تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

جرب هذه الأمور لا استكشاف مشاكل اتصال الشبكة وإصلاحها في Windows 11.

  • تأكد من تشغيل Wi‑Fi. حدد بدء >الإعدادات > الشبكة & الإنترنت، ثم قم تشغيل Wi-Fi. بعد ذلك، حدد المزيد من الخيارات (>) بجانب Wi-Fi، ثم حدد إظهار الشبكات المتوفرة. إذا كانت هناك شبكة تتوقع ظهورها في القائمة، فحددها، ثمحدد الاتصال . فتح Wi-Fi الإعدادات

  • تعرف على ما إذا كان يمكنك استخدام Wi-Fi للوصول إلى مواقع الويب من جهاز آخر. إذا لم تتمكن، قم بإعادة تشغيل المودم والموجه والجهاز الخاص بك، وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

  • حاول تشغيل Wi-Fi أو إيقاف تشغيله. يمكن أن يحل هذا المشاكل عن طريق إعادة تشغيل الاتصال.

  • إذا كان جهاز Surface لا يزال غير موصل، فجرب الخطوات على Surface لا يمكن العثور على شبكتي اللاسلكية.

الحصول على مزيد من المساعدة في إصلاح مشاكل اتصال الشبكة

اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها في Windows 10.

  • استخدم مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. حدد بدء >الإعدادات > الشبكة & الإنترنت > الإنترنت. ضمن تغيير إعدادات الشبكة، حدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحهافتح إعدادات الحالة

  • تأكد من تشغيل Wi‑Fi. حدد بدء >الإعدادات > الشبكة & الإنترنت > Wi-Fi. بعد ذلك، حدد عرض الشبكات المتاحة، وإذا كانت هناك شبكة محددة تتوقع ظهورها في القائمة، فحددها ثم حدد اتصالفتح Wi-Fi الإعدادات

  • راجع ما إذا يمكنك استخدام شبكة Wi-Fi للوصول إلى مواقع الويب من جهاز آخر. إذا لم تتمكن، قم بإعادة تشغيل المودم والموجه والجهاز الخاص بك، وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

  • إذا كان جهاز Surface لا يزال غير موصل، فجرب الخطوات على Surface لا يمكن العثور على شبكتي اللاسلكية.

الحصول على مزيد من المساعدة في إصلاح مشاكل اتصال الشبكة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×