"0x0000007E" стоп-грешка при рестартиране на компютър, работещ под Windows Server 2008 R2 или Windows 7

Прилага се за: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.

Симптоми


Да разгледаме следния сценарий:
  • Имате компютър, работещ под Windows Server 2008 R2 или Windows 7.
  • IPv6 преход технологии са активирани на компютъра. Например можете да разрешите в рамките на сайта автоматично тунел адресиране протокол (ISATAP), 6to4 и Teredo IPv6 преход технологии на компютъра.
  • Рестартиране на компютъра.
При този сценарий получавате следното съобщение за стоп грешка при стартиране:

0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED


Бележки
  • Параметрите в това съобщение за грешка в зависимост от конфигурацията на компютъра.
  • Не всички "0x0000007E" стоп грешки се причиняват от този проблем.

Причина


Този проблем възниква, защото драйверът на Tunnel.sys не проверява дали всички опашка работни елементи са завършени преди това ги освобождава разтоварване процеса на модул.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft