Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows на вашем компьютере. Это может произойти по нескольким причинам:
-
Windows 10 устанавливается на этом компьютере впервые. В этом случае необходимо ввести действительный 25-значный ключ продукта Windows 10 или приобрести цифровую лицензию для активации Windows 10. Чтобы приобрести цифровую лицензию в Интернете, выберите Начать > Параметры > Обновление & безопасность > активации , а затем выберите Перейти в Microsoft Store . В Microsoft Store следуйте инструкциям по покупке лицензии для Windows.
-
Вы изменили оборудование на котором с ранее активированной Windows 10. Лицензия Windows 10 связана с оборудованием вашего компьютера. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске компьютера. Если Windows была предустановлена на компьютере, вам потребуется новая лицензия, если вы изменили оборудование, например заменили системную плату. Чтобы приобрести новую лицензию на Windows, выберите Начните > Параметры > Обновление & безопасность > активации , а затем выберите Перейти в Microsoft Store .
Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на компьютере перед изменением оборудования, введите его, выбрав Начните > Параметры > Обновление & Безопасность > Активацияи выберите Изменить ключ продукта .
Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Перед изменением оборудования и использованием пути исключения необходимо войду в ту же учетную запись Майкрософт.
Чтобы получить доступ к этому пути исключения, выберите Пуск > параметры > Обновление & безопасность > активации и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows 10 после замены оборудования.
-
Вы переустановили неверный выпуск Windows 10. При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная выше ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии.
Если вы считаете, что установлен неверный выпуск, выберите Начать > Параметры > Обновление & безопасности > активации и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензии Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск.
-
Ваш компьютер был приобретен с предустановленной Windows 10, и при первой загрузке возникает ошибка активации 0x803F7001. Хотя и редко, это может происходит в случае ошибки на производстве, когда нужный ключ продукта Windows 10 не было включен в оборудование вашего компьютера. Попробуйте запустить средство устранения неполадок активации. Выберите Начать >параметры > обновление & безопасность > активации и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается активировать компьютер, обратитесь к производителю компьютера.
Если процесс активации отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
-
Запустите устранение неполадок активации Windows 10: выберите Запустить > Параметры > Обновление & безопасность > активации и выберите Устранение неполадок.
-
Проверьте, есть ли у вас 25-значный ключ продукта Windows на бумаге, который можно ввести для активации Windows 10.
-
Если компьютер недавно проходил ремонт в независимой мастерской, обратитесь в мастерскую, чтобы узнать, не требуется ли активировать Windows 10 с помощью новой лицензии.
-
Если компьютер является новым и не был ни разу активирован, обратитесь к производителю компьютера.
