Как обновить, перезагрузить или восстановить компьютер

В случае проблем с компьютером можно попробовать обновить его, вернуть в исходное состояние или восстановить. При обновлении компьютера ОС Windows переустанавливается, а ваши личные файлы и параметры сохраняются. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Магазина Windows. При возврате компьютера в исходное состояние также выполняется переустановка Windows. Однако при этом удаляются ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально. Восстановление компьютера отменяет недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим). Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Чтобы воспользоваться историей файлов для резервного копирования и восстановления файлов, см. раздел Настройка диска для истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

 
Восстановление компьютера без удаления файлов
Удаление всех данных и переустановка Windows
Восстановление ранее сохраненного состояния системы
Получите дополнительную справочную информацию в сообществе Майкрософт
Свойства

Номер статьи: 17085 — последний просмотр: 14 sen 2016 — редакция: 2

Rəy