Ако не можете да започвате или да участвате в чатове в Microsoft Teams за образование, опитайте да актуализирате приложението. Изпълнението на най-новата версия на Teams може да разреши всички грешки, които причиняват проблеми. Можете също да изпробвате тези съвети за отстраняване на неизправности в чата , за да се върнете разговорите си!
Ако горните решения не работят, вашият ИТ администратор може да е разрешил настройките за безопасност на чата за вашата класна стая. Научете повече за различните настройки и разрешения, които могат да ограничат възможностите за чат.
Забранен личен чат
Ако не можете да участвате в чатове в Microsoft Teams, то е възможно ИТ администраторът на училището да е дезактивирал личния чат. В такъв случай все още можете да комуникирате с класа или да зададете въпрос на преподавателя си. Публикувайте въпросите или коментарите си в канал и използвайте @mention името на преподавателя, за да го ангажирате.
Забележка
Другите ученици ще могат да видят въпроса ви.
Ограничени разрешения за чат
Ако можете да участвате в чатове, но не можете да стартирате свои собствени, вашата ИТ Администрация може да е разрешил контролирани настройки за чат или да ви е дал ограничени разрешения за чат.
Настройки за контролиран чат
Контролираните настройки за чат помагат за чатовете в класа по-безопасни, като гарантират, че преподавателят присъства във всеки чат на ученик. Преподавателите могат да инициират чатове с учениците, а учениците могат да инициират чатове, стига да включват подходящ преподавател.
Преподавателите не могат да напускат или да бъдат премахвани от тези чатове, като се гарантира, че всички чатове на учениците остават под наблюдение.
Ограничени разрешения за чат
Може да имате ограничени разрешения за чат, ако можете да започнете чатове с ръководители или други ограничени потребители, но не и с ученици, които имат ограничени разрешения.
Ръководителят на чата може да ви добави към чат, който ръководи.
Забележка
Само преподавателите и училищният персонал могат да бъдат ръководители на чата.
Ако контролираният чат е разрешен във вашата институция, е възможно да видите грешки, когато се опитате да:
- Създайте чат с потребители с ограничени разрешения.
- Добавяне на потребители, които са ограничили разрешенията за чат.
- Премахване на ръководител на чата от чата, който той ръководи.
Ограничени разрешения за чат
Ограничените разрешения обикновено се прилагат за ученици и студенти в образователна институция. Ако имате ограничени разрешения, не можете да започвате чатове с никого, който има ограничени или ограничени разрешения. Можете обаче да започнете чатове с ръководител на чата (преподавател).
Можете също така да участвате във всеки чат, в който сте поканени от ръководител на чата. Няма да можете да премахвате или добавяте други хора към чатове.
Ако сте ограничили разрешенията, е възможно да видите грешки, ако се опитате да:
- Да създавате чатове с участници, които имат ограничени разрешения.
- Добавяне или премахване на участници в чата.
- Премахване на ръководител от чат, който той ръководи.
Научете повече
Контролирани чатове в Microsoft Teams за образование
Осигуряване на безопасността на учениците в Microsoft Teams
Използване на раздела „Разговори“
Помолете вашия преподавател за помощ