Симптоми
Имайте предвид сценария, описан по-долу:
- Интегрирате Video Interop Server (VIS) с Cisco Unified Communication Manager (CUCM) в среда на Microsoft Skype за бизнеса сървър 2015.
- Използвате крайна точка на Cisco телеконферентна система (VTC), като например SX20, за да се обадите на клиент на Skype за бизнеса.
- Осъществява се аудио/видео разговор между крайната точка и клиента.
При този сценарий, след няколко секунди, когато клиентът на Skype за бизнеса извърши някои контроли по средата на разговора, например щракване върху "Спри моето видео" или "Стартирай моето видео" или и двете опции, повикването се прекратява.
Причина
Този проблем възниква, защото след като клиент на Skype за бизнеса отговори на входящо повикване от крайна точка на Cisco VTC, VIS продължава да изпраща заявки INVITE до Cisco VTC или CUCM всяка секунда. Въпреки това крайната точка на Cisco VTC започва да отговаря, че услугата 503 е недостъпна от 24-та INVITE нататък. Следователно VIS прекъсва и двете части на разговора, когато клиент на Skype за бизнеса извършва операция за управление по средата на разговора.
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте сборната актуализация 6.0.9319.510 от декември 2017 г. за основните компоненти на Skype за бизнеса сървър 2015.
Отказ от отговорност за информация от трети лица
Продуктите на трети лица, които са упоменати в тази статия, се произвеждат от фирми, които са независими от Microsoft. Microsoft не дава никаква подразбираща се или друга гаранция относно производителността или надеждността на тези продукти.