Отмена карты оплаты Microsoft Store
Если цифровая карта оплаты не была использована, вы можете отменить ее и получить компенсацию в течение 14 дней после ее приобретения. Карты оплаты не подлежат передаче другим лицам и учетным записям Майкрософт.
-
Войдите на страницу журнала карта подарков в учетной записи Майкрософт. Если вы окажетесь на странице покупок с помощью карты оплаты, выберите ссылку для входа в Журнал карт оплаты, а затем выберите Журнал карт оплаты снова.
-
Найдите подарочный сертификат, который требуется отменить.
-
Выберите Отмену > Подтвердить для отмены заказа и получения возмещения.
Это относится к цифровым картам оплатам, приобретенным через Интернет у корпорации Майкрософт. Эти условия не распространяются на физические карты оплаты, приобретенные в магазине, а также на коды для продуктов, например Office или Xbox.
Требуется дополнительная помощь?
Обратитесь в службу поддержки
Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
