Microsoft въвежда осигуряване на възрастта, за да ви помогне да предоставите подходящи за възрастта си изживявания и да отговорите на местните законови изисквания.
Какво представлява възрастовата осигуровка?
Осигуряването на възрастта потвърждава, че акаунтът ви отговаря на изискването за минимална възраст, като използва одобрени методи, за да ви осигури подходяща за възрастта среда за работа.
Използваме този процес за:
- Поддържайте нашите общности в безопасност и гостоприемни.
- Спазвайте законите и разпоредбите във всяка страна/регион.
- Уверете се, че имате достъп до функциите и съдържанието, налични във вашия регион, като проверите възрастта си.
Кога трябва да потвърдя моята възраст?
Може да бъдете помолени да потвърдите възрастта си, когато осъществявате достъп до съдържание или функции с възрастови ограничения.
Какво става, ако не потвърдя моята възраст?
Вашият акаунт ще се третира като непотвърден и е възможно да нямате достъп до определено съдържание или функции.
Забележка
Когато сте влезли в Microsoft Teams за лична употреба (неслужебни или неучебни акаунти) в Бразилия, някои ограничения на функциите може също да се прилагат съгласно местното законодателство.
Какво е ограничено, ако възрастта ми не е проверена?
Ако сте възрастен и изберете да не завършите осигуровка за възраст, няма да можете да преглеждате или да правите нови покупки или изтегляния на игри и приложения с оценка 18+.
Какво не е засегнато?
Игри и съдържание, които вече притежавате. Всички игри или съдържание за възрастни, които вече са свързани с вашия акаунт, ще останат достъпни и с тях ще могат да се играят.
Какви опции за проверка на възрастта са налични?
За достъп до някои функции може да се наложи да потвърдите възрастта си. Има няколко налични опции.
Можете да потвърдите възрастта си, като използвате една от следните опции:
- Оценка на възрастта на лицето (селфи)
- Качване на документ
- Влезте в [Government system] (напр. Singpass)
Забележка
Ако не потвърдите възрастта си, вашият акаунт ще се третира като непотвърден. Можете да проверите състоянието на възрастовата си осигуровка във вашия акаунт в Microsoft.
Как се използва и защитава моята информация за проверка на възрастта?
Информацията за възрастовата ви осигуровка се използва само за проверка на вашата възраст. Предлагат се множество опции за възрастова гаранция, предоставени от нашите партньори Yoti и VerifyMe, които включват оценка на възрастта на лицето и качване на документ. Те се обработват защитено от нашия доверен партньор за осигуряване на възрастта и се изтриват, след като процесът завърши.
Какво е Yoti?
Yoti е един от нашите доверени партньори за осигуряване на възрастта. Те предоставят услуги за проверка на поверителността, използвани в игри, социални медии и електронна търговия.
Научете повече на www.provemyage.com.
Какво представлява Verifymy?
Verifymy е един от нашите доверени партньори за осигуряване на възрастта. Те предоставят услуги за проверка на поверителността, използвани в игри, социални медии и електронна търговия.
Отидете на verifymy.io , за да научите повече за Verifymy.
Колко време отнема процесът на проверка?
Повечето проверки завършват за секунди, но за някои може да отнеме няколко минути в зависимост от метода, който изберете.
Трябва ли да потвърждавате възрастта си повече от веднъж?
Обикновено проверката на възрастта се изисква само веднъж за всеки акаунт. Има обаче някои редки случаи, в които може да бъдете помолени да потвърдите възрастта си отново, като например промяна на данните за личния ви акаунт или преместване в друга страна/регион.
Къде можете да проверите състоянието на проверка на възрастта?
Можете да проверите състоянието на проверка на възрастта си в профила на вашия акаунт в Microsoft.
- Отидете в account.microsoft.com и влезте с личния си акаунт в Microsoft.
- Отидете на "Вашата информация".
- Отидете до секцията "Информация за профил ".
- Потърсете раздела за проверка на възрастта .
Състоянието на проверка на възрастта на вашия акаунт ще се покаже там.
Страни/региони, където можете да потвърдите възрастта си
Ако сте в Австралия, Бразилия или Сингапур, можете да потвърдите възрастта си сега, като сканирате QR кода или изберете бутона "Потвърждаване на вашата възраст" по-долу.
Ако се намирате в Обединеното кралство, можете да потвърдите възрастта си сега, като изберете бутона "Потвърждаване на вашата възраст " по-долу.
Вж. също
- Потвърдете възрастта си за акаунт в Microsoft
- Как да промените датата на раждане в акаунт в Microsoft
Имате нужда от още помощ?
Не можете да влезете?
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Важно
За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.