Не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft
Начинът на разрешаване на проблеми при влизане във вашия акаунт в Microsoft зависи от типа на проблема, който ви пречи да влезете, и от това в коя услуга или устройство се опитвате да влезете.
За да намерите правилното решение, изберете проблема по-долу, който най-добре описва вашия проблем.
Изберете вашия проблем с влизането
Проблем с парола или проверка
Забравили сте парола, паролата ви не работи или какво да направите, ако срещате проблеми с кодовете за потвърждение.
Забравили сте потребителското си име
Забравили сте потребителското име за услугата, в която влизате, или вашето потребителско име е правилно, но все още не можете да влезете.
Съобщение за заключен акаунт
Получавате съобщение, което гласи, че акаунтът ви е заключен. Научете защо се е появило това съобщение и стъпките, които можете да предприемете, за да опитате и да го отключите.
Windows проблеми с влизането в устройство
Получаване на помощ за проблеми с влизането в Windows устройство. Включва информация относно Windows Hello, нулиране на ПИН и управление на акаунта.