Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

При закупуване на приложения или игри от Microsoft Store текстът Покупкив приложението означава, че можете да правите покупки в приложение с този елемент.  

Ще използвате същия процес на финализиране за покупки в приложението, който използвате за закупуване на приложения и игри в приложението Microsoft Store, а повечето покупки в приложението ще бъдат таксувани на метода на плащане, избран за вашия акаунт в Microsoft.

Забележка: Някои продукти управляват покупки в приложения извън приложението Microsoft Store и може да изискват от вас да въведете вашата информация за плащане отново. 

Отваряне на Microsoft Store 

При закупуване на приложения или игри от Microsoft Store иконата "плюс" означава, че можете да правите покупки в приложение с този елемент.  

Ще използвате същия процес на финализиране за покупки в приложението, който използвате за закупуване на приложения и игри в приложението Microsoft Store, а повечето покупки в приложението ще бъдат таксувани на метода на плащане, избран за вашия акаунт в Microsoft.

Забележка: Някои продукти управляват покупки в приложения извън приложението Microsoft Store и може да изискват от вас да въведете вашата информация за плащане отново. 

Отваряне на Microsoft Store

Ако не разпознавате покупка

Ако не разпознавате таксуване на вашия акаунт, сега можете да го проучите на страницата Управление на плащанията на таблото на вашия акаунт в Microsoft – възможно е някой от семейството ви да е направил покупка в приложението. Научете повече.

Вижте също

Как да изследвате такса за фактуриране от Microsoft

Покупки в приложения с платформи за плащане, които не са на Microsoft

Имате нужда от допълнителна помощ?

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×