Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Искате да се възползвате от най-новите функции на „Защита в Windows”, за да спомогнете за защита на компютъра ви? Ще намерите най-новата информация за Защита в Windows тук.

Microsoft Defender вече включва наблюдение на кражба на самоличност! 

Microsoft Defender ви помага лесно да управлявате онлайн защитата си в един централизиран изглед с водеща в отрасъла киберсигурност за вас, вашето семейство и вашите устройства. Бъдете по-защитени с известия в реално време, съвети за защита и следене на кражба на самоличност, които ви помагат да бъдете изпреварващи хакери и измамници за вашето спокойствие. 

Налично за абонати на Windows, iOS, Mac и Android за Microsoft 365 Family и лични.

Таблото на Microsoft Defender в Windows

Ако имате активен абонамент за Microsoft 365 Family или личен, вероятно Microsoft Defender вече е инсталиран на вашия компютър с Windows. Вижте Първи стъпки в Microsoft Defender за повече информация.

Какво представлява TPM?

Едно от изискванията за Windows 11 е, че компютърът ви има TPM (Модул за надеждна платформа) версия 2.0. В резултат на това много клиенти питат какво представлява TPM и как могат да разберат дали имат такъв. Затова написахме бърза статия, за да отговорим на този въпрос!

Научете повече за TPM тук

Архивиране на вашите ключове за възстановяване на BitLocker

BitLocker е нашето вградено шифроване на устройства, налично в Windows, което защитава вашите данни, съхранявани на вашите локални устройства. В редки случаи, ако сте извършили определени промени в хардуера, софтуера или фърмуера на вашето устройство BitLocker, може да поискате да предоставите ключ за възстановяване, за да го отключите. От решаващо значение е да разполагате с копие на този ключ, тъй като поддръжката от Microsoft не може да замести загубен ключ или да генерира нова, за да отключите устройството си.

За щастие е наистина лесно да създадете едно или повече архивни копия на вашия ключ за възстановяване. За повече информация вижте Архивиране на вашия ключ за възстановяване на BitLocker.

Бъдете внимателни за измами с техническа поддръжка

Текущ проблем са измамите, при които хората получават изскачащи прозорци или нежелани телефонни обаждания, които им казват, че нещо не е наред с компютъра им и ги подмамват да се свържат с "агент по техническата поддръжка", за да им помогнат. В действителност нищо не е наред с техния компютър и "агент" е измамник, който иска да открадне вашата информация или пари или тайно да инсталира злонамерен софтуер на вашия компютър. Гледайте това кратко видео за информация как да откривате и избягвате измами с техническа поддръжка.

Съвет: Microsoft никога няма да ви се обади, за да ви уведоми, че сме открили проблем с вашия компютър или акаунт, освен ако първо не се свържете с нас. Ако получите нежелано обаждане, което твърди, че е от поддръжка на Microsoft, просто завършете.

Браузърът ви не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Видеоклипове за безплатните основи на защитата

Искате бърз набор от видеоклипове за обучение за вас или вашия бизнес? Създадохме нов плейлист в YouTube с кратки видеоклипове за всекидневните хора. Основи на защитата без много жаргон. Целият плейлист продължава по-малко от 15 минути и ще излезете от него по-уверени и готови да бъдете по-защитени онлайн.

Ако сте собственик на малка фирма, помислете за добавяне на този плейлист към необходимото за вашия екип обучение.

Защита 101 за всекидневни потребители

За повече съвети и информация

Посетете нашата страница за помощ и обучение за защитата и обучението на Microsoft за повече съвети и информация, включително видеоклипове и обучение!

Искате още видеоклипове? Посетете канала за защита на Microsoft в YouTube.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×