Не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft
Как решавате проблеми с влизането във вашия акаунт в Microsoft зависи от типа на проблема, който ви пречи да влезете. Например имате проблем с паролата? Забравили ли сте потребителското си име? Или сте чули съобщение, че акаунтът ви е заключен?
За да ви помогне да намерите правилното решение, изберете проблема отдолу, който най-добре описва причината, поради която не можете да влезете.
Съвет: За помощ при влизането в Windows, вижте Windows 10 съобщение за грешка: "Не можем да влизаме в акаунта ви".
Избор на проблем с влизането
Проблем с паролата или потвърждаването
Забравили сте паролата си, въведената парола не работи или не можете да получите код за потвърждение.
Забравили сте потребителското си име
Забравили сте потребителското име за услугата, която искате да използвате, или потребителското ви име е правилно, но все още не можете да влезете.
Акаунтът е заключен
Когато влезете, сте получили съобщение, че вашият акаунт е заключен. Научете защо виждате това и какво можете да направите.
