"Твърде много изключителни заявки за един потребител" грешка в клиентски сървъри в Skype за бизнес сървър 2019 и 2015

Прилага се за: Skype for Business Server 2015Skype for Business Server 2019

ВАЖНО: Тази статия е резултат от автоматичен превод, направен от софтуер на Microsoft, а не от професионален преводач. Microsoft предлага статии, преведени от професионалисти, статии, създадени от автоматичен превод, както и преводи на статии от общността на Microsoft, така че имате достъп до всички статии в базата знания на вашия език. Важно е да се отбележи, че статии, направени от автоматични преводи, включително статиите, прегледани от общността на Microsoft, може да включват лексикални, синтактични или граматични грешки. Microsoft не носи отговорност за неточности или грешки или за щети, произтичащи от неправилен превод на съдържанието или неговото използване.

Преглед на оригиналната статия на английски: 4511313

Симптоми

В Microsoft Skype за бизнес сървър 2019 или Skype за бизнес сървър 2015 среда, получавате следното съобщение за грешка в потребителя на Skype за бизнес App регистрационния файл на ucwa клиент (Skype за бизнес на Mac, Skype за бизнес за Android или Skype за бизнес за IOS) или уеб инфраструктура ДЛС компонент на сървърни регистрационни файлове:

X-MS-диагностика 28042; причина = "твърде много неизпълнени заявки за един потребител.

Този проблем не позволява на потребителя да влезете в UCWA клиенти.

Причина

Това съобщение за грешка може да възникне поради няколко причини, които водят до потребителя като 40 неизпълнени заявки със сървъра. Нашият анализ на проблема точки към чакащи връзка заявки между Skype за бизнес и Exchange сървъри е една от причините. Можете да проверите за EventID: 32019 в регистрационните файлове на приложението и стартирайте тест-CsExStorageConnectivity синтетичен преход да се уверите, че свързаността съществува между Skype за бизнес и Exchange сървъри.

Решение

Въвели сме промяна в дизайна за времето на чакащите връзки, вместо да натрупваме неизпълнени заявки за потребителя.

За да получите тази корекция, инсталирайте една от следните актуализации:

За Skype за бизнес сървър 2019, инсталирайте декември 2019 сборна актуализация 7.0.2046.151 за Skype за бизнес сървър 2019, компоненти и декември 2019 сборна актуализация 7.0.2046.151 за Skype за бизнес сървър 2019 и единни комуникации управляван API 5,0 Runtime.
За Skype за бизнес сървър 2015, инсталирайте юли 2019 сборна актуализация 6.0.9319.559 за Skype за бизнес сървър 2015, компоненти и юли 2019 сборна актуализация 6.0.9319.559 за skype за бизнес сървър 2015 и единни комуникации управляван API 5,0 Runtime.

Ако този проблем продължава да възниква, след като приложите актуализацията, препоръчваме да се свържете с поддръжката на Microsoft и проверка на изхода на Test-CsExStorageConnectivity синтетичен преход и Debug-CsStorageServiceFailures синтетичен преход за допълнително отстраняване на проблеми по този проблем.

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, можете да рестартирате сървъри на предния край или нулиране на интернет информационни услуги (IIS).

Последна актуализация: 3.12.2019 г.