Преминаване към основното съдържание

Отстраняване на проблеми при плащане за покупка от Microsoft Store

Прилага се за: Microsoft StoreАкаунт в Microsoft

Ако срещате проблеми при закупуване на нещо от Microsoft Store, ето някои стъпки, с които да се опитате да оправите проблема.

Проверете вашата опция за плащане и информация за акаунта 

Това са често срещани причини, които може да причиняват проблеми, когато се опитвате да закупите нещо от Microsoft Store. Първо проверете следното, за да видите дали ще реши проблема ви с плащането.

Все още не можете да направите покупка от Microsoft Store?

Ако все още срещате проблеми при извършването на покупка от Microsoft Store, изберете сценарий за отстраняване на неизправности, който отговаря най-добре на вашия проблем.

 


ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)New URL: about:blank