Защита компьютера от вирусов

Предотвращение попадания вирусов на компьютер

• Используйте антивредоносную программу. Установите антивредоносную программу и поддерживайте ее в актуальном состоянии. Это позволит защитить ваш компьютер от вирусов и других вредоносных программ. Антивредоносные программы выполняют поиск вирусов, шпионского и другого вредоносного программного обеспечения, пытающегося проникнуть в вашу почту, операционную систему или файлы. Новые угрозы могут появляться ежедневно, поэтому необходимо регулярно проверять наличие обновлений на веб-сайте изготовителя антивредоносного приложения.
  
  Защитник Windows — это бесплатная антивредоносная программа, входящая в состав Windows. Ее можно обновлять автоматически с помощью Центра обновления Windows. Кроме того, вы можете найти антивирусные программы, подходящие для Windows, в списке поставщиков программного обеспечения, предназначенных для защиты потребителей.
• Не открывайте электронные письма, полученные от незнакомых отправителей или вложения, содержимое которых вам неизвестно. Многие вирусы передаются в виде вложений в электронные письма, и для их распространения достаточно открыть вложение. Настоятельно рекомендуем открывать только ожидаемые или известные вам вложения.
• Используйте функцию блокирования всплывающих окон в браузере. Всплывающие окна — это небольшие окна в браузере, отображающиеся поверх просматриваемой вами веб-страницы. Несмотря на то, что большинство таких окон используется для рекламных целей, в них может содержаться вредоносный или небезопасный код. Блокирование всплывающих окон позволяет избавиться от некоторых или даже всех всплывающих окон. По умолчанию средство блокирования всплывающих окон в Windows Internet Explorer включено. Дополнительные сведения см. в статье Изменение параметров безопасности и конфиденциальности для Internet Explorer.
• Если вы используете Internet Explorer, убедитесь, что фильтр SmartScreen включен. Фильтр SmartScreen в Internet Explorer помогает защитить компьютер от фишинга и атак вредоносных программ, предупреждая вас о возможной небезопасности веб-сайта или расположения загрузки. Дополнительные сведения см. в статье Фильтр SmartScreen: вопросы и ответы.
• Обращайте внимание на уведомления Windows SmartScreen. С осторожностью запускайте неизвестные приложения, скачанные из Интернета. Такие приложения с большой вероятностью могут оказаться небезопасными. Когда вы загружаете и запускаете приложение из Интернета, SmartScreen использует сведения о его репутации, чтобы предупредить вас, если приложение малоизвестно и может быть вредоносным.
• Регулярно обновляйте Windows. Корпорация Майкрософт регулярно выпускает особые обновления для системы безопасности, предназначенные для защиты компьютера. Обновления могут предотвратить атаки вирусов и других вредоносных программ, закрывая возможные слабые места в системе безопасности.
  
  Включите Центр обновления Windows, чтобы ОС Windows автоматически получала эти обновления.
• Используйте брандмауэр. Брандмауэр Windows или любое другое приложение брандмауэра может уведомлять вас о подозрительной активности, когда вирус или вирус-червь пытается подключиться к вашему компьютеру. Они также не позволяют злоумышленникам скачивать на компьютер потенциально вредоносные приложения (ни напрямую, ни с использованием вирусов или червей).
• Используйте параметры конфиденциальности браузера. Некоторые веб-сайты могут пытаться использовать ваши личные данные для целевой рекламы, мошенничества и кражи личных сведений.
  
  Если вы используете Internet Explorer, вы в любое время можете настроить параметры конфиденциальности или восстановить значения, используемые по умолчанию. Дополнительные сведения см. в статье Изменение параметров безопасности и конфиденциальности для Internet Explorer.
• Включите функцию контроля учетных записей. При внесении на компьютере изменений, требующих прав администратора, функция контроля учетных записей уведомит вас об этом и предложит утвердить эти изменения. Контроль учетных записей не позволяет вирусам вносить нежелательные изменения. Чтобы открыть контроль учетных записей, проведите пальцем от правой границы экрана, а затем коснитесь элемента Поиск. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните Поиск). Введите в поле поиска контроль учетных записей, а затем выберите элемент Изменение параметров контроля учетных записей.
• Очищайте интернет-кэш и журнал браузера. Большинство браузеров сохраняют информацию о посещаемых веб-сайтах, а также информацию, которую вы предоставляете (например, ваше имя и адрес). Хотя хранение этих сведений на компьютере может быть полезно, существуют ситуации, когда эти сведения необходимо удалить частично или полностью, — например, если вы работаете на общедоступном компьютере и не хотите оставлять на нем свои личные сведения. Дополнительные сведения см. в статье Удаление журнала браузера.

Контрольный список мер безопасности для Windows

	Центр уведомлений. В Центре уведомлений можно посмотреть, включен ли брандмауэр, в актуальном ли состоянии антивредоносные программы и настроены ли автоматические обновления на компьютере.
	Защитник Windows. Используйте Защитник Windows, чтобы предотвратить проникновение на ваш компьютер вирусов, шпионских и других вредоносных или нежелательных программ без вашего ведома.
	Windows SmartScreen. Windows SmartScreen помогает защитить компьютер, оповещая вас о неопознанных приложениях и файлах, скачанных из Интернета, которые вы собираетесь запустить.
	Контроль учетных записей. Настройте функцию контроля учетных записей так, чтобы она запрашивала ваше разрешение перед установкой программ или открытием приложений определенных типов, которые могут быть потенциально опасны или сделать ваш компьютер уязвимым для угроз безопасности.
	История файлов. Компонент "История файлов" регулярно выполняет архивацию личных файлов, например фотографий, документов и музыки, в автоматическом режиме. В случае сбоя оборудования вы сможете восстановить любые версии важных файлов.
	Центр обновления Windows. Центр обновления Windows автоматически скачивает и устанавливает последние обновления для компьютера.
	Брандмауэр Windows. Включите брандмауэр Windows, чтобы помешать злоумышленникам и вредоносным программам (например, вирусам) проникнуть в ваш компьютер через Интернет.

Будьте в курсе последних проблем безопасности

• Сведения об обновлениях для системы безопасности, статьи с инструкциями, советы по обеспечению безопасности и ответы на вопросы, связанные с безопасностью, см. на веб-сайте Центра безопасности.
• Сведения о том, как корпорация Майкрософт отслеживает проблемы безопасности и реагирует на них, см. на веб-сайте Microsoft Security Response Center.

Обновление антивирусного программного обеспечения

1. Чтобы открыть Центр поддержки, нажмите кнопку Пуск
   
   , щелкните Панель управления, а затем в разделе Система и безопасность щелкните Проверка состояния компьютера.
2. Нажмите кнопку со стрелкой  рядом с разделом Безопасность, чтобы развернуть его.
3. Если ОС Windows обнаружила какое-либо антивирусное программное обеспечение, оно будет отображаться в списке Защита от вирусов.
4. Щелкните Обновить.

Включение и выключение брандмауэра Windows

1. Откройте брандмауэр Windows. Для этого нажмите кнопку Пуск
   
   , а затем щелкните Панель управления. В поле поиска введите брандмауэр, а затем щелкните Брандмауэр Windows.
2. На расположенной слева панели щелкните Включение и отключение брандмауэра Windows. 
   
    Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие.
3. Щелкните Включить брандмауэр Windows для каждого сетевого расположения, которое вы хотите защитить, а затем нажмите кнопку ОК.
4. Если вы хотите, чтобы брандмауэр заблокировал обмен данными для всех программ, в том числе для программ, которым вы ранее разрешили передавать данные через него, установите флажок Блокировать все входящие подключения, включая подключения из списка разрешенных программ.

Включение и выключение функции контроля учетных записей

1. Откройте раздел параметров контроля учетных записей. Для этого нажмите кнопку Пуск
   
   , а затем щелкните Панель управления. В поле поиска введите контроль учетных записей, а затем выберите Изменение параметров контроля учетных записей.
2. Выполните одно из указанных ниже действий.
• Чтобы выключить контроль учетных записей, переместите ползунок в положение Никогда не уведомлять, а затем нажмите кнопку ОК.
  
   Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие. Чтобы завершить выключение контроля учетных записей, потребуется перезапустить компьютер.
• Чтобы включить контроль учетных записей, переместите ползунок в положение, соответствующее необходимому уровню уведомлений, а затем нажмите кнопку ОК.
  
   Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие.

Как обнаружить и удалить вирус?

• Ваш компьютер работает очень медленно? Типичный симптом вируса — значительное снижение скорости работы компьютера. Тем не менее низкая производительность может быть обусловлена и другими причинами, в том числе необходимостью дефрагментации жесткого диска и увеличения объема ОЗУ или наличием программ-шпионов или программ для показа рекламы. Дополнительные сведения о программах-шпионах см. в статье "Как определить, что компьютер инфицирован программой-шпионом".
• Вы получаете неожиданные сообщения или программы запускаются автоматически? Некоторые вирусы могут повреждать Windows или ряд программ. В результате этого могут отображаться неожиданные сообщения, автоматически запускаться и закрываться программы или внезапно завершаться работа Windows.
• На модеме или жестком диске наблюдается слишком большая активность? Почтовые вирусы отправляют большое количество своих копий по почте. Один из признаков такой активности — постоянное свечение индикатора активности на широкополосном или внешнем модеме. Другой признак — звук постоянно работающего жесткого диска компьютера. Эти признаки не всегда свидетельствуют о наличии вируса на компьютере, но в сочетании с другими проблемами могут указывать на заражение вирусами.
• Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов, проверьте его антивирусной программой. Новые вирусы появляются ежедневно, поэтому важно поддерживать актуальность антивирусной программы. Дополнительные сведения о безопасности компьютера см. на странице Центр безопасности на веб-сайте Майкрософт. Сведения о том, как удалить вредоносное ПО с компьютера, см. на веб-странице Microsoft Safety Scanner.

Проверка компьютера с помощью Защитника Windows

1. Откройте Защитник Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана и коснитесь элемента "Поиск". (Если вы пользуетесь мышью, поместите указатель в правый верхний угол экрана, затем переместите его вниз и щелкните "Поиск".) После этого в поле поиска введите "защитник", а затем выберите компонент "Защитник Windows".
2. В разделе "Параметры проверки" выберите тип сканирования, которое необходимо запустить.
• В режиме Быстрая проверка приложение проверит только те области компьютера, которые чаще всего заражаются вредоносными программами, а также работающие программы.
• В режиме Полная проверка будут проверены все файлы на компьютере. Такая проверка может занять час или более в зависимости от компьютера.
• В режиме Выборочная проверка будут проверены только выбранные вами файлы и расположения.
3. Выберите команду Проверить сейчас.

Удаление вируса вручную

1. Сначала запустите антивредоносное приложение, чтобы определить название вируса. Если на вашем компьютере нет антивредоносного приложения либо оно не обнаружило вирусов, вы можете определить их наличие по выполняемым ими действиям.
2. Запишите текст во всех сообщениях, отображаемых вирусом, или, если он получен по электронной почте, запишите тему сообщения или название файла, вложенного в сообщение.
3. Затем выполните поиск справочной информации по этим записям на веб-сайте поставщика антивирусного ПО или в Центре Майкрософт по защите от вредоносных программ, чтобы определить название вируса и найти инструкции по его удалению.

1. В Windows 7, нажмите кнопку Пуск. В поле Найти программы и файлы введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
2. В списке установленных программ удалите все другие программы для обеспечения безопасности в Интернете.
3. Перезапустите компьютер.