Грешки на Windows Media Player

Прилага се за: Windows 10Windows 8.1Windows 7

 

Можете да получите съобщение за грешка при използване на Windows Media Player, но без конкретна информация относно грешката. Ето няколко често срещани проблема:

  • Ако грешката включва проблем с възпроизвеждане, може да нямате правилния кодек на компютъра, за да изпълните този файл. За повече информация относно кодеците вж. Кодеци: често задавани въпроси
  • Ако не можете да запишете CD или DVD диск, дискът има ли вече съдържание на него? Ако е така, уверете се, че на диска може да се записва, и изтрийте съществуващото съдържание, преди да опитате да записвате ново съдържание на него.
  • Ако Windows Media Player спре да работи правилно след последната актуализация от Windows Update, можете да проверите дали в актуализацията е проблемът чрез възстановяване на системата. За да направите това:

    1. Щракнете върху бутона "Старт" и въведете възстановяване на системата.
    2. Изберете Създаване на точка на възстановяване и след това в прозореца Свойства на системата изберете Възстановяване на системата.
    3. Следвайте подканите, за да изберете точката на възстановяване преди набора с актуализации, които вероятно предизвикват проблема. След това стартирайте процеса по възстановяване на системата. (Това отнема известно време.)
    4. След като вашата система се възстанови до по-ранна конфигурация, отново проверете дали Windows Media Player се изпълнява правилно.

За обща помощ относно Windows Media Player вж. страницата за поддръжка Windows Media Player. Можете също да публикувате въпроси относно грешки на Windows Media Player във форума на Windows. Там има специалисти, които са готови да ви помогнат.