"0x0000007E" стоп-грешка при създаване на снимки в Windows Server 2008 или Windows Vista

Прилага се за: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Datacenter without Hyper-VWindows Server 2008 Enterprise

Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.

Симптоми


Компютър, работещ под Windows Server 2008 или Windows Vista се появява следното съобщение за стоп грешка при създаване на снимка на том:
СТОП: 0x0000007E (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Бележки
  • Параметрите в това съобщение за грешка в зависимост от конфигурацията на компютъра.
  • Не всички "0x0000007E" стоп грешки се причиняват от този проблем.
Например получавате това съобщение, след като разрешите услугата за моментална снимка на Том Том за вторично Data Protection Manager (DPM) сървър.

Причина


Този проблем възниква поради състезание в драйвера на услугата за моментална снимка на том (Volsnap.sys).

Когато размерът на тома се променя в процеса на създаване на снимки, състезание могат да възникнат.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

968849 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008
Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.0.600
    1.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP2LDR
  • Сервизен пакет 1 е интегриран в окончателната версия на Windows Server 2008. Поради това файловете за контролна точка RTM се прилагат само за Windows Vista. Файловете за контролна точка RTM имат 6.0.0000. XXXXXX версията.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Volsnap.sys6.0.6002.22588225,66415-Feb-201118:47x86
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Volsnap.sys6.0.6002.22588268,16015-Feb-201116:46x64
За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Volsnap.sys6.0.6002.22588626,04815-Feb-201116:14IA-64

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
2460912 стоп код на грешка в Windows Server 2008 R2 или Windows 7, когато създавате моментална снимка на том: "0x0000007E"
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
Име на файлX86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_17d8566e1292860c.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,671
Дата (UTC)16-Feb-2011
Време (UTC)07:57
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
Име на файлAmd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_73f6f1f1caeff742.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,673
Дата (UTC)16-Feb-2011
Време (UTC)07:57
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлIa64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_17d9fa6412908f08.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,672
Дата (UTC)16-Feb-2011
Време (UTC)07:57
ПлатформаНеприложимо