"0x00000027" стоп-грешка възниква, когато осъществявате достъп до споделени мрежови ресурси чрез протокола SMB 2.0 в Windows Server 2008 R2 или Windows 7

Прилага се за: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.

Симптоми


Когато осъществявате достъп до споделени мрежови ресурси чрез протокола сървър съобщение Block (SMB) 2.0 на компютър, работещ под Windows Server 2008 R2 или Windows 7, получавате следното съобщение за стоп грешка:
STOP: 0x00000027 (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4) RDR_FILE_SYSTEM

Бележки
  • Параметрите в това съобщение за грешка се различават в зависимост от конфигурацията на компютъра.
  • Не всички "0x00000027" стоп грешки се причиняват от този проблем.

Причина


Този проблем възниква, защото пренасочвателят SMB (Mrxsmb20.sys) неправилно обработва информацията за име на файла за споделен файл или директория ако споделен файл или директория е преименуван или изтрит.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Информация за системния регистър

Не трябва да променяте нищо в системния регистър, за да използвате тази актуална корекция.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите коя операционна система се отнася всяка актуална корекция.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.1.760
    0.
    20 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2088496,76820-Jan-201104:56x86
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20884128 00020-Jan-201105:20x64
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20884311,80820-Jan-201104:43IA-64

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684

Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Име на файлX86_3b43965b8c6f9a47373f91660d7a9fa9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_1bcdf04ef88905df.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла701
Дата (UTC)20-Jan-2011
Време (UTC)17:17
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_8b39efd80437f176.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла4,035
Дата (UTC)20-Jan-2011
Време (UTC)07:37
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлAmd64_3a8569ccd50f0b28b740226e06bf7ef7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_8168abfda349ed15.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла705
Дата (UTC)20-Jan-2011
Време (UTC)17:17
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_e7588b5bbc9562ac.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла4,039
Дата (UTC)20-Jan-2011
Време (UTC)08:38
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлIa64_0291ca2ae41cbcca4b99db63f4880060_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_20eac8ace744cc61.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла703
Дата (UTC)20-Jan-2011
Време (UTC)17:17
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20884_none_8b3b93ce0435fa72.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла4,037
Дата (UTC)20-Jan-2011
Време (UTC)08:35
ПлатформаНеприложимо