إعدادات ألوان HDR في Windows

لا يعرض جهاز العرض أو التلفزيون أسلوب HDR

• تأكد من تشغيل جهاز العرض أو التلفزيون لديك. تختلف طريقة الوصول إلى القائمة التي تظهر على التليفزيون أو جهاز عرض HDR بحسب الموديل والطراز. يمكنك مراجعة الوثائق الخاصة بجهاز العرض أو التلفزيون بزيارة موقع الشركة المصنّعة على الويب.

• انتقل إلى الإعدادات> النظام > جهاز عرض وتأكد من تشغيل استخدام أسلوب HDR ضمن Windows HD Color.

• تأكد أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يحتوي على الأجهزة المطلوبة لعرض أسلوب HDR، واعرف إن كان جهاز العرض يدعم HDR10. فيما يلي كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows  + R واكتب dxdiag ثم حدد موافق.

  2. حدد نعم في المطالبة.

  3. في أداة تشخيص DirectX، ضمن علامة تبويب النظام ، انظر في منطقة معلومات النظام.

  4. لحفظ المعلومات في ملف، حدد حفظ جميع المعلومات، وقم بتسمية الملف النصي وحفظه.

  5. افتح الملف النصي، وانظر إلى القيمة في الألوان المتقدمة. يوفر هذا معلومات حول تكوين أسلوب HDR في جهاز العرض وحالته. ابحث عن القيم التالية:

     • AdvancedColorSupported. تشير هذه القيمة إلى أن برنامج تشغيل جهاز العرض المثبت وجهاز العرض يدعمان أسلوب HDR10.

     • AdvancedColorEnabled. تشير هذه القيمة إلى أن أسلوب HDR قيد التشغيل حالياً لجهاز العرض.

  6. انظر إلى قيمة إمكانيات جهاز العرض. يوفر هذا المزيد من المعلومات التفصيلية حول إمكانيات جهاز العرض.

     • إذا كانت القيمة مدعوم من أسلوب HDR، فهذا يشير إلى أن جهاز العرض يدعم أسلوب HDR10. قد ترى قيماً إضافية داخل أقواس.

       • BT2020RGB أو BT2020YCC. يجب أن تظهر إحدى مساحات اللون هذه لجهاز العرض ليتم اعتبارها كجهاز عرض مزود بإمكانية HDR10.

       • Eotf2084Supported. يجب أن تظهر هذه القيمة لجهاز العرض ليتم اعتبارها كجهاز عرض مزود بأسلوب HDR.

     • إذا كانت القيمة غير مدعوم من أسلوب HDR، فهذا يشير إلى أن جهاز العرض يفتقد واحداً أو أكثر من متطلبات أسلوب HDR10.

على شاشة إعدادات Windows HD Color، تقول إمكانات جهاز عرض نعم بجوار استخدام أسلوب HDR، ولكن لا يمكن تشغيل أو إيقاف مفتاح تبديل استخدام أسلوب HDR.

على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بأسلوب HDR، ستقوم إعدادات الطاقة الافتراضية بإيقاف تشغيل أسلوب HDR عند تشغيل الكمبيوتر باستخدام طاقة البطارية. لتشغيل أسلوب HDR، قم بواحد مما يلي:

• قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالطاقة (مستحسن).

• حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات > النظام  > جهاز العرض > إعدادات Windows HD Color. ضمن خيارات البطارية، قم بإلغاء تحديد لا تسمح بتشغيل ألعاب وتطبيقات HDR أثناء استخدام طاقة البطارية في خانة الاختيار المخصصة.
  تجدر الإشارة إلى أن السماح بتشغيل أسلوب HDR عند تشغيل الكمبيوتر على طاقة البطارية سيؤدي إلى تقليل عمر البطارية.

قمت بتوصيل جهاز عرض أو تلفزيون مزود بأسلوب HDR بالكمبيوتر المحمول. ومع ذلك، ضمن إمكانات جهاز عرض على شاشة إعدادات Windows HD Color، تظهر الرسالة لا بجواراستخدام أسلوب HDR ولا يظهر مفتاح تبديل استخدام أسلوب HDR.

عندما تقوم في بادئ الأمر بتوصيل جهاز عرض خارجي بكمبيوتر محمول، سيكرر Windows سطح مكتبك على جهازي العرض بشكل افتراضي. ومع ذلك، فإن أسلوب HDR غير مدعوم في هذا التكوين. لعرض محتوى بأسلوب HDR على جهاز عرض أو تلفزيون خارجي مزود بأسلوب HDR، وسّع سطح مكتبك عبر جهازي العرض:

1. حدد زر البدء ثم حدد الإعدادات > النظام > جهاز العرض.

2. بالنسبة إلى أجهزة العرض المتعددة، حدد توسيع أجهزة العرض هذه.

ظهور كل التطبيقات ومحتوى النطاق الديناميكي القياسي (SDR) بشكل شديد السطوع أو الدكنة على جهاز عرض ممكّن لاستخدام أسلوب HDR.

قد تحتاج إلى ضبط السطوع النسبي لمحتوى SDR وHDR لجهاز العرض الممكّن لاستخدام أسلوب HDR. يعود سبب ذلك إلى أن جهاز العرض يفسر إشارة أسلوب HDR بشكل مختلف عن تفسير إشارة SDR، وستختلف النتائج باختلاف الموديل والطراز.

1. حدد زر البدء ثم حدد الإعدادات > النظام > جهاز العرض.

2. إذا كانت لديك أجهزة عرض متعددة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فحدد جهاز العرض الممكّن لاستخدام أسلوب HDR ضمن إعادة ترتيب أجهزة العرض، ثم انقل نافذة تطبيق الإعدادات إلى جهاز عرض أسلوب HDR الذي تعمل على ضبطه

3. على شاشة إعدادات العرض، حدد إعدادات Windows HD Color.

4. ضمن مظهر محتوى HDR/SDR، اسحب شريط التمرير للحصول على التوازن الصحيح للسطوع بين محتوى أسلوب HDR ومحتوى SDR.

الملاحظات

• عندما تقوم بتغيير إعداد توازن سطوع HDR / SDR لجهاز عرض أسلوب HDR، فإن تأثيره على محتوى SDR يعتمد على ما إذا كان جهاز العرض خارجي أو مضمن تم تمكينه لاستخدام أسلوب HDR:

  • على جهاز عرض خارجي يعمل بأسلوب HDR، سيؤدي هذا الإعداد إلى تغيير سطوع محتوى SDR بالنسبة إلى محتوى أسلوب HDR.

  • على جهاز عرض مضمن يعمل بأسلوب HDR، يتم التحكم بسطوع محتوى SDR بواسطة إعداد سطوع منفصل أو قد يتم التحكم به تلقائياً. (لمزيد من المعلومات، اطلع على تغيير سطوع الشاشة في Windows 10.) نظراً لأن سطوع محتوى SDR قد تم تعيينه بالفعل، فإن إعداد توازن سطوع HDR/SDR سيغير سطوع محتوى HDR بالنسبة إلى سطوع محتوى SDR.

• بالنسبة لأجهزة عرض HDR المضمنة، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بإمكانية HDR، سيؤثر إعداد السطوع وإعداد توازن سطوع HDR/SDR على مظهر محتوى HDR.

  • إعداد السطوع. عند عرض محتوى HDR في منطقة مشرقة، قد تحتاج إلى زيادة إعداد السطوع لرؤية جهاز العرض. ومع ذلك، سوف يقلل هذا من النطاق الديناميكي الفعال لمحتوى HDR في التطبيقات ومستوى التباين العام بسبب أن وحدات البكسل الداكنة سوف تظهر أكثر سطوعًا. لتحسين مظهر محتوى HDR، اعرض محتوى HDR في منطقة داكنة واستخدم إعداد سطوع منخفض إلى حد ما. إذا تم تعيين مستوى السطوع إلى مستوى منخفض جدًا، فسوف يؤدي هذا إلى زيادة التباين العام بين الأجزاء الدكنة أكثر من المحتوى. ومع ذلك، سيكون هناك تفاصيل أقل في الأجزاء الداكنة من المحتوى. على سبيل المثال، إذا كان لديك مشهد في فيلم يعرض غرفة بإضاءة خافتة في الليل، فقد تشاهد تفاصيل أقل في ذلك المشهد.

  • إعداد توازن سطوع HDR/SDR. بالنسبة لمعظم المرات، يجب أن ينجح استخدام إعداد توازن سطوع HDR/SDR الافتراضي أو القريب منه بشكل جيد. يمكنك تعيين إعداد توازن سطوع HDR/SDR على أعلى مستوى للمساعدة في تحسين التباين العام بين الأجزاء الأكثر سطوعاً وظلاماً من المحتوى. ومع ذلك، قد يقلل هذا من التفاصيل في الأجزاء الأكثر ظلاماً من المحتوى، مثل مشهد في غرفة داكنة في الليل.

تظهر بعض تطبيقات سطح المكتب بشكل داكن جداً على جهاز عرض HDR.

تظهر بعض تطبيقات SDR بشكل أغمق على جهاز عرض HDR مقارنة بتطبيقات SDR الأخرى التي تُعرض على جهاز العرض نفسه. يمكن أن يحدث هذا مع التطبيقات التي لا تعمل مع إعداد توازن سطوع HDR/SDR. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة:

• إذا كان لديك العديد من أجهزة العرض التي تم إعدادها باستخدام أجهزة عرض SDR وHDR، فانقل التطبيق إلى جهاز عرض SDR.

• إذا كنت تستخدم جهاز عرض HDR الخارجي، فحرّك شريط تمرير توازن سطوع HDR/SDR إلى إعداد أقل. سيؤدي ذلك إلى ظهور محتوى SDR الأكثر سطوعاً بشكل داكن، ومن ثم تظهر كل محتويات SDR بمستوى سطوع مشابه. وبعد ذلك، استخدم القائمة التي تظهر على الشاشة على تلفاز أو جهاز عرض HDR لزيادة السطوع إلى المستوى الذي تريده.
  
  ملاحظة: إذا قمت بضبط إعداد توازن سطوع HDR/SDR ولكن لم يتغير سطوع محتوى SDR في بعض التطبيقات، فجرّب إعادة تشغيل التطبيق.

• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً مزوداً بجهاز عرض مدمج يدعم HDR، فحرّك شريط تمرير توازن سطوع HDR/SDR إلى إعداد أقل. سيؤدي ذلك إلى جعل التطبيقات التي تظهر بشكل داكن جداً أكثر سطوعاً، ومن ثم يكون لكل تطبيقات SDR مستوى سطوع مشابه.
  
  ملاحظة: إذا قمت بتغيير إعداد توازن سطوع HDR/SDR ولكن لم يتغير سطوع بعض التطبيقات، أو إذا كان محتوى SDR يبدو ساطعاً وغير مشبّع، فجرّب إعادة تشغيل التطبيق.

لا يظهر اللون بشكل صحيح (على سبيل المثال، يحدث تغيّر لوني حول الخطوط العمودية عند ظهور نص أسود على خلفية بيضاء)

• تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الرسومات (WDDM). للحصول على أحدث برامج تشغيل، انتقل إلى Windows Update في الإعدادات، أو تحقق من موقع ويب الشركة المُصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• إذا كنت تستخدم اتصال HDMI وجهاز عرض يدعم HDR عبر اتصال DisplayPort، فاستخدم DisplayPort بدلاً من ذلك لتوصيل جهاز الكمبيوتر وجهاز العرض الخاص بك.

• إذا كان HDMI هو خيارك الوحيد، فاستخدمه، ونفذ أحد الإجراءات التالية:

  تقليل معدل التحديث

  1. حدد الإعدادات >نظام >عرض>إعدادات العرض المتقدمة.

  2. في إعدادات العرض المتقدمة، معدل التحديث، حدد 30 هرتز.

  - أو -

  تقليل الدقة

  1. حدد الإعدادات > النظام > العرض > إعدادات العرض المتقدمة، ثم حدد خصائص محول العرض.

  2. على علامة التبويب محول، حدد قائمة بجميع الأوضاع.

  3. في قائمة بجميع الأوضاع، حدد الإعداد الذي يتضمن 1920 بـ 1080، 60 هرتز، ثم حدد موافق.

على جهاز كمبيوتر محمول يحتوي على جهاز عرض مدمج تم تزويده بأسلوب HDR، لا تظهر الألوان بشكل صحيح. على سبيل المثال، قد تكون الألوان أقل تشبعًا أو عالية التشبع.

على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بأسلوب HDR، ستقوم إعدادات الطاقة الافتراضية بإيقاف تشغيل أسلوب HDR عند تشغيل الكمبيوتر باستخدام طاقة البطارية. يمكن أن يتسبب ذلك في ألوان غير مشبعة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. لتجنب ذلك، قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالطاقة قبل إعادة تشغيله، أو بتغيير إعدادات الطاقة للحفاظ على تشغيل HDR عند العمل على البطارية.

للحفاظ على تشغيل HDR عند العمل على طاقة البطارية

1. حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات > النظام  > جهاز العرض > إعدادات Windows HD Color.

2. ضمن خيارات البطارية، قم بإلغاء تحديد لا تسمح بتشغيل ألعاب وتطبيقات HDR أثناء استخدام طاقة البطارية في خانة الاختيار المخصصة.

في أجهزه الكمبيوتر المحمولة التي تعتمد على HDR والتي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1809، قد تظهر ألوان على جهاز العرض المضمن تحت التشبع، أو بالتشبع، أو بشكل غير صحيح بطرق أخرى. يمكن أن يحدث هذا عندما يكون لديك جهاز عرض خارجي متصل بالكمبيوتر المحمول ويتم تكرار سطح المكتب على جهازي العرض.

تم إصلاح هذه المشكلة في تحديث لنظام Windows (اطلع على Microsoft KB 4490481 للحصول التفاصيل). Tلتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها، انتقل إلى الإعدادات   > التحديث والأمان  > Windows Update وحدد التحقق من وجود تحديثات.

على الأجهزة المزودة بأسلوب HDR، تظهر الألوان عالية التشبع عند تشغيل الضوء الليلي.

عند تشغيل الضوء الليلي، قد يتضمن اللون على شاشة العرض لونًا خفيفًا أحمر وقد تتعذر قراءة المحتوى عليها. يتوقف ذلك على القوه التي تم تعيينها للضوء الليلي. فيما يلي كيفية حل هذه المشكلة.

الحل البديل:

1. انتقل إلى الإعدادات > النظام > العرض > إعدادات الضوء الليلي.

2. في إعدادات الضوء الليلي، قم بواحد مما يلي:

   • إذا كان الضوء الليلي قيد التشغيل، اسحب شريط التمرير في القوة إلى اليمين للتقليل من اللون الخفيف الأحمر على شاشة العرض.

   • حدد إيقاف التشغيل الآن لإيقاف تشغيل الضوء الليلي.

للحصول على مزيد من المعلومات حول الضوء الليلي، اطلع على تعيين جهاز العرض للوقت الليلي في Windows 10‬.

لا تُعرض الألوان بشكل صحيح على جهاز عرض خارجي تم تزويده بأسلوب HDR.

يدعم العديد من أجهزه العرض المزودة بأسلوب HDR نطاق ألوان أعرض من sRGB. عند تشغيل استخدام أسلوب HDR، يجب أن يقوم جهاز عرض HDR بإعادة إنتاج ألوان sRGB المستخدمة في تطبيقات سطح المكتب بشكل صحيح. ومع ذلك، فإن بعض أجهزة العرض المزودة بأسلوب HDR لا تقوم بهذا بشكل صحيح. عند التسوق لشراء جهاز عرض مزود بأسلوب HDR، ابحث عن أجهزة العرض الحاصلة على اعتماد VESA DisplayHDR‬ واقرأ المراجعات التي تناقش دقة الألوان.

عند تشغيل فيديو HDR في وضع ملء الشاشة، يتغير السطوع بشكل غير متوقع أو يظهر أسفل الصورة باللون الأسود أو بشكل خاطئ بطرق أخرى.

عند تشغيل فيديو HDR في وضع ملء الشاشة في الإصدار 1809 من Windows 10:

• على كمبيوتر محمول مزود بجهاز عرض مدمج تم تزويده بأسلوب HDR، قد يتغير سطوع الفيديو بشكل غير متوقع عند تشغيل الفيديو في وضع ملء الشاشة. قد يحدث هذا أيضًا في بعض الأحيان، على سبيل المثال، عند تغيير حجم نافذه الفيديو.

• على جهاز عرض خارجي مزود بأسلوب HDR، قد لا يتم عرض فيديو HDR بشكل صحيح عند توصيل جهاز العرض الخارجي بجهاز كمبيوتر مزود ببطاقة رسومات منفصلة. على سبيل المثال، قد يظهر الجزء السفلي من جهاز العرض باللون الأسود أو بشكل غير صحيح بطرق أخرى.

تم إصلاح هذه المشاكل في تحديث لنظام Windows (اطلع على Microsoft KB 4490481 للاطلاع على التفاصيل). لتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها، انتقل إلى الإعدادات  > التحديث والأمان  > Windows Update  وحدد التحقق من وجود تحديثات.

عند تشغيل الفيديو في وضع ملء الشاشة في الأفلام والبرامج التلفزيونية مع تشغيل أسلوب HDR، يبدأ مقطع الفيديو بالوميض.

عند تشغيل الفيديو في وضع ملء الشاشة في الأفلام والبرامج التلفزيونية في الإصدار 2004 من Windows 10، يومض الفيديو عند تشغيل أسلوب HDR. 

الحل البديل: 

قم بإيقاف تشغيل أسلوب HDR، ثم قم بتشغيل الفيديو في وضع ملء الشاشة في الأفلام والبرامج التلفزيونية. 

1. حدد زر البدء  ، ثم حدد الإعدادات  > النظام   > جهاز العرض  > إعدادات Windows HD Color.

2. قم بإيقاف تشغيل استخدام أسلوب HDR.

تم إصلاح هذه المشكلة في تحديث لنظام Windows (اطلع على Microsoft KB 4568831 للحصول التفاصيل). لتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها، انتقل إلى الإعدادات  > التحديث والأمان  > Windows Update  وحدد التحقق من وجود تحديثات.

على كمبيوتر محمول يحتوي على جهاز عرض مزود بأسلوب HDR، يتغير السطوع بشكل غير متوقع عند تشغيل موفر البطارية.

على كمبيوتر محمول مزود بأسلوب HDR يعمل بالإصدار 1809 من Windows 10، قد يتغير مستوى السطوع لجهاز العرض المدمج بشكل غير متوقع عندما يتم تشغيل موفر البطارية. على سبيل المثال، قد يحدث أمر واحد أو أكثر من الأمور التالية:

• عند تشغيل موفر البطارية، قد يكون جهاز العرض المدمج أكثر سطوعاً بدلاً من أكثر تعتيماً.

• قد يتغير مستوى سطوع جهاز العرض المدمج عند تنشيط الكمبيوتر من وضع السكون أثناء التشغيل على طاقة البطارية. يحدث هذا إذا تم تحديد خانة الاختيار تشغيل موفر البطارية تلقائياً إذا انخفضت البطارية إلى أقل من.

الحلول البديلة:

• إذا أصبح جهاز العرض المدمج أكثر سطوعاً عند تشغيل موضع موفر البطارية، فقم بخفض إعداد السطوع يدوياً في الإعدادات > النظام  > جهاز العرض  . وبعد ذلك، يجب أن يكون للشاشة مستوى السطوع الصحيح مجدداً. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير سطوع الشاشة، اطلع على تغيير سطوع الشاشة في Windows 10.

• إذا تغير مستوى السطوع بشكل غير متوقع عند تنشيط جهاز الكمبيوتر من وضع السكون، فأوقف تشغيل توفير طاقة البطارية للتغلب على هذه المشكلة. لتغيير إعدادات موفر البطارية، انتقل إلى الإعدادات  > النظام  > البطارية ، ثم امسح علامة تحديد خانة الاختيار تشغيل موفر البطارية تلقائياً إذا انخفضت البطارية إلى أقل من.

ملاحظة:

على أجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بالإصدار 1809 من Windows 10، لا يتم تطبيق إعداد ‫خفض سطوع الشاشة في وضع موفر البطارية في الإعدادات  > النظام  > البطارية بشكل صحيح. ونتيجة لذلك، يتغير سطوع جهاز العرض عند تشغيل موفر البطارية. يمكن أن يحدث هذا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بأسلوب HDR وغير المزودة به.

لحل هذه المشكلة، أثناء تشغيل البطارية، قم بتغيير إعداد السطوع يدوياً في الإعدادات  > النظام  > جهاز العرض . للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير سطوع الشاشة، اطلع على تغيير سطوع الشاشة في Windows 10.

على الكمبيوتر المحمول الذي يحتوي على جهاز عرض مدمج مزود بأسلوب HDR، يتغير السطوع بشكل غير متوقع عند تغيير إعدادات الطاقة إلى عدم القيام بشيء عند إغلاق الغطاء.

على الكمبيوتر المحمول المزود بأسلوب HDR على الإصدار 1809 من Windows 10، قد يتغير السطوع بشكل غير متوقع إذا تم تغيير إعدادات الطاقة إلى عدم القيام بشيء عندما أغلق الغطاء. عند إغلاق الغطاء ثم فتحه مرة أخرى، سيكون إعداد السطوع هو نفسه، ولكن قد يكون سطوع الشاشة الفعلى أقل.

للعثور على إعداد الطاقة عند إغلاق الغطاء

1. حدد زر البدء، واكتب لوحة التحكم، ثم حددها من قائمة النتائج.

2. في لوحة التحكم، حدد الأجهزة والصوت > خيارات الطاقة > اختيار ما يفعله إغلاق الغطاء.

الحل البديل:

بعد فتح الغطاء، قم بتغيير إعداد السطوع يدوياً في الإعدادات  > النظام  > جهاز العرض . وبعد ذلك، يجب أن يكون للشاشة مستوى السطوع الصحيح مجدداً. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير سطوع الشاشة، اطلع على تغيير سطوع الشاشة في Windows 10.

على الكمبيوتر المحمول الذي يحتوي على جهاز عرض مدمج مزود بأسلوب HDR، يتغير السطوع بشكل غير متوقع عند التبديل بين طاقة البطارية وطاقة التيار المتردد عند التوصيل بالطاقة، أو عند تشغيل موفر البطارية.

على الكمبيوتر المحمول المزود بأسلوب HDR على الإصدار 1809 من Windows 10، قد يتغير السطوع الفعلي لجهاز العرض المدمج وإعداد السطوع نفسه عند التبديل بين طاقة البطارية وطاقة التيار المتردد.

الحل البديل:

بعد أن يبدل الكمبيوتر المحمول بين طاقة البطارية وطاقة التيار المتردد، قم بتغيير إعداد السطوع يدوياً في الإعدادات > النظام  > جهاز العرض . للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير سطوع الشاشة، اطلع على تغيير سطوع الشاشة في Windows 10.

على جهاز كمبيوتر محمول يحتوي على جهاز عرض مدمج تم تزويده بأسلوب HDR وإيقاف تشغيل خيار تشغيل ألعاب وتطبيقات HDR، لا يتم تعيين سطوع جهاز العرض بشكل صحيح بعد إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل أو تنبيه الكمبيوتر من السكون.

على الكمبيوتر المحمول المزود بأسلوب HDR على الإصدار 1809 من Windows 10، لا يتم تعيين السطوع بشكل صحيح بعد إعادة تشغيله مع إيقاف تشغيل خيار تشغيل ألعاب وتطبيقات بأسلوب HDR.

قد تتمكن من إصلاح هذه المشكلة عن طريق تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض. اتصل بالشركة المصنعة لجهازك لمعرفة ما إذا كان هناك برنامج تشغيل محدث متوفر. لمعرفة كيفية تحديث برامج التشغيل، اطلع على تحديث برامج التشغيل يدوياً في Windows. إذا لم يؤدّ ذلك إلى إصلاح هذه المشكلة أو عدم توفر برنامج تشغيل محدّث، فيمكنك تجربة الحل التالي.

الحل البديل:

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، غيّر إعداد السطوع يدوياً في الإعدادات  > النظام  > جهاز العرض . حتى التغيير الصغير يمكنه استعادة جهاز العرض الخاص بك إلى مستوى السطوع المتوقع. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير سطوع الشاشة، اطلع على تغيير سطوع الشاشة في Windows 10.