Защитната стена на Windows блокира някои програми, след като инсталирате Windows XP SP3

Резюме

След като инсталирате Windows XP Service Pack 3 (SP3), някои програми може да не работят. По подразбиране защитната стена на Windows е разрешена и блокира непредвидените свързвания към компютъра. В тази статия се описва как да направите изключение и да разрешите на една програма да се изпълнява, като я добавите към списъка с изключения. Тази процедура позволява на програмата да работи както преди да се инсталира сервизният пакет.

Въведение

За да ви помогне да защитите вашия компютър с Windows XP SP3, защитната стена на Windows блокира непредвидените свързвания към компютъра. Понякога може да искате да направите изключение и да позволите на някого да се свърже с вашия компютър. Например следните сценарии описват случаи, когато можете да поискате някой да може да се свърже с вашия компютър:
  • Играете мултиплейър през интернет.
  • Очаквате да получите файл, изпратен чрез програма за незабавни съобщения.
Възможно е след като инсталирате Windows XP SP3, клиентските програми да не получават успешно данни от сървъра. Следват някои примери:
  • FTP клиент
  • Софтуер за мултимедийни потоци
  • Уведомяване за нова поща в някои програми за електронна поща
Или сървърни приложения, които се изпълняват на базиран на Windows XP SP3 компютър, може да не отговарят на клиентски заявки. Следват някои примери:
  • Уеб сървър като Internet Information Services (IIS)
  • Отдалечен работен плот
  • Споделяне на файлове
Обратно в началото

Предупреждение на защитата на Windows

Когато защитната стена на Windows блокира програма, се появи диалоговият прозорец Предупреждение за защитата на Windows .

Решение

Разрешаване на програми с помощта на диалоговия прозорец "Предупреждение за защитата на Windows"

За да работят правилно, някои програми и игри трябва да получават информация по мрежата. Информацията постъпва в компютъра чрез входящ порт. За защитната стена на Windows за тази информация да постъпи подходящият Входящ порт трябва да бъде отворен в компютъра. Ако ви разпознае името на програмата и искате да разрешите на програмата да функционира по обичайния начин, щракнете върху Разблокирай в диалоговия прозорец на Windows предупреждение за защита .


Раздел за напреднали потребители

Този раздел е предназначен за напреднали компютърни потребители. Ако не се чувствате удобно при отстраняването на неизправности, можете да помолите някого за помощ или да се свържете с екипа по поддръжка. За информация как да направите това посетете следния уеб сайт на Microsoft:


За да разрешите на една програма да комуникира както преди инсталирането на Windows XP SP3 и да активирате програмите, които искате да се изпълняват, използвайте един от следните методи.



Метод 1 за напреднали потребители: разрешаване на програми с помощта на защитната стена на Windows

Ако не щракнете върху Деблокирай в диалоговия прозорец на Windows предупреждение за защита , програмата ще остане блокирана. За да разрешите на една програма с помощта на защитната стена на Windows, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.

  2. Въведете wscui.cplи щракнете върху OK.

  3. Щракнете върху защитната стена на Windows.

  4. В диалоговия прозорец на Защитната стена на Windows щракнете върху раздела изключения и след това щракнете върху Добави програма.

  5. В диалоговия прозорец Добавяне на програма или изберете програмата от списъка, който се появява, или щракнете върху Преглед, за да намерите вашата програма.



    Ако не можете да намерите програмата, вижте следващия раздел, идентифициране и отваряне на портове.
  6. След като изберете програмата, щракнете върху OK.
  7. В раздела " изключения " се уверете, че отметките до вашата програма и след това щракнете върху OK.




    Забележка Ако по-късно решите, че не искате програмата да бъде изключение, изчистете това квадратче.

Добавяне на програма към списъка с изключения има следните предимства:
  • Не трябва да знаете номер на конкретен порт. (За разлика от това, когато искате да отворите порт, трябва да знаете номера на порта, използван от програмата. Това е описано по-долу.)
  • Портът, използван от програмата, която се намира в списъка с изключения ще се отвори само когато програмата изчаква да получи връзка.
Метод 2 за напреднали потребители: идентифициране и отваряне на портове

Ако вашата програма все още не работи, след като добавите програма към списъка с изключения, или ако не можете да намерите програмата в стъпка 5 на предишния раздел, можете да отворите порт ръчно.

Важно: Преди да можете да добавите порт или портове ръчно, трябва да идентифицирате портовете, които се използват от програмата. Един надежден метод за идентифициране на портовете, които се използват от програмата е да се обърнете към доставчика. Ако не можете да направите това, или ако няма наличен списък на портовете, които се използват от програмата, можете да използвате Netstat.exe, за да идентифицирате портовете, които се използват от програмата.
Идентифициране на портове с помощта на Netstat.exe

  1. Стартирайте споменатата програма и се опитайте да използвате нейните мрежови функции. При мултимедийна програма опитайте да стартирате аудио поток. За уеб сървър стартирайте услугата.
  2. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.

  3. В полето Отвори въведете cmd и след това щракнете върху OK.

  4. Въведете следното в командния ред. Натискайте ENTER след всеки ред:
    netstat –ano > netstat.txt
    tasklist > tasklist.txt
    Notepad tasklist.txt
    Notepad netstat.txt

    Забележка Ако въпросната програма се изпълнява като услуга, добавете/SVC към списъка на услугите, които са заредени във всеки процес :
    tasklist/SVC > tasklist.txt


    Command Prompt window
  5. В Tasklist.txt Намерете програмата, която се опитвате да отстраните. Отбележете идентификатора (PID) на процеса.

    Tasklist.txt Notepad window
  6. В Netstat.txt отбележете всички елементи, които са свързани с идентификатора на процеса. Обърнете внимание на протокола, който се използва (TCP или UDP).

    Netstat.txt Notepad window
Важно: Ако програмата използва повече от един порт, повторете тази процедура, за да откриете допълнителни портове, които се използват от програмата. Ако повторите процедурата и номера на порта, използван от програмата продължава да се променя, Добавяне на изключение за програма базирана или се обърнете към доставчика на програмата.
Отваряне на портове ръчно с помощта на защитната стена на Windows

Ако не можете да идентифицирате портовете, които се използват от програмата, можете да отворите порт ръчно. За да идентифицирате номера на конкретния порт да отворите, обърнете се към доставчика на продукта или вижте документацията за потребителя на продукта. След като идентифицирате номера на порта, който искате да отворите, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение.

  2. Въведете wscui.cplи щракнете върху OK.

  3. Щракнете върху защитната стена на Windows.

  4. В раздела " изключения " щракнете върху Добавяне на порт.

  5. В диалоговия прозорец Добавяне на порт въведете името, което искате да използвате за порта изключение в полето име , въведете номера на порта, който искате да отворите в полето номер на порти след това щракнете върху TCP или UDP.


  6. За да видите или да зададете обхвата на изключението за порта, щракнете върху
    Обхват на промяната.
  7. Изберете обхвата опциите, които искате да използвате за това изключение и щракнете върху OK.

  8. В раздела изключения обърнете внимание, че новата услуга е в списъка. За да деблокирате порта, поставете отметка в квадратчето до услугата и след това щракнете върху OK.

За повече информация как да конфигурирате защитната стена на Windows щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

875357 настройките за отстраняване на защитната стена на Windows в Windows XP Service Pack 2

Допълнителна информация

Програми, които могат да изискват ръчно отваряне на портове
Следващата таблица съдържа програми и игри, които изискват, можете да отворите порта или портовете ръчно, така че да функционират правилно.




Програми


ПрограмаДоставчикПортовеИзключване по подразбиранеБележки
Visual Studio .NETMicrosoftВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производителиИзисква се само за отдалечено DCOM грешки
SQLMicrosoftДинамично присвоени портове за RPC и DCOMИзисква се само за отдалечено търсене на грешки
Backup Exec 9Veritas10000
C:
\Program files
\Veritas
\Backup exec
\RANT32
\beremote.exe
Изисква се само за архивиране на клиент от сървър
Ghost Server Corporate Edition 7.5Symantec139-TCP-NetBIOS Session Service; 445-TCP-SMB over TCP; 137-UDP-NetBIOS Name Service; 138-UDP-NetBIOS Datagram ServiceВижте документацията на други производителиИзисква се за клиент на ghost
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0Symantec
Файлове и принтериПроверка на квадратчето "Разреши на файлове и принтери" отваря тези портове: UDP 137, 138; TCP 139, 445.
Изисква се за инсталиране на клиент
SMS 2003 ServerMicrosoftРазрешаване на файлове и принтери споделяне портовеВижте документацията на други производителиИзисква се за преглед на Windows XP SP3 клиент събитията
Cute FTP 5.0 XPGlobalSCAPE21 или FTP сървър
Вижте документацията на други производителиИзисква се за FTP в компютър, базиран на Windows XP SP3
Надвишава 7.0, 8.0Hummingbird21 или FTP сървър
Вижте документацията на други производителиИзисква се, че FTP за Windows Explorer да се свързва с отдалечени компютри
КЕА! 340 5.1Attachmate23 или "Telnet сървър"
Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Reflection 10 и 11WRQ23Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Reflection 10 и 11WRQ6000 (TCP/IP) и 177 (UDP)Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на сесии на X-Windows
Reflection 10 и 11WRQ20 или 21Вижте документацията на други производителиИзисква се FTP клиент да се свързва с отдалечени компютри
Smarterm Office 10 и Smarterm 11Esker Software23 или "Telnet сървър"Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Smarterm Office 10 и Smarterm 11Esker Software21 или FTP сървърВижте документацията на други производителиНеобходима, за да може инструментът FTP да се свързва с отдалечени компютри
ViewNow 1.05NetmanageFTP сървър или 21
Вижте документацията на други производителиИзисква се инструментът FTP да се свързва с отдалечени компютри
ViewNow 1.0 и 1.05Netmanage6000 (TCP/IP) и 177 (UDP)Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на сесии на X-Windows
ViewNow 1 или 1.05NetmanageTelnet Server или 23Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Microsoft Operations Manager 2000 SP1Microsoft
Разрешаване на заявка за ICMP ехо, файлове и принтери споделяне и UDP
Вижте документацията на други производителиИзисква се за MOM агент в клиент, базиран на Windows XP SP3, който има активирана защитна стена на Windows
AutoCAD 2004, 2005Autodesk21
Вижте документацията на други производителиИзисква се за преглед на проекти с помощта на програма на FTP (диалог за отваряне на файл) когато отдалечен FTP хост има активирана защитна стена на Windows.
Backup Exec 9.1.4691VeritasВижте документацията на други производители%Program Files%
\Veritas
\Backup exec
\RANT
\beremote.exe
Изисква се за архивиране на клиент, базиран на Windows XP SP3
Windows Scanner and Camera WizardXerox Network Scanners21Вижте документацията на други производителиИзисква се, скенери и фотоапарати съветници да стартира и сканираните изображения са достъпни за потребителя за достъп до.
ColdFusion MX Server Edition 6MacromediaTCP (по подразбиране, 8500)Вижте документацията на други производителиИзисква се позволи дистанционен достъп като уеб сървър
CA ARCserveComputer Associates137-UDP-NetBIOS Name Service; 138-UDP-NetBIOS Datagram Service; 139-TCP-NetBIOS Session Service; 704-UDP; 1478-UDP-MS-sna-base; 1900-UDP-SSDP; 6050-TCP-ARCserve Service; 6051-TCP-ARCserve Service
Вижте документацията на други производителиИзисква се за отдалечени инсталации, лицензиране и комуникации
EDM File System Agent 4.0EMC3895
Вижте документацията на други производителиИзисква се за инсталиране EDM клиент от сървър на Windows XP SP3
Microsoft Systems Management Server 2003Microsoft
TCP:2701
%WINDIR%
\System32
\CCM
\CLICOMP
\RemCtrl
\Wuser32.exe
Изисква се, инструмента за дистанционно да дистанционно компютъра клиент, базиран на Windows XP SP3
Aelita ERdisk за Active Directory 6.7Quest SoftwareВижте документацията на други производителиФайлове и принтери
Изисква се за връзка с отдалечен компютър
Hummingbird Host Explorer 8Hummingbird23 TCP и 21 TCPВижте документацията на други производителиИзисква се за Telnet в клиент, базиран на Windows XP SP3
BV-Admin MobileBIND ViewВижте документацията на други производителиФайлове и принтериИзисква се за връзка с отдалечен компютър
SQL 2000aMicrosoft1433 и 1434
Вижте документацията на други производителиИзисква се за свързване с отдалечен компютър
Backup Exec 8.6.1Изисква се, за сървър да предаде отдалечен агент на клиент, базиран на Windows XP SP3
Microsoft SNA 4.0 SP3MicrosoftВижте документациятаФайлове и принтериИзисква да се види клиент, базиран на Windows XP SP3
Допълнително! Personal Client 6.5 and 6.7AttachmateTelnet Server или 23Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Допълнително! Предприятие 2000AttachmateTelnet Server или 23Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Допълнително! Пакет за TCP/IP 6.6AttachmateTelnet Server или 23Вижте документацията на други производителиИзисква се за установяване на Telnet сесия с отдалечен хост
Volume Manager 3.1Veritas2148
C:
\Progam files
\Veritas
\Veritas object Bus
\Bin
\vxsvc.exe
Изисква се за свързване с клиент, базиран на Windows XP SP3
BMC Patrol за Windows 2000BMC SoftwareНа компютър, базиран на Windows XP SP3 (клиент): TCP портове 3181, 10128 и 25; UDP портове 3181, 10128 и 25\\ < име на сървъра >
\BMC software
\Patrol 3-4
\Best1
\6.5.00
\bgs
\bin
\Best1CollectGroup.exe
Изисква се за свързване на сървър с клиентски компютър. Уверете се, че сте споделили файла BMC Patrol на сървъра, преди да преминете в пътя по подразбиране изключение на клиента.
eTrust 6.0.100Computer AssociatesПринтер споделяне на файлове и портове и ICMP ехо и порт TCP 42510Вижте документацията на други производителиИзисква се за отдалечено инсталиране на Windows XP SP3
NetShield 4.5McAfee сигурностВижте документацията на други производителиФайлове и принтериИзисква се за отдалечена връзка с клиент, базиран на Windows XP SP3
Computer Associates eTrust 7.0Computer AssociatesДобавяне на принтер споделяне на файлове и портове и заявка за ICMP ехо
Вижте документацията на други производителиИзисква се, за сървър на Windows Server 2003 eTrust 7.0 да тества дистанционно регистриране към клиент, базиран на Windows XP SP3
Computer Associates eTrust 7.0
Изисква се, Windows Server 2003 eTrust 7.0 сървър дистанционно да инсталирате софтуера eTrust на компютри с Windows XP SP3. Разрешен като на 0 се зададе следното и след рестартиране: HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Policies
\Microsoft
\Windows NT
\RPC
\RestrictRemoteClients (DWORD стойност)
Поглед назадНедялков
497497Посетете http://www.dantz.com/en/support/kbase.dtml?id=28189
Symantec Ghost Corporate Edition 7.5, 8.0 и 8.2SymantecВ споделяне на файлове и принтери квадратчето Разреши и споделянето на принтера , което отваря UPD портовете 137 и 138 и TCP портът 139 и 445Изисква се за отдалечено инсталиране на клиент
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x и 9.xSymantecОтворете IP (UDP) портовете 2967 и 33345 за IPX. Освен това отворете портовете 38293, 38037 и 38292 за UDP трафик. В споделяне на файлове и принтери квадратчето Разреши и споделянето на принтера , което отваря UPD портовете 137 и 138 и TCP портовете 139 и 445Посетете http://www.symantec.com/techsupp/
enterprise/sp2/faq.html
IBM Tivoli Storage ManagerIBMВж. техническата документация на IBMВж. техническата документация на IBMЗаглавието на техническата документация на IBM е "Windows XP Service Pack 2 firewall setting for TSM Client."
Техническата документация на IBM е на разположение
http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/
Microsoft предоставя информация за контакт с трети лица, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Тази информация може да се променя без уведомяване. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакти с други производители.

Игри


ИграДоставчикПортовеИзключване по подразбиране
Chess Advantage III: Lego ChessБисВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производители
Необходимост от Speed Hot Pursuit 2EA GamesВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производители
Unreal Tournament 2003AtariВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производители
Unreal Tournament Game of the Year Edition
AtariВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производители
Midnight Outlaw: Незаконно Street Drag 1.0
VALUSoftВижте документацията на други производителиDefwatch.exe
Скрабъл 3.0AtariВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производители
Star Trek StarFleet Command III 1.0
ActivisionВижте документацията на други производителиВижте документацията на други производители
Microsoft предоставя информация за контакт с трети лица, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Тази информация може да се променя без уведомяване. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакти с други производители.


За информация относно производителя на хардуера посетете следния уеб сайт:Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.

Обратно в началото

Свойства

ИД на статията: 842242 – Последен преглед: 16.01.2017 г. – Редакция: 1

Обратна връзка