POS замръзва при извършване на плащане задача без въведете ИД на клиент в Microsoft Dynamics AX за търговска 2012 POS

Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics AX дребно 2012 за всички области.

Симптоми

Когато извършвате плащане задача в Microsoft Dynamics AX за търговска 2012 POS, POS замръзва. Този проблем възниква, ако не въведете идентификатор (ИД) на клиента в транзакцията. Очаквате да получите предупредително съобщение, ако не въведете ИД на клиента при извършване на плащане задача.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако срещнете проблем изтегляне, инсталиране на тази спешна корекция, или имате други въпроси, свържете се с вашия партньор или, ако, включени в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:Можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, използвайки тези връзки за страната конкретни телефонни номера. За да направите това, посетете един от следните сайтове на Microsoft:

ПартньориКлиентиПри специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.

Информация за инсталирането

Ако персонализациите за една или повече от методите или таблици, които са засегнати от тази актуална корекция, трябва да следвате тези стъпки:
  1. Прегледайте промените, които са документирани в .xpo файла.
  2. Приложи тези промени в тестова среда, преди да приложите оперативната корекция в производствена среда.


За повече информация как да инсталирате тази актуална корекция щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
893082 как да инсталирате Microsoft Dynamics AX корекция

Необходими условия:

Трябва да имате Microsoft Dynamics AX дребно 2012, за да приложите тази актуална корекция.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате услугата приложение обект сървър (AOS) след прилагането на актуалната корекция.

Файлова информация

Глобалната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформаКлон на услуга
Aximpactanalysis.exeНеприложимо60,28022-May-201219:06x86Неприложимо
Axupdate.exeНеприложимо60,26422-May-201219:06x86Неприложимо
Clientoba32.mspНеприложимо20,516,86421-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Clientoba64.mspНеприложимо20,516,86421-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Components32.mspНеприложимо18,038,78421-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Components64.mspНеприложимо35,295,23221-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Helpserver64.mspНеприложимо901,12021-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Objectserver32.mspНеприложимо7,172,09621-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Objectserver64.mspНеприложимо9,134,08021-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retaildatabaseutility.mspНеприложимо270,33621-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retailheadquarters32.mspНеприложимо765,95221-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retailheadquarters64.mspНеприложимо765,95221-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retailpos.mspНеприложимо2,719,74421-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retailposplugins.mspНеприложимо118,78421-Jun-201214:35НеприложимоRETAILPOSP
Retailstoreconnect32.mspНеприложимо122,88021-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retailstoreconnect64.mspНеприложимо122,88021-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Retailtransactionservice.mspНеприложимо122,88021-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Setupsupport32.mspНеприложимо11,694,08021-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Setupsupport64.mspНеприложимо18,976,76821-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Traceparser.mspНеприложимо442,36821-Jun-201214:35НеприложимоНеприложимо
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76822-May-201219:06x86Неприложимо
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201219:06x86Неприложимо
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201219:06x86Неприложимо
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201219:06x86Неприложимо

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Забележка: Това е статия "Бърза публикация", създадени директно от организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията тук се предоставя "както-е" в отговор на появили се проблеми. В резултат на скоростта на предоставянето му материалите могат да съдържат печатни грешки и могат да бъдат коригирани по всяко време без предизвестие. Вижте Условия за други съображения.
Свойства

ИД на статията: 2726530 – Последен преглед: 17.02.2017 г. – Редакция: 2

Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX for Retail

Обратна връзка