي

تم نقله إلى Windows القديمة

Exchange Server

.ost

C\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>\users\ \appdata\local\microsoft\outlook

نعم

اليس

.ost

C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>\users\ \appdata\local\microsoft\outlook

نعم

Outlook.com account/Exchange ActiveSync (EAS)

.ost

C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>\users\ \appdata\local\microsoft\outlook

نعم

قائمه

.pst

C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>ملفات \users\ \documents\outlook files

لا ، يتم الاحتفاظ بهذا الموقع اثناء التحديث

قائمه SharePoint

.pst

C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>\users\ \appdata\local\microsoft\outlook

نعم

تقويمات الإنترنت

.pst

C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>\users\ \appdata\local\microsoft\outlook

نعم

ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. لأنه لا يمكنك استيراد رسائل البريد الكتروني المخزنة مؤقتا من ملف بيانات Outlook غير متصل (ost.) المقترن بحساب Exchange أو حساب IMAP ، يجب مزامنة رسائل البريد الكتروني إلى الخادم قبل تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي. عند أعاده إنشاء ملف تعريف Outlook بعد تحديث الكمبيوتر الشخصي ، يقوم Outlook بإنشاء ملفات .ost جديده. يتم حذف اي ملفات بيانات مستخدم موجودة في المجلدات التالية اثناء التحديث:

  • ملفات C:\Program

  • C:\ProgramData

  • C:\Windows

ملاحظات

  • يقوم Outlook 2013 بإنشاء أرشيف وملفات .pst اضافيه في C:\Users\<اسم المستخدم الخاص بك>مجلد ملفات \users\ \documents\outlook files. يتم الاحتفاظ بهذا المجلد اثناء التحديث ، كما هو موضح في الجدول السابق.

  • بعد تكوين ملف التعريف الجديد وانه يعمل بشكل صحيح ، يمكنك حذف ملفات .ost القديمة لتحرير مساحة علي القرص. (قد تستخدم هذه الملفات القديمة مستوي كبير من مساحة القرص.) لاسترداد مساحة القرص هذه ، احذف ملفات .ost الموجودة في C:\Windows.old\ <اسم المستخدم الخاص بك> مجلد \profile\appdata\local\microsoft\outlook.

  • يتم تضمين Outlook 2013 RT في Office Home & Student 2013 RT في Windows RT 8.1.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×