На някои мобилни устройства с Android функцията за уеб защита на Microsoft Defender може да се изключва постоянно. Може да видите следните известия и актуализации в Microsoft Defender. Понякога, дори след като включите функцията за уеб защита, тя може да бъде забранена по-късно.
Защо става това
Повечето мобилни устройства имат функции, които помагат за пестене на времетраенето на батерията. Следователно някои приложения като Microsoft Defender, които трябва да се изпълняват във фонов режим, могат да бъдат спрени, за да се помогне за пестенето на батерията. Когато това се случи, Android отнема разрешението за достъпност за приложението, което функцията за защита в уеб трябва да се изпълнява. Това кара уеб защитата да се изключи и ще получите известие за това. Ще трябва ръчно да върнете разрешението за достъпност на приложението, за да включите отново уеб защитата.
Как да се уверя, че услугата за уеб защита остава активирана на моето устройство
За да се уверите, че уеб защитата остава активирана, забранете оптимизирането на батерията за приложението и разрешете да се изпълнява дейност във фонов режим. Трябва да промените настройките на устройството и настройките на приложението Microsoft Defender, както следва:
Настройки на устройството: Тук са изброени стъпки, специфични за устройството. Тези стъпки може да се различават в зависимост от версията на устройството и операционната система. Ако устройството ви не е в списъка, отидете в системните настройки и следвайте стъпките, изброени по-долу.
- Уверете се, че оптимизирането на батерията (наричано също адаптивна батерия на някои устройства) е изключено. Възможно е да можете да изключите оптимизирането на батерията за някои приложения. Microsoft Defender трябва да бъде в списъка с изключения. Това ще позволи използването на батерията да не бъде ограничено за Defender.
- Разрешете фонова дейност за Microsoft Defender. Потърсете тази настройка в раздела "Информация за приложението" или "Батерия" в настройките на вашето устройство.
- Уверете се, че дейността на приложението може да се изпълнява дори ако не се използва приложението Microsoft Defender. Потърсете тази настройка в раздела "Информация за приложението" или "Батерия" в настройките на вашето устройство.
Настройки на Microsoft Defender: След като изпълните тези стъпки, отидете до приложението Microsoft Defender. Докоснете картата за защита на устройството (или картата за предупреждение за уеб защита) и следвайте стъпките на екрана, за да включите уеб защитата. Уеб защитата на Defender сега е активирана и няма да се изключи автоматично на вашето устройство.
Ето кратко видео, за да демонстрирате как да промените настройките на устройството:
Специфични настройки за устройството
Samsung
Android v13
Натиснете продължително иконата на Defender на вашето устройство и изберете "Информация за приложението".
- Изключване на "Премахване на разрешения", ако приложението не се използва.
- Под "Информация за приложението" отидете до "Използване на батерията на приложението " и изберете "Неограничено".
Отворете "Настройки" и отидете в "Грижа за батерията и устройството".
- Докоснете батерията и изберете "Още настройки на батерията". Изключете адаптивната батерия.
- Върнете се обратно в менюто "Батерия" и докоснете "Ограничения за използване във фонов режим". Ще бъдат налични следните настройки: Поставяне на неизползваните приложения в режим на заспиване –> никога не спящи приложения. Добавете Microsoft Defender към този списък.
OnePlus / Oppo
Android v13
Натиснете продължително иконата на Defender на вашето устройство и изберете "Информация за приложението".
- Под "Неизползвани приложения" изключете "Поставяне на пауза на дейността, ако не се използва".
- Докоснете "Използване на батерията". Превключете на "Разреши автоматично стартиране " и включете "Разрешаване на дейност във фонов режим".
Отворете настройките на вашето устройство и докоснете батерията.
- Отидете на Още настройки ->Оптимизиране на използването на батерията. Потърсете Microsoft Defender в списъка с приложения на иконата и изберете Не оптимизирай.
- Върнете се към "Батерия" в "Настройки" и докоснете "Режим на пестене на енергия". Изключете режима на пестене на енергия и режима на супер пестене на енергия.
Ако проблемите продължават, отворете приложението Microsoft Defender. Плъзнете нагоре, за да прегледате приложението в секцията "Скорошни приложения" на началния екран. Изберете вертикалните точки (⋮) в горния десен ъгъл и заключете приложението. Иконата на катинар сега ще бъде разрешена за Microsoft Defender. Ако го плъзнете, фоновите процеси за Microsoft Defender ще бъдат убити.
пиксел
Android v13
Натиснете продължително иконата на Defender на вашето устройство и изберете "Информация за приложението".
- Превключване на "Пауза на дейността, ако не се използва".
- Навигирайте обратно към информацията за приложението. Докоснете "Използване на батерията на приложението " и изберете "Неограничено".
Отворете "Настройки" и отидете до "Батерия".
- Докоснете " Адаптивни предпочитания". Изключете адаптивната батерия.
- Връщане към менюто на батерията. Докоснете "Икономичен режим на батерията –>Екстремен икономичен режим на батерията". Докоснете "Основни приложения" и изберете Microsoft Defender, за да го добавите към списъка с основни приложения.
Motorola
Android v13
Натиснете продължително иконата на Defender на вашето устройство и изберете "Информация за приложението".
- Превключване на "Пауза на дейността, ако не се използва".
- Под "Информация за приложението" докоснете " Използване на батерията на приложението " и изберете "Неограничено".
Отворете "Настройки" и отидете до "Батерия".
- Докоснете адаптивната батерия. Включване на изключено Използване на адаптивна батерия.
- Връщане към менюто на батерията. Докоснете " Икономичен режим на батерията". Включване на изключено Използване на икономичен режим на батерията.
Vivo
Android v12
Натиснете продължително иконата на Defender на вашето устройство и изберете "Информация за приложението".
- Под "Неизползвани приложения" превключи на " Премахване на разрешения" и освобождаване на място.
- Докоснете "Батерия" под менюто "Информация за приложението" и изберете "Неограничено".
Отворете настройките на вашето устройство и докоснете батерията.
- Докоснете Икономичен режим на батерията и изключете Използване на икономичен режим на батерията.
- Върнете се в менюто на батерията и докоснете "Управление на консумацията на енергия във фонов режим". Това ще покаже списък с всички приложения на вашето устройство. Докоснете Microsoft Defender и изберете "Не ограничавай използването на енергия във фонов режим".
Ако проблемите продължават, отворете приложението Microsoft Defender. Плъзнете нагоре, за да прегледате приложението в секцията "Скорошни приложения" на началния екран. Изберете вертикалните точки (⋮) в горния десен ъгъл и заключете приложението. Иконата на катинар сега ще бъде разрешена за Microsoft Defender. Ако го плъзнете, процесите във фонов режим за Microsoft Defender ще спрат.
Xiaomi
Android v11
- Натиснете продължително иконата на Defender на вашето устройство и изберете "Информация за приложението".
- Разрешете автоматичното стартиране. Докоснете "Икономичен режим на батерията " и изберете "Без ограничения".
Huawei
Android v10 и по-нова версия
- Отворете настройките на вашето устройство и докоснете батерията.
- Уверете се, че режимът за пестене на енергия и режимът за пестене на енергия Ultra са деактивирани.
- Докоснете "Стартиране на приложение" и се уверете, че превключвателят за Microsoft Defender е изключен. На екрана, който следва, разрешете автоматичното стартиране и изпълнение във фонов режим.
RealMe
- Отворете настройките на вашето устройство и докоснете батерията.
- Докоснете "Управление на батерията на приложението" и изберете Microsoft Defender от списъка. Включете Разрешаване на дейност във фонов режим, Разрешаване на дейност на преден план и Разрешаване на автоматично стартиране.
- Навигирайте обратно в менюто на батерията. Докоснете опциите за пестене на енергия. Забранете оптимизирането на режима на готовност на заспиване.
- Навигирайте обратно в менюто на батерията. Докоснете режим на производителност и изберете Няма подобрение на производителността.
- Навигирайте обратно в менюто на батерията. Докоснете "Бързо фиксиране" на приложението и се уверете, че Microsoft Defender не е част от списъка за бързо фиксиране.
Lenovo
- Отворете настройките на вашето устройство и изберете Управление на приложенията във фонов режим.
- Премахнете отметката от Microsoft Defender от списъка с приложения.
- Ако проблемите продължават, отворете приложението Microsoft Defender. Плъзнете нагоре, за да прегледате приложението в секцията "Скорошни приложения" на началния екран. Изберете вертикалните точки (⋮) в горния десен ъгъл и заключете приложението. Иконата на катинар сега ще бъде разрешена за Microsoft Defender. Ако го плъзнете, процесите във фонов режим за Microsoft Defender ще спрат.