Windows Explorer престава да отговаря, ако се опитате да разгънете назначено устройство в Windows 7 или в Windows Server 2008 R2

Прилага се за: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

СИМПТОМИ


Да разгледаме следния сценарий:
  • Имате назначено устройство, което се свързва със споделено мрежово местоположение на компютър, изпълняващ Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

    Забележка Споделеното мрежово местоположение е индексирано на компютъра.
  • Включвате назначеното устройство в библиотека.
  • Отваряте Windows Explorer и след това разгъвате "Библиотеки" в навигационния екран.
  • Връзката на компютъра с мрежата прекъсва.
  • Опитвате да разгънете назначеното устройство в навигационния екран.
При този сценарий Windows Explorer престава да отговаря.

Забележка Този проблем възниква също, ако се опитате да разгънете външно устройство (като например USB устройство или DVD устройство), което е или с прекъсната връзка, или вече не съдържа мултимедия.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ


Информация за актуализацията

Как да получите тази актуализация

От центъра на Microsoft за изтегляния може да изтеглите следните файлове:
Операционна системаАктуализация
Всички поддържани версии на Windows 7, базирани на x86Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.
Всички поддържани версии на Windows 7, базирани на x64Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.
Всички поддържани версии на Windows Server 2008 R2, базирани на x64Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.
Всички поддържани версии на Windows Server 2008 R2, базирани на IA-64Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.
За повече информация за изтеглянето на файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:
119591 Как да получите файлове на Microsoft за поддръжка от онлайн услуги (Това може да е на английски)
Този файл е сканиран за вируси от Microsoft. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който се предлага към датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с повишена защита, които възпрепятстват всички неупълномощени промени по файла.

Предпоставки

За да приложите тази актуализация, на компютъра ви трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За допълнителна информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия, за да я прегледате в базата знания на Microsoft:

976932 Информация относно Service Pack 1 за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

Информация за системния регистър

Не е необходимо да променяте нищо в системния регистър, за да използвате актуализацията в този пакет.

Изискване за рестартиране

След като приложите тази актуализация, трябва да рестартирате компютъра.

Информация за заместване на актуализацията

Тази актуализация не замества издадена по-рано актуализация.

Информация за файла

Глобалната версия на тази актуализация инсталира файлове, които имат атрибутите, изброени в следните таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете на тези файлове се показват в локалния ви компютър в локалното ви време с отчитане на текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълнявате определени операции върху файловете.
Забележки относно файловата информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
  • Файловете, които се отнасят за конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn) и клон на услуга (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версията на файла, както е показано в следната таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Клоновете на услуга GDR съдържат само онези корекции, които са за широко разпространение и решават често срещани важни проблеми. Клоновете на услуга LDR съдържат актуални корекции в допълнение към корекциите за широко разпространение.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна информация за файл за Windows Server 2008 R2 и за Windows 7". MUM и MANIFEST файловете, както и свързаните каталожни файлове за защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани версии на Windows 7, базирани на x86
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ntshrui.dll6.1.7600.16910442,88002-Nov-201121:14x86
Ntshrui.dll6.1.7600.21083442,88002-Nov-201121:07x86
Ntshrui.dll6.1.7601.17718442,88002-Nov-201121:09x86
Ntshrui.dll6.1.7601.21853442,88002-Nov-201122:43x86
За всички поддържани версии на Windows 7, базирани на x64, и на Windows Server 2008 R2
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ntshrui.dll6.1.7600.16910509,95202-Nov-201122:00x64
Ntshrui.dll6.1.7600.21083509,95202-Nov-201121:57x64
Ntshrui.dll6.1.7601.17718509,95202-Nov-201122:08x64
Ntshrui.dll6.1.7601.21853509,95203-Nov-201100:14x64
Ntshrui.dll6.1.7600.16910442,88002-Nov-201121:14x86
Ntshrui.dll6.1.7600.21083442,88002-Nov-201121:07x86
Ntshrui.dll6.1.7601.17718442,88002-Nov-201121:09x86
Ntshrui.dll6.1.7601.21853442,88002-Nov-201122:43x86
За всички поддържани версии на Windows Server 2008 R2, базирани на IA-64
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ntshrui.dll6.1.7600.16910897,53602-Nov-201121:01IA-64
Ntshrui.dll6.1.7600.21083897,53602-Nov-201121:11IA-64
Ntshrui.dll6.1.7601.17718897,53602-Nov-201120:52IA-64
Ntshrui.dll6.1.7601.21853897,53602-Nov-201120:56IA-64
Ntshrui.dll6.1.7600.16910442,88002-Nov-201121:14x86
Ntshrui.dll6.1.7600.21083442,88002-Nov-201121:07x86
Ntshrui.dll6.1.7601.17718442,88002-Nov-201121:09x86
Ntshrui.dll6.1.7601.21853442,88002-Nov-201122:43x86
За допълнителна информация относно терминологията за софтуерна актуализация щракнете върху следния номер на статия, за да я прегледате в базата знания на Microsoft:

824684 Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна информация за файл

Допълнителна информация за файл за Windows 7, както и за Windows Server 2008 R2

Щракнете тук, за да прегледате или скриете подробна информация