Процесът на влизане престава да отговаря в Windows Server 2008 R2 или Windows 7


Симптоми


При влизане в компютър, работещ под Windows Server 2008 R2 или Windows 7, процесът на влизане престава да реагира и син въртя се показва на началния екран за неопределено време. След известно време компютърът престава да реагира на команди всички мрежови. Принудително трябва да рестартирате компютъра, за да отстраните този проблем.

Причина


Този проблем възниква поради състезание между услугата на Windows на събитията и функции за проследяване на събития проследяване за Windows (ETW). При възникване на състезание причинява блокиране ситуация. Тази ситуация блокиране след предизвиква Winlogon.exe процес да спре да отговаря.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
    ВерсияПродуктКонтролна точкаКлон на услуга
    6.1.760
    0,21 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Advapi32.dll6.1.7600.21005640,00009-Jul-201104:25x86
Advapi32.dll6.1.7601.21767640,51209-Jul-201105:51x86
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Advapi32.dll6.1.7600.21005877,56809-Jul-201105:20x64
Advapi32.dll6.1.7601.21767877,56809-Jul-201105:19x64
Advapi32.dll6.1.7600.21005640,00009-Jul-201104:25x86
Advapi32.dll6.1.7601.21767640,51209-Jul-201105:51x86
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Advapi32.dll6.1.7600.210051,564,16009-Jul-201104:08IA-64
Advapi32.dll6.1.7601.217671,564,16009-Jul-201104:09IA-64
Advapi32.dll6.1.7600.21005640,00009-Jul-201104:25x86
Advapi32.dll6.1.7601.21767640,51209-Jul-201105:51x86

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,773
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_54be792f02e5176aa26f2772dc3254ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_d9472cbc787150d1.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла696
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_eda6c7d0c4c3297033ea83d4bcd2235b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_0407882094199602.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла696
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e3fea59900b23368.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2719
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)04:59
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a64b88fe074666.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2719
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)06:30
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлAmd64_4e84f7adb9404bdb06c525a28d902d6f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_752d784f076a6a02.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,040
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_54be792f02e5176aa26f2772dc3254ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_3565c84030cec207.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла698
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_e281a75c0abf10c3e022a603fbd79a17_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_199e6fae6cb8aa13.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла700
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_eac7e178136559a6b971dd9c305c3442_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_fee29e914a724d2b.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,040
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_eda6c7d0c4c3297033ea83d4bcd2235b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_602623a44c770738.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла698
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_f7472da8bb16d914856cc59b97bd5c50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_0b5b7aa664208b5b.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла700
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_401d411cb90fa49e.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,723
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)05:51
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_41c4e70cb664b79c.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,723
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)07:04
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла4,059
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e3fea59900b23368.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2719
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)04:59
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a64b88fe074666.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2719
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)06:30
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлIa64_0adb81a98663f1418af302dbd79824c8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_44a1f82e9a49e3c3.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла698
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_54be792f02e5176aa26f2772dc3254ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_d948d0b2786f59cd.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла697
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_a4ac7a4a2c6c735b706b87e7aab4140c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_56244ab96e521284.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла698
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_eda6c7d0c4c3297033ea83d4bcd2235b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_04092c1694179efe.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла697
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e400498f00b03c64.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,721
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)05:49
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a7ef7efe054f62.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,721
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)06:58
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,169
Дата (UTC)11-Jul-2011
Време (UTC)18:30
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_e3fea59900b23368.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2719
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)04:59
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_e5a64b88fe074666.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2719
Дата (UTC)09-Jul-2011
Време (UTC)06:30
ПлатформаНеприложимо