Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

Рекомендуемый (и самый простой) способ получить пакет обновления 1 (SP1) — включить автоматическое обновление в клиентский компонент Центра обновления Windows в панель управления и дождаться уведомления Windows 7 о готовности к установке с пакетом обновления 1 (SP1). Установка занимает около 30 минут, и вам потребуется перезапустить компьютер примерно в половине процесса установки.

Чтобы проверить, Windows 7 пакет обновления 1 (SP1) уже установлен на компьютере, нажмите кнопку "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши компьютер и выберите пункт "Свойства".

Если пакет обновления 1 указан в выпуске Windows, пакет обновления 1 (SP1) уже установлен на компьютере.

Перед началом работы

Проверьте, какая версия установлена на компьютере — 32- или 64-разрядная

Необходимо знать, работает ли на компьютере 32-разрядная (x86) или 64-разрядная (x64) версия Windows 7. Нажмите кнопку "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, а затем выберите Свойства. Версия Windows 7 отображается рядом с типом system.

Требования к месту на диске

Убедитесь, что на диске достаточно места для установки пакета обновления 1 (SP1).

Способ установки

Примерный объем требуемого места на диске

Центр обновления Windows

32-разрядная версия (x86): 750 МБ

64-разрядная версия (x64): 1050 МБ

Скачивание пакета обновления 1 (SP1) с веб-сайта Майкрософт

32-разрядная версия (x86): 4100 МБ

64-разрядная версия (x64): 7400 МБ

Резервное копирование важных файлов

Перед установкой обновления необходимо создать резервную копию важных файлов, фотографий и видео на внешнем жестком диске, USB-накопителе флэш-памяти или в облаке.

Включение компьютера и подключение к Интернету

Убедитесь, что компьютер включен и подключен к Интернету.

Отключение антивирусного программного обеспечения

Некоторые антивирусные программы могут препятствовать установке пакета обновления 1 (SP1) или замедлять ее. Вы можете временно отключить антивирусную программу перед установкой. При этом следует помнить о возникающих рисках и включить ее после установки пакета обновления 1 (SP1).

Установка Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) с помощью Центра обновления Windows (рекомендуется)

Если на компьютере настроена автоматическая установка обновлений, вам будет предложено клиентский компонент Центра обновления Windows установить пакет обновления 1 (SP1). Следуйте инструкциям по установке обновления.

Установка пакета обновления 1 (SP1) из Центра обновления Windows.

  1. Нажмите кнопку "Пуск", а затем выберите Все программы > Центр обновления Windows.

  2. На левой панели выберите Проверить наличие обновлений.

  3. Если обнаружены важные обновления, щелкните ссылку, чтобы просмотреть доступные обновления. В списке обновлений выберите Пакет обновления для Microsoft‌ Windows (KB976932), а затем нажмите кнопку OK.

    Примечание: Если пакета обновления 1 (SP1) нет в списке, перед его установкой вам может понадобиться установить другие обновления. Установите все важные обновления, а затем выполните следующие действия снова, чтобы проверить наличие пакета обновления 1 (SP1).

  4. Выберите Установить обновления. Требуются права администратора Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

  5. Следуйте инструкциям по установке пакета обновления 1 (SP1).

  6. После установки пакета обновления 1 (SP1) войдите на компьютер. Может отобразиться уведомление о том, успешно ли выполнено обновление. Если антивирусная программа была отключена перед установкой, включите ее.

Скачивание и установка Windows с пакетом обновления 1 (SP1) из каталога Центра обновления Майкрософт

Если не удается установить пакет обновления 1 (SP1) из клиентский компонент Центра обновления Windows, можно скачать пакет установки из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем установить пакет обновления 1 (SP1) вручную.

  1. Перейдите на страницу скачивания Пакета обновления 1 для Windows 7 на веб-сайте Майкрософт.

  2. Щелкните ссылку "Скачать", соответствующую вашей версии Windows 7.

  3. Выберите каждую из ссылок для скачивания и сохраните их на компьютере.  Когда вы будете готовы установить пакет обновления 1 (SP1), запустите .exe файл, скачанный с сайта.  Затем следуйте инструкциям по установке пакета обновления 1 (SP1). Во время установки компьютер может перезапуститься несколько раз.

  4. После установки пакета обновления 1 (SP1) войдите на компьютер. Может отобразиться уведомление о том, успешно ли выполнено обновление. Если антивирусная программа была отключена перед установкой, включите ее.

Устранение неполадок при установке Windows с пакетом обновления 1 (SP1)

Если при попытке установки пакета обновления 1 (SP1) появляется сообщение о том, что установка не была выполнена, возможно, возникла проблема с Microsoft Store Servicing, который используется для установки обновлений, или антивирусная программа не позволяет установить обновление.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие шаги и попробуйте установить пакет обновления 1 (SP1) еще раз.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если при поиске и установке обновлений операционной системы на компьютере возникают проблемы, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить проблему.

  1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите пункт Панель управления.

  2. В поле поиска введите средство устранения неполадок и выберите Устранение неполадок в списке результатов.

  3. В разделе Система и безопасность выберите пункт Устранение проблем с Центром обновления Windows, а затем следуйте инструкциям.

  4. После устранения неполадок попытайтесь установить пакет обновления снова.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×