Мерцание экрана в Windows 11 обычно вызвано проблемой драйвера дисплея или несовместимыми приложениями. Чтобы определить, является ли драйвер отображения или приложение причиной проблемы, проверка, чтобы узнать, мерцает ли диспетчер задач. Затем, основываясь на этой информации, вам потребуется обновить, откатить или удалить драйвер дисплея, а также обновить или удалить приложение.
Чтобы узнать больше, выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE , чтобы открыть диспетчер задач. Если после нажатия Ctrl + Alt + Delete диспетчер задач не отображается, нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
-
Если диспетчер задач мерцает и остальные элементы на экране тоже, возможно, причиной проблемы является видеодрайвер. В этом случае см. раздел Устранение неполадок с видеодрайвером.
-
Если диспетчер задач не мерцает, а остальная часть экрана мерцает, возможно, причиной проблемы является несовместимое приложение. В этом случае см. раздел Обновление или удаление несовместимого приложения.
Примечание: Сведения о мерцающих или скрежетных экранах на Surface Pro 4 см. в статье Что делать, если экран Surface искажен, мерцает или проходит через него линии.
Если возникают проблемы при просмотре изображения на экране, может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить действия, описанные ниже.
Если из Центра обновления Windows недавно были установлены обновления на ваше устройство, откатите видеодрайвер до предыдущей версии. Либо попробуйте обновить или удалить видеодрайвер, чтобы устранить проблему с мерцанием экрана или искажением изображения на экране.
Откат видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да.
-
Перезапустите устройство.
Примечания:
-
Чтобы выполнить откат или удалить пакет драйверов через диспетчер устройств, у вас должны быть права администратора.
-
Если пункт Откатить недоступен, это значит, что в Windows отсутствует предыдущая версия драйвера, к которой требуется вернуться, и вы не сможете завершить этот процесс.
Обновление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера на устройство, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или видеоадаптера.
Удаление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство.
-
Установите флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК.
-
Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.
Примечание: Если флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства не отображается, убедитесь, что вы запустили компьютер в безопасном режиме.
Обновление приложения
-
Если приложение было приобретено в Microsoft Store, проверьте наличие обновлений для приложения в Microsoft Store.
-
Если приложение было получено не из Microsoft Store, проверьте наличие обновлений на сайте разработчика.
Удаление приложения
Некоторые приложения могут быть несовместимы с Windows 11 и могут вызвать мерцание или схватку экрана. Попробуйте удалить приложение, выполнив следующие действия.
-
Выберите Параметры начального > > Приложения > приложения & функции. Через несколько минут отобразятся установленные приложения.
-
Прокрутите список и найдите приложение, которое нужно удалить.
-
Выберите его, затем нажмите Удалить > Удалить. Если вам будет предложено подтвердить выбор, выберите Да.
После удаления первого приложения перезапустите устройство и проверьте, мерцает ли экран и искажено ли изображение на экране. Если проблема сохраняется, удалите все приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.
Повторная установка приложения
-
Выберите Microsoft Store в меню "Пуск".
-
Выберите Библиотека.
-
Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Если приложение было скачано не из Microsoft Store, переустановите его с сайта разработчика.
Мерцание экрана в Windows 10 обычно связано с неправильной работой видеодрайверов или несовместимыми приложениями. Чтобы определить, является ли драйвер отображения или приложение причиной проблемы, проверка, чтобы узнать, мерцает ли диспетчер задач. Затем, основываясь на этой информации, вам потребуется обновить, откатить или удалить драйвер дисплея, а также обновить или удалить приложение.
Чтобы узнать больше, выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE , чтобы открыть диспетчер задач. Если после нажатия Ctrl + Alt + Delete диспетчер задач не отображается, нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
-
Если диспетчер задач мерцает и остальные элементы на экране тоже, возможно, причиной проблемы является видеодрайвер. В этом случае см. раздел Устранение неполадок с видеодрайвером.
-
Если диспетчер задач не мерцает, а остальная часть экрана мерцает, возможно, причиной проблемы является несовместимое приложение. В этом случае см. раздел Обновление или удаление несовместимого приложения.
Примечание: Сведения о мерцающих или скрежетных экранах на Surface Pro 4 см. в статье Что делать, если экран Surface искажен, мерцает или проходит через него линии.
Если возникают проблемы при просмотре изображения на экране, может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить действия, описанные ниже.
Если из Центра обновления Windows недавно были установлены обновления на ваше устройство, откатите видеодрайвер до предыдущей версии. Либо попробуйте обновить или удалить видеодрайвер, чтобы устранить проблему с мерцанием экрана или искажением изображения на экране.
Откат видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да.
-
Перезапустите устройство.
Примечания:
-
Чтобы выполнить откат или удалить пакет драйверов через диспетчер устройств, у вас должны быть права администратора.
-
Если пункт Откатить недоступен, это значит, что в Windows отсутствует предыдущая версия драйвера, к которой требуется вернуться, и вы не сможете завершить этот процесс.
Обновление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера на устройство, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или видеоадаптера.
Удаление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство.
-
Установите флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК.
-
Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.
Примечание: Если флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства не отображается, убедитесь, что вы запустили компьютер в безопасном режиме.
Обновление приложения
-
Если приложение было приобретено в Microsoft Store, проверьте наличие обновлений для приложения в Microsoft Store.
-
Если приложение было получено не из Microsoft Store, проверьте наличие обновлений на сайте разработчика.
Удаление приложения
Некоторые приложения могут быть несовместимы с Windows 10 и могут вызывать мерцание экрана или искажение изображения на экране. Попробуйте удалить приложение, выполнив следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Приложения > Приложения и компоненты. Через несколько минут отобразятся установленные приложения.
-
Прокрутите список и найдите приложение, которое нужно удалить.
-
Выберите его, затем нажмите Удалить > Удалить. Если вам будет предложено подтвердить выбор, выберите Да.
После удаления первого приложения перезапустите устройство и проверьте, мерцает ли экран и искажено ли изображение на экране. Если проблема сохраняется, удалите все приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.
Повторная установка приложения
-
Щелкните значок Microsoft Store на панели задач.
-
Выберите Библиотека.
-
Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Если приложение было скачано не из Microsoft Store, переустановите его с сайта разработчика.
