Съдържание
×

Можете да следвате тези стъпки, за да добавите метода за нулиране на паролата. След като зададете това за първи път, можете да се върнете на страницата Информация за защитата, за да добавите, актуализирате или изтриете информацията за защита.

Ако това, което виждате на екрана, не съответства на това, което се покрива в тази статия, това означава, че вашият администратор все още не е включил тази работа. Докато тази работа не бъде включена, трябва да следвате инструкциите и информацията в Настройване на моя акаунт за потвърждаване в две стъпки.

Забележка: Ако не виждате опцията за въпроси на защитата, е възможно вашата организация да не ви позволява да използвате тази опция за метода за нулиране на паролата. В този случай ще трябва да изберете друг метод или да се обърнете към помощния бюро на вашата организация за повече помощ.

Проверка на защитата спрямо удостоверяване за нулиране на парола

Методите за информация за защитата се използват както за двуфакторно потвърждаване на защитата, така и за нулиране на паролата. Не всички методи обаче могат да се използват и за двете.

Метод

Използва се за

Authenticator приложение

Двуфакторно удостоверяване и удостоверяване за нулиране на паролата.

Текстови съобщения

Двуфакторно удостоверяване и удостоверяване за нулиране на паролата.

Телефонни обаждания

Двуфакторно удостоверяване и удостоверяване за нулиране на паролата.

Защитен ключ

Двуфакторно удостоверяване и удостоверяване за нулиране на паролата.

Имейл акаунт

Само удостоверяване за нулиране на паролата. Ще трябва да изберете друг метод за потвърждаване с два фактора.

Въпроси, свързани със защитата

Само удостоверяване за нулиране на паролата. Ще трябва да изберете друг метод за потвърждаване с два фактора.

Настройване на вашите въпроси за защита от страницата "Информация за защитата"

В зависимост от настройките на вашата организация е възможно да можете да изберете и да отговорите на няколко въпроса за защитата като един от вашите методи за информация за защита. Вашият администратор задава броя на въпросите за защита, на които трябва да изберете и да отговорите.

Ако използвате въпроси, свързани със защитата, ви препоръчваме да ги използвате заедно с друг метод. Въпросите за защита могат да бъдат по-малко защитени от други методи, защото някои хора може да знаят отговорите на вашите въпроси.

Забележки: 

  • Въпросите за защита се съхраняват лично и сигурно в потребителски обект в указателя и могат да бъдат отговаряни само от вас по време на регистрацията. Няма начин вашият администратор да чете или променя вашите въпроси или отговори.

  • Ако не виждате опцията за въпроси на защитата, е възможно вашата организация да не ви позволява да използвате въпроси за защита за проверка. Ако случаят е такъв, ще трябва да изберете друг метод или да се обърнете към вашия администратор за повече помощ.

  • Акаунтите на администраторите не могат да използват въпросите за защита като метод за нулиране на паролата. Ако сте влезли като акаунт на ниво администратор, няма да виждате тези опции.

За да настроите вашите въпроси за защита

  1. Влезте в своя работен или учебен акаунт и след това отидете на страницата "Моят акаунт".

    Страница "Моят профил", показваща осветените връзки за информация за защитата

  2. Изберете Информация за защита от левия навигационен екран или от връзката в блока Информация за защита и след това изберете Добавяне на метод от страницата Информация за защитата.

    Страница с информация за защитата с осветена опция "Добавяне на метод"

  3. На страницата Добавяне на метод изберете Въпроси за защита от падащия списък и след това изберете Добави.

    Поле "Добавяне на метод" с избрани въпроси за защита

  4. На страницата Въпроси за защитата изберете и отговорете на въпросите си за защита и след това изберете Запиши.

    Добавяне на телефонен номер и избиране на телефонни разговори

Вашата информация за защита се актуализира и можете да използвате въпросите си за защита, за да проверите самоличността си, когато използвате нулиране на паролата.

Изтриване на въпроси за защитата от вашите методи за информация за защита

Ако вече не искате да използвате въпросите си за защита като метод за информация за защитата, можете да ги премахнете от страницата Информация за защитата.

Важно: Ако изтриете въпросите си за защита по погрешка, няма начин да го отмените. Ще трябва да добавите метода отново, като следвате стъпките в раздела Настройване на вашите въпроси за защита в тази статия.

  1. На страницата Информация за защитата изберете връзката Изтриване до опцията За въпроси на защитата.

    Връзка за изтриване на метода на телефона от информацията за защита

  2. Изберете Да от полето за потвърждение, за да изтриете вашите въпроси за защита. След като въпросите ви за защита бъдат изтрити, методът се премахва от вашата информация за защита и изчезва от страницата Информация за защитата.

    Забележка: Ако някои от тези опции липсват, това е най-вероятно, защото вашата организация не разрешава тези методи. Ако случаят е такъв, ще трябва да изберете наличен метод или да се обърнете към вашия администратор за повече помощ.

Следващи стъпки

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×