Съобщение за грешка "този адресен списък не може да бъде показана" когато използвате вашите контакти, за да адресирате ново съобщение в Outlook

Симптоми

Ако се опитвате да адресирате ново съобщение от вашите контакти, можете да получите следното съобщение за грешка:
Не може да се покаже Адресният списък. Папката "Контакти" с този адресен списък не можа да бъде отворен; Това може да е преместен или изтрит, или нямате разрешения. За информация как да премахнете тази папка от адресната книга на Outlook вж.

Причина

Това поведение може да възникне, ако адресната книга на Microsoft Outlook е повреден.

Решение

За да разрешите този проблем, премахнете и преинсталирате адресната книга на Outlook. За да направите това:
  1. Стартирайте Outlook.
  2. В менюто инструменти щракнете върху Акаунти за електронна поща.
  3. Щракнете върху Преглед или промяна на съществуващите указатели или адресни книгии след това щракнете върху напред.
  4. Щракнете върху Адресна книга на Outlookи след това щракнете върху Премахни.
  5. Щракнете върху да , когато се появи подкана да потвърдите изтриването.
  6. Щракнете върху Добавяне.
  7. Щракнете върху Допълнителни адресни книгии след това щракнете върху напред.
  8. Щракнете върху Адресна книга на Outlookи след това щракнете върху напред.
  9. Когато се появи съобщение да рестартирате Outlook, щракнете върху OK .
  10. Щракнете върху Готово.
  11. Щракнете върху изход от менюто файл да излезете от Outlook.
  12. Рестартирайте Outlook.
  13. В списъка с папки с десния бутон върху папката, която искате да използвате с адресната книга (например щракнете с десния бутон Контакти) и след това щракнете върху свойства.
  14. Щракнете върху раздела Адресна книга на Outlook .
  15. Поставете отметка в квадратчето Показвай тази папка като адресна книга за имейл (ако вече не е избрано) и след това щракнете върху
    OK.

Допълнителна информация

За допълнителна информация относно начините за отстраняване на неизправности в адресната книга в Outlook щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
287563 информацията за контакт се показва в адресната книга

За допълнителна информация относно потребителските профили и информационните услуги в Outlook щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
289467 потребителски профили и информационните услуги

Свойства

ИД на статията: 319901 – Последен преглед: 15.01.2017 г. – Редакция: 2

Обратна връзка