خطأ محرر فيديو تطبيق الصور: لا يمكن عرض هذا النوع من الملفات

إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام iOS أو Android، فقد تحتاج إلى استخدام الصور ومقاطع الفيديو التي تلتقطها باستخدام هذا الجهاز مع تطبيق "الصور" على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Surface. في معظم الأحيان هذه ليست مشكلة. ولكن إذا الصور ومقاطع الفيديو التي تريد استخدامها هي ملفات HEIF (ملف صورة عالي الكفاءة) أو HEVC (ترميز فيديو عالي الكفاءة)، فقد تشاهد رسالة في محرر الفيديو بتطبيق "الصور" تقول "تحتاج إلى ملحق لاستخدام هذا الملف."

محرر فيديو تطبيق الصور

هناك ثلاث طرق مختلفة لإصلاح ذلك.

الخيار 1 (الأسهل): شراء ملحقات HEIF وHEVC من Microsoft Store

شراء كلاً من هذين الملحقين من Microsoft Store وتثبيتهما على جهاز الكمبيوتر (ما دام جهاز الكمبيوتر يفي بمتطلبات النظام). ستحتاج إلى كليهما، حتى إذا كنت تنوي استخدام الصور وليس مقاطع الفيديو.

ملحقات صور HEIF (مجانية)

ملحقات فيديو HEVC (0.99دولار) من Microsoft Store

بعد تثبيتهما، أعد تشغيل تطبيق "الصور". الآن سوف تتمكن من استخدام الملفات في محرر الفيديو بتطبيق "الصور".

الخيار 2: تحويل الملفات تلقائيًا من خلال إعادة استيرادها أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى نفسك

 

iPhone plugged into Surface

ستقوم العديد من الأجهزة بتحويل صور HEIC ومقاطع فيديو HEVC تلقائيًا إلى تنسيق أكثر شيوعًا عند نقل الملفات أو إرسالها بالبريد الإلكتروني. حاول توصيل جهاز iPhone أو Android بجهاز الكمبيوتر ونقل الملفات. أو ما عليك سوى إرسال الملفات بالبريد الإلكتروني إلى نفسك من الهاتف الخاص بك وحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة

قد تحتاج إلى تغيير إعدادات الكاميرا والصور على جهاز iPhone أو Android ليعمل هذا.

بعد ذلك، حاول إضافة الملفات إلى مشروع الفيديو:

  1. افتح مشروع الفيديو في تطبيق "الصور".

  2. حدد إضافة > من هذا الكمبيوتر الشخصي.

  3. استعرض للوصول إلى الملفات وقم بتحديدها.

إذا لم ينجح ذلك، فاتبع الخيار 1 (الحصول على الملحقات لتطبيق "الصور") أو جرّب الخيار 3 لملفات الصور الخاصة بك.

الخيار 3 (الصور فقط): استخدام OneDrive لتحويل ملفات الصور تلقائيًا

تعرّف على كيفية تحميل صور ومقاطع فيديو HEIF و HEVC إلى OneDrive

للتأكد من أنها تعمل، قم بإضافة الملفات الخاصة بك إلى مشروع الفيديو عن طريق تحديد إضافة > من هذا الكمبيوتر الشخصي واستعرض للوصول إلى الملفات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×