Əsas məzmuna keçin
Microsoft
Microsoft Dəstək
  • Windows
  • Surface
  • Xbox
      • Outlook
    • PCs & Devices
    • Entertainment
    • Business
      • .NET
    • Other
    Daxil ol
    Microsoft Dəstək

    Защита компьютера от вирусов

    Microsoft-un təqdim etdiyi məzmun

    Microsoft-un təqdim etdiyi məzmun

    Aid edilir: Windows 7Windows 8.1


    В этой статье рассказывается о способах защиты компьютера от вирусов, которые способны нанести ему вред. Кроме того, в статье приведены советы по профилактическим мерам для защиты компьютера, рекомендации по поиску и удалению вирусов и получению сведений о проблемах безопасности.

    Предотвращение попадания вирусов на компьютер

    Чтобы защитить компьютер от вирусов и других угроз, можно использовать целый ряд профилактических мер.

    • Используйте антивредоносную программу. Установите антивредоносную программу и поддерживайте ее в актуальном состоянии. Это позволит защитить ваш компьютер от вирусов и других вредоносных программ. Антивредоносные программы выполняют поиск вирусов, шпионского и другого вредоносного программного обеспечения, пытающегося проникнуть в вашу почту, операционную систему или файлы. Новые угрозы могут появляться ежедневно, поэтому необходимо регулярно проверять наличие обновлений на веб-сайте изготовителя антивредоносного приложения.

      Защитник Windows — это бесплатная антивредоносная программа, входящая в состав Windows. Ее можно обновлять автоматически с помощью Центра обновления Windows. Кроме того, вы можете найти антивирусные программы, подходящие для Windows, в списке поставщиков программного обеспечения, предназначенных для защиты потребителей.
    • Не открывайте электронные письма, полученные от незнакомых отправителей или вложения, содержимое которых вам неизвестно. Многие вирусы передаются в виде вложений в электронные письма, и для их распространения достаточно открыть вложение. Настоятельно рекомендуем открывать только ожидаемые или известные вам вложения.
    • Используйте функцию блокирования всплывающих окон в браузере. Всплывающие окна — это небольшие окна в браузере, отображающиеся поверх просматриваемой вами веб-страницы. Несмотря на то, что большинство таких окон используется для рекламных целей, в них может содержаться вредоносный или небезопасный код. Блокирование всплывающих окон позволяет избавиться от некоторых или даже всех всплывающих окон. По умолчанию средство блокирования всплывающих окон в Windows Internet Explorer включено. Дополнительные сведения см. в статье Изменение параметров безопасности и конфиденциальности для Internet Explorer.
    • Если вы используете Internet Explorer, убедитесь, что фильтр SmartScreen включен. Фильтр SmartScreen в Internet Explorer помогает защитить компьютер от фишинга и атак вредоносных программ, предупреждая вас о возможной небезопасности веб-сайта или расположения загрузки. Дополнительные сведения см. в статье Фильтр SmartScreen: вопросы и ответы.
    • Обращайте внимание на уведомления Windows SmartScreen. С осторожностью запускайте неизвестные приложения, скачанные из Интернета. Такие приложения с большой вероятностью могут оказаться небезопасными. Когда вы загружаете и запускаете приложение из Интернета, SmartScreen использует сведения о его репутации, чтобы предупредить вас, если приложение малоизвестно и может быть вредоносным.
    • Регулярно обновляйте Windows. Корпорация Майкрософт регулярно выпускает особые обновления для системы безопасности, предназначенные для защиты компьютера. Обновления могут предотвратить атаки вирусов и других вредоносных программ, закрывая возможные слабые места в системе безопасности.

      Включите Центр обновления Windows, чтобы ОС Windows автоматически получала эти обновления.
    • Используйте брандмауэр. Брандмауэр Windows или любое другое приложение брандмауэра может уведомлять вас о подозрительной активности, когда вирус или вирус-червь пытается подключиться к вашему компьютеру. Они также не позволяют злоумышленникам скачивать на компьютер потенциально вредоносные приложения (ни напрямую, ни с использованием вирусов или червей).
    • Используйте параметры конфиденциальности браузера. Некоторые веб-сайты могут пытаться использовать ваши личные данные для целевой рекламы, мошенничества и кражи личных сведений.

      Если вы используете Internet Explorer, вы в любое время можете настроить параметры конфиденциальности или восстановить значения, используемые по умолчанию. Дополнительные сведения см. в статье Изменение параметров безопасности и конфиденциальности для Internet Explorer.
    • Включите функцию контроля учетных записей. При внесении на компьютере изменений, требующих прав администратора, функция контроля учетных записей уведомит вас об этом и предложит утвердить эти изменения. Контроль учетных записей не позволяет вирусам вносить нежелательные изменения. Чтобы открыть контроль учетных записей, проведите пальцем от правой границы экрана, а затем коснитесь элемента Поиск. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните Поиск). Введите в поле поиска контроль учетных записей, а затем выберите элемент Изменение параметров контроля учетных записей.
    • Очищайте интернет-кэш и журнал браузера. Большинство браузеров сохраняют информацию о посещаемых веб-сайтах, а также информацию, которую вы предоставляете (например, ваше имя и адрес). Хотя хранение этих сведений на компьютере может быть полезно, существуют ситуации, когда эти сведения необходимо удалить частично или полностью, — например, если вы работаете на общедоступном компьютере и не хотите оставлять на нем свои личные сведения. Дополнительные сведения см. в статье Удаление журнала браузера.

    Контрольный список мер безопасности для Windows

    Используйте все способы повышения безопасности и защищенности компьютера с ОС Windows.

    The Action Center icon.

     
    Центр уведомлений. В Центре уведомлений можно посмотреть, включен ли брандмауэр, в актуальном ли состоянии антивредоносные программы и настроены ли автоматические обновления на компьютере.
    The Windows Defender icon.

    Защитник Windows. Используйте Защитник Windows, чтобы предотвратить проникновение на ваш компьютер вирусов, шпионских и других вредоносных или нежелательных программ без вашего ведома.
    Administrator password needed icon.

    Windows SmartScreen. Windows SmartScreen помогает защитить компьютер, оповещая вас о неопознанных приложениях и файлах, скачанных из Интернета, которые вы собираетесь запустить.
    Administrator password needed icon.

    Контроль учетных записей. Настройте функцию контроля учетных записей так, чтобы она запрашивала ваше разрешение перед установкой программ или открытием приложений определенных типов, которые могут быть потенциально опасны или сделать ваш компьютер уязвимым для угроз безопасности.
    The File History icon.

    История файлов. Компонент "История файлов" регулярно выполняет архивацию личных файлов, например фотографий, документов и музыки, в автоматическом режиме. В случае сбоя оборудования вы сможете восстановить любые версии важных файлов.
    The Windows Update icon.

    Центр обновления Windows. Центр обновления Windows автоматически скачивает и устанавливает последние обновления для компьютера.
    The Windows Firewall icon.

    Брандмауэр Windows. Включите брандмауэр Windows, чтобы помешать злоумышленникам и вредоносным программам (например, вирусам) проникнуть в ваш компьютер через Интернет.

    Будьте в курсе последних проблем безопасности

    Обновления для системы безопасности Windows помогают защитить компьютер и конфиденциальность от новых и текущих угроз.

    • Сведения об обновлениях для системы безопасности, статьи с инструкциями, советы по обеспечению безопасности и ответы на вопросы, связанные с безопасностью, см. на веб-сайте Центра безопасности.
    • Сведения о том, как корпорация Майкрософт отслеживает проблемы безопасности и реагирует на них, см. на веб-сайте Microsoft Security Response Center.

    Обновление антивирусного программного обеспечения

    Чтобы эффективно противостоять новым вирусам, необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. Большинство антивирусных программ имеет функцию автоматического обновления, но вы также можете выполнить обновление вручную.

    В состав ОС Windows не входит никакого антивирусного программного обеспечения, но она часто обнаруживает и отслеживает антивирусное программное обеспечение, установленное вами или изготовителем компьютера. Обычно состояние антивирусного программного обеспечения отображается в Центре уведомлений.

    1. Чтобы открыть Центр поддержки, нажмите кнопку Пуск
      Start button icon
      , щелкните Панель управления, а затем в разделе Система и безопасность щелкните Проверка состояния компьютера.
    2. Нажмите кнопку со стрелкой  рядом с разделом Безопасность, чтобы развернуть его.
    3. Если ОС Windows обнаружила какое-либо антивирусное программное обеспечение, оно будет отображаться в списке Защита от вирусов.
    4. Щелкните Обновить.

    Включение и выключение брандмауэра Windows

    1. Откройте брандмауэр Windows. Для этого нажмите кнопку Пуск
      Start button icon
      , а затем щелкните Панель управления. В поле поиска введите брандмауэр, а затем щелкните Брандмауэр Windows.
    2. На расположенной слева панели щелкните Включение и отключение брандмауэра Windows. 
      Значок администратора
       Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие.
    3. Щелкните Включить брандмауэр Windows для каждого сетевого расположения, которое вы хотите защитить, а затем нажмите кнопку ОК.
    4. Если вы хотите, чтобы брандмауэр заблокировал обмен данными для всех программ, в том числе для программ, которым вы ранее разрешили передавать данные через него, установите флажок Блокировать все входящие подключения, включая подключения из списка разрешенных программ.

    Выключение брандмауэра Windows

    Внимание!
    • Не следует выключать брандмауэр Windows, если не включен другой брандмауэр. Выключение брандмауэра Windows может сделать компьютер (и сеть, если она у вас есть) более уязвимым к вирусам-червям или к действиям злоумышленников.
    1. Откройте брандмауэр Windows. Для этого нажмите кнопку Пуск
      Start button icon
      , а затем щелкните Панель управления. В поле поиска введите брандмауэр, а затем щелкните Брандмауэр Windows.
    2. Щелкните Включение и отключение брандмауэра Windows. 
      Значок администратора
       Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие.
    3. Щелкните Выключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для каждого сетевого расположения, защиту которого вы хотите отключить, а затем нажмите кнопку ОК.

    Включение и выключение функции контроля учетных записей


    Функция контроля учетных записей предотвращает несанкционированные изменения на компьютере. Она уведомляет вас о внесении на компьютере изменений, требующих разрешений уровня администратора. Такие изменения могут оказать влияние на безопасность компьютера или на параметры других пользователей компьютера. Для обеспечения безопасности компьютера рекомендуется не выключать контроль учетных записей.

    1. Откройте раздел параметров контроля учетных записей. Для этого нажмите кнопку Пуск
      Start button icon
      , а затем щелкните Панель управления. В поле поиска введите контроль учетных записей, а затем выберите Изменение параметров контроля учетных записей.
    2. Выполните одно из указанных ниже действий.
      • Чтобы выключить контроль учетных записей, переместите ползунок в положение Никогда не уведомлять, а затем нажмите кнопку ОК.
        Значок администратора
         Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие. Чтобы завершить выключение контроля учетных записей, потребуется перезапустить компьютер.
      • Чтобы включить контроль учетных записей, переместите ползунок в положение, соответствующее необходимому уровню уведомлений, а затем нажмите кнопку ОК.
        Значок администратора
         Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие.

    Как обнаружить и удалить вирус?

    Если вы ответите "да" на любой из указанных ниже вопросов, то на вашем компьютере, возможно, есть вирус.

    • Ваш компьютер работает очень медленно? Типичный симптом вируса — значительное снижение скорости работы компьютера. Тем не менее низкая производительность может быть обусловлена и другими причинами, в том числе необходимостью дефрагментации жесткого диска и увеличения объема ОЗУ или наличием программ-шпионов или программ для показа рекламы. Дополнительные сведения о программах-шпионах см. в статье "Как определить, что компьютер инфицирован программой-шпионом".
    • Вы получаете неожиданные сообщения или программы запускаются автоматически? Некоторые вирусы могут повреждать Windows или ряд программ. В результате этого могут отображаться неожиданные сообщения, автоматически запускаться и закрываться программы или внезапно завершаться работа Windows.
    • На модеме или жестком диске наблюдается слишком большая активность? Почтовые вирусы отправляют большое количество своих копий по почте. Один из признаков такой активности — постоянное свечение индикатора активности на широкополосном или внешнем модеме. Другой признак — звук постоянно работающего жесткого диска компьютера. Эти признаки не всегда свидетельствуют о наличии вируса на компьютере, но в сочетании с другими проблемами могут указывать на заражение вирусами.
    • Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов, проверьте его антивирусной программой. Новые вирусы появляются ежедневно, поэтому важно поддерживать актуальность антивирусной программы. Дополнительные сведения о безопасности компьютера см. на странице Центр безопасности на веб-сайте Майкрософт. Сведения о том, как удалить вредоносное ПО с компьютера, см. на веб-странице Microsoft Safety Scanner.

    Чтобы быстро проверить, есть ли на вашем компьютере вирусы, воспользуйтесь Защитником Windows. Это антивредоносное приложение входит в состав Windows и позволяет обнаружить и удалить вирусы, программы-шпионы и другие вредоносные программы.
    Примечание

    Если вы используете Windows 8.1, то вы можете запустить средство поиска вирусов или антивредоносную программу, созданные другой компанией. Чтобы обеспечить хорошую работу компьютера, не следует одновременно устанавливать и использовать больше одного антивредоносного приложения.


    Если вы используете Windows RT 8.1, Защитник Windows всегда будет включен, и вам не удастся выключить его.



    Проверка компьютера с помощью Защитника Windows

    1. Откройте Защитник Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана и коснитесь элемента "Поиск". (Если вы пользуетесь мышью, поместите указатель в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните "Поиск".) После этого в поле поиска введите "защитник", а затем выберите компонент "Защитник Windows".
    2. В разделе "Параметры проверки" выберите тип сканирования, которое необходимо запустить.
      • В режиме Быстрая проверка приложение проверит только те области компьютера, которые чаще всего заражаются вредоносными программами, а также работающие программы.
      • В режиме Полная проверка будут проверены все файлы на компьютере. Такая проверка может занять час или более в зависимости от компьютера.
      • В режиме Выборочная проверка будут проверены только выбранные вами файлы и расположения.
    3. Выберите команду Проверить сейчас.

    Удаление вируса вручную

    Обычно Защитник Windows удаляет вирусы автоматически. Однако в некоторых случаях может потребоваться удаление вируса вручную. Этот процесс следует начинать, только если вы опробовали все другие варианты, у вас есть опыт работы с реестром Windows и вы умеете просматривать и удалять системные файлы и файлы приложений в Windows.

    1. Сначала запустите антивредоносное приложение, чтобы определить название вируса. Если на вашем компьютере нет антивредоносного приложения либо оно не обнаружило вирусов, вы можете определить их наличие по выполняемым ими действиям.
    2. Запишите текст во всех сообщениях, отображаемых вирусом, или, если он получен по электронной почте, запишите тему сообщения или название файла, вложенного в сообщение.
    3. Затем выполните поиск справочной информации по этим записям на веб-сайте поставщика антивирусного ПО или в Центре Майкрософт по защите от вредоносных программ, чтобы определить название вируса и найти инструкции по его удалению.

    После удаления вируса может потребоваться переустановить некоторые приложения и восстановить потерянные данные. Регулярное создание резервных копий файлов помогает избежать потери данных при повторном заражении компьютера. Если вы еще не выполняли резервное копирование, рекомендуется сделать это сейчас. Дополнительные сведения см. в статье "Восстановление файлов или папок с помощью истории файлов".

    Как удалить антивирусные или антишпионские программы?

    Если вы используете несколько антивирусных или антишпионских программ одновременно, то может снизиться производительность и стабильность работы компьютера. Кроме того, он может неожиданно перезапускаться. Прежде чем устанавливать Microsoft Security Essentials (или если вы хотите устранить связанные с этим средством проблемы, включая проблемы с установкой), полностью удалите все программы для обеспечения безопасности в Интернете с компьютера.

    Внимание!

    Не следует выключать брандмауэр Windows, если не включен другой брандмауэр. После удаления установленных программ для обеспечения безопасности в Интернете ваш компьютер станет незащищенным.


    Вам потребуется перезапустить компьютер, выполнив указанные ниже инструкции. Запишите или распечатайте инструкции, добавьте эту страницу в закладки (пометьте ее как избранную), чтобы потом быстро найти эту статью.

    1. В Windows 7, нажмите кнопку Пуск. В поле Найти программы и файлы введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    2. В списке установленных программ удалите все другие программы для обеспечения безопасности в Интернете.
    3. Перезапустите компьютер.

    Примечание
    • Некоторые программы для обеспечения безопасности в Интернете не удаляются полностью. Возможно, вам потребуется скачать и запустить служебную программу очистки, чтобы полностью удалить ранее установленное приложение для обеспечения безопасности.
    • Если вместе с Microsoft Security Essentials вы используете другую антишпионскую программу, то в этой программе рекомендуется выключить функцию проверки в режиме реального времени. Дополнительные сведения см. в документации, поставляемой в комплекте с этой антишпионской программой.

    Важно!
    • Если на вашем компьютере отключена или не установлена антивирусная программа, следуйте указанным ниже рекомендациям.
      • Не скачивайте и не открывайте файлы, полученные из источников, которым вы не доверяете.
      • Не посещайте веб-сайты, которым вы не доверяете.
      • Не открывайте почтовые вложения от контактов, которым вы не доверяете.



    Son Yenilənmə: 14 sen 2016
    • E-poçt
    • Çap et
    Təşəkkür edirik! Əks-əlaqəniz dəstək təcrübəmizi təkmilləşdirməkdə bizə kömək edəcək.

    Поддержка

    Поддержка

    • Yükləmələri tapın
    • Поддержка учетной записи
    • Поддерживаемые продукты
    • Сроки поддержки продуктов

    Безопасность

    Безопасность

    • Центр обеспечения защиты и безопасности
    • Скачать Security Essentials
    • Средство удаления вредоносных программ

    Контактная информация

    Контактная информация

    • Microsoft Dəstəklə əlaqə saxla
    • Вопросы о безопасности
    • Поиск адресов Майкрософт по всему миру
    Этот сайт в других странах или регионах
    Algérie - Français
    Argentina - Español
    Australia - English
    Belgique - Français
    België - Nederlands
    Bolivia - Español
    Bosna i Hercegovina - Hrvatski
    Brasil - Português
    Canada - English
    Canada - Français
    Chile - Español
    Colombia - Español
    Costa Rica - Español
    Crna Gora - Srpski
    Danmark - Dansk
    Deutschland - Deutsch
    Dominican Republic - Español
    Ecuador - Español
    Eesti - Eesti
    El Salvador - Español
    España - Español
    Estados Unidos - Español
    France - Français
    Guatemala - Español
    Hong Kong SAR - English
    Hrvatska - Hrvatski
    India - English
    Indonesia (Bahasa) - Bahasa
    Ireland - English
    Italia - Italiano
    Latvija - Latviešu
    Lietuva - Lietuvių
    Luxembourg - Français
    Magyarország - Magyar
    Malaysia - English
    Maroc - Français
    México - Español
    Nederland - Nederlands
    New Zealand - English
    Norge - Bokmål
    Panamá - Español
    Paraguay - Español
    Perú - Español
    Philippines - English
    Polska - Polski
    Portugal - Português
    Puerto Rico - Español
    România - Română
    Schweiz - Deutsch
    Singapore - English
    Slovenija - Slovenščina
    Slovensko - Slovenčina
    South Africa - English
    Srbija - Srpski
    Suisse - Français
    Suomi - Suomi
    Sverige - Svenska
    Tunisie - Français
    Türkiye - Türkçe
    United Kingdom - English
    United States - English
    Uruguay - Español
    Venezuela - Español
    Việt Nam - Tiếng việt
    Ísland - Íslenska
    Österreich - Deutsch
    Česká Republika - Čeština
    Ελλάδα - Ελληνικά
    България - Български
    Казахстан - Русский
    Россия - Русский
    Україна - Українська
    ישראל - עברית
    الإمارات العربية المتحدة - العربية
    المملكة العربية السعودية - العربية
    مصر - العربية
    भारत - हिंदी
    ไทย - ไทย
    中国 - 简体中文
    台灣 - 繁體中文
    日本 - 日本語
    香港特別行政區 - 繁體中文
    대한민국 - 한국어
    Azərbaycan dili (Azərbaycan)
    • Terms of use
    • Privacy & cookies
    • Trademarks
    • © Microsoft 2018
    ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)New URL: about:blank