Microsoft Update и Windows Update предлагат актуализации за програми от Office, които не сте инсталирали

СИМПТОМИ

Когато посетите уеб сайта на Microsoft Update или стартирате Windows Update да сканира за актуализации за програми на Microsoft Office, Microsoft Update или Windows Update може да предложат актуализации на програми, които не сте инсталирали на компютъра си.

Например може да ви бъдат предложени актуализации за Microsoft Office 2003 като надстройка на Microsoft Office XP Professional.

За да потърсите актуализации за Office, извършете едно от следните действия:
  • При Windows Vista или при клиент на Windows Server 2008 щракнете върху Старт, посочете върху Всички програми, след което щракнете върху Windows Update.
  • При Windows XP или при клиент на Windows Server 2003 посетете следния уеб сайт на Microsoft:

ПРИЧИНА

Сценарий 1

Това поведение може да се получи, когато надстройвате програми на Microsoft Office от една версия на Office към друга.

При този сценарий някои компоненти може да бъдат оставени на компютъра от предишната версия. Например, по подразбиране, ако инсталирате Microsoft Office 2003 Professional Enterprise, Microsoft InfoPath се инсталира.

Когато надстройвате с Microsoft Office Professional 2007, предишната версия на Microsoft InfoPath може да бъде оставена на компютъра, тъй като софтуерът InfoPath не е надстроен с Office Professional 2007. В допълнение InfoPath не се премахва от надстройката.

Следователно някои компоненти на Microsoft Office са оставени на компютъра. Когато посетите Microsoft Update или Windows Update и сканирате за актуализации, компонентите от предишната версия могат да бъдат открити и всякакви актуализации за тази версия може да ви бъдат предложени за инсталиране.

Сценарий 2

По подразбиране това поведение може да се получи, когато има на разположение актуализации за компоненти, които може да не са инсталирани. В допълнение това поведение може да се получи, когато потребителите изберат да не инсталират определени компоненти.

Програмата за откриване на Microsoft Update или Windows Update проверява за инсталирани продукти. Програмата прави препоръки за актуализации за всяка част от всички инсталирани Office продукти. Например английската версия на Microsoft Office инсталира само инструменти за проверка за английски език освен ако не сте персонализирали инсталацията си.

Когато посетите Microsoft Update или Windows Update, след което сканирате за актуализации, актуализацията за инструмент за проверка за френски език се препоръчва, ако има актуализация за инструмент за проверка за френски. Тази препоръка се прави независимо от това, дали инструментът за проверка за френски език е инсталиран.

РАЗРЕШЕНИЕ

Решение за сценарий 1

За да разрешите проблема, който е описан в сценарий 1, премахнете предишните Office компоненти, които не искате да бъдат на вашия компютър. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Затворете всички отворени програми от Office.
  2. Щракнете върху Старт, след което щракнете върху Контролен панел.
  3. Щракнете върху Добавяне или премахване на програми.
  4. В списъка Текущо инсталирани програми щракнете върху предишната версия на програмата от Office, която вече не искате на компютъра си, след което щракнете върху Премахни.

Решение за сценарий 2

За да разрешите проблема, който е описан в сценарий 2, използвайте един от следните методи:

Метод 1: Инсталиране на препоръчаната актуализация


Инсталирайте препоръчаната актуализация дори и ако функцията не се използва.

Метод 2: Инсталиране само на желаните актуализации


За да попречите на актуализацията да се инсталира на вашия компютър, премахнете отметката от квадратчето за актуализацията в списъка с резултати от откриването на Microsoft Update or Windows Update. Инсталирайте само актуализациите, които искате. Следващия път, когато посетите Microsoft Update или Windows Update, актуализацията, която сте избрали да не инсталирате, ще бъде препоръчана отново.
Свойства

ИД на статията: 830335 – Последен преглед: 28.04.2010 г. – Редакция: 1

Обратна връзка