Не мога да вляза в моя акаунт в Microsoft

Подновяване на забравена парола

Ако сте забравили паролата си за акаунт в Microsoft, следвайте тези стъпки.

1. Изберете Подновяване на паролата по-долу.
   Подновяване на паролата

2. Въведете имейл адреса, телефонния номер или името в Skype, което използвате за влизане, след което изберете Напред.

3. Ще ви попитаме къде искате да получите кода за потвърждение и изберете Напред.

4. Въведете поисканата информация и изберете Изпращане на код.

5. Въведете кода за защита в Потвърждаване на вашата самоличност, след което изберете Напред.

6. Въведете и потвърдете новата си парола.

   Съвет: Ако кодът за потвърждение не е пристигнал, прочетете Отстраняване на проблеми с код за потвърждение.

Други проблеми при влизане

• Ако имате нужда от помощ за вашата парола за работа, учебно заведение или entra, отидете на Нулиране на паролата за Microsoft Online.

• Ако знаете паролата си, но искате да я промените или подновите, влезте в Смяна на паролата.

• Ако получите съобщение от Microsoft, което гласи, че акаунтът ви е блокиран или заключен, използвайте помощния инструмент за влизане по-долу.

• Ако сте забравили своя имейл, потребителско име или получите съобщение от Microsoft, което гласи, че "акаунтът не съществува", използвайте инструмента "Помощник за влизане" по-долу.

• Ако имате проблеми с получаването на кодове за потвърждение, прочетете нашите стъпки за отстраняване на неизправности.

• Ако имате други проблеми с влизането в акаунт в Microsoft, използвайте нашия помощен инструмент за влизане по-долу.
  Помощник за влизане

• Научете какво да направите, когато Outlook 2016 продължава да иска потребителско име и парола.

Често задавани въпроси