Съобщение за грешка, когато стартирате Navision Commerce Gateway брокер услуга в Microsoft Dynamics NAV: "услугата Navision Commerce Gateway брокер на локалния компютър стартира, след което спря"

Прилага се за: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Microsoft Business Solutions – Navision 4.0 и Microsoft Navision 4.0 са част от Microsoft Dynamics NAV 4.0. Всички препратки към Microsoft Business Solutions-Navision или в Microsoft Navision 4.0 се отнасят до Microsoft Dynamics NAV.
В тази статия се отнася за Microsoft Dynamics NAV за всички държави и всички езикови местоположения.

Симптоми


Когато стартирате Navision Commerce Gateway брокер услугата, услугата спира. Освен това получавате следното съобщение за грешка:
Услугата на Navision Commerce Gateway брокер на локалния компютър стартира, след което спря. Някои услуги спира автоматично, ако те имам работа няма да направите, например услугата производителността дневници и предупреждения.

Причина


Този проблем възниква, защото TCPCom.dll файл, който търси брокер търговски портал (CGRS.exe) е недостъпна. Търговски портал брокер търси TCPCom.dll файл, който е 4.0.0.0. Обаче версията на файла TCPCom.dll, който е инсталиран с търговски портал е версия 4.0.3.23305. Затова когато файлът CGRS.exe не намери версия, за която се търси, Navision Commerce Gateway брокер услугата не стартира.

Решение


Информация за актуалната корекция

Вече се предлага от Microsoft предоставя поддържана актуална корекция. Оперативната корекция отстранява проблема, описан в тази статия. Приложете актуална корекция само за системи, изпитващи този конкретен проблем.

За незабавно решаване на проблема, се обърнете към техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти, за да получите актуалната корекция. Можете да влезете в сайта на Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:Можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти по телефона в (888) 477-7877.

Забележка: При специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.



Как да получите актуалната корекция за Microsoft Dynamics NAV или актуализиране на файловете

След искане на Microsoft Dynamics NAV спешна корекция или актуализация файл от техническа поддръжка за Microsoft Dynamics, хипервръзка ще бъде изпратено до вас по електронната поща.


Имейл ще съдържа хипервръзка и парола. Можете да използвате файла за изтегляне на Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация на файловете. Когато щракнете върху хипервръзка, се отваря диалоговият прозорец Изтегляне на файл – Предупреждение относно защитата . След това ще бъдете подканени да изпълните, за да запишете или да прекратите изтеглянето.


Ако щракнете върху изпълнение, файловете започнете изтеглянето и разархивирането. Трябва да зададете папка за новите файлове и след това въведете паролата.


Ако щракнете върху запишете, трябва да укажете пътя за съхраняване на компресираните файлове. Когато отворите файл, който сте записали, получавате подкана да зададете път на файловете. След това трябва да предоставите паролата, предоставена в имейл съобщение.


Ако щракнете върху Отказ, спира процеса на изтегляне.

Информация за инсталиране на

Инсталирайте тази корекция на компютри, Microsoft Dynamics NAV 5.0 инсталирани или които са Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 инсталирани.

Необходими условия:

За да получите тази актуална корекция, трябва да имате един от следните продукти, инсталирани:
  • Microsoft Dynamics NAV 5.0
  • Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 инсталирани

Информация за рестартиране

Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за премахване

Не можете да премахнете тази актуална корекция.

Файлова информация

Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.

Microsoft Dynamics NAV 4.0 със Service Pack 3
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
0x0409.iniНеприложимо4,18725-Jul-200204:02Неприложимо
Instmsiw.exe6.0.2448.01,822,52011-Mar-200200:06x86
Isscript8.msiНеприложимо645,12001-Oct-200205:18Неприложимо
Navision commerce gateway брокер 4.0 sp3.msiНеприложимо1,063,42421-May-200721:16Неприложимо
Navision commerce gateway брокер 4.0 sp3.pdfНеприложимо57216-May-200704:58Неприложимо
Setup.exe4.0.3.24622230,86421-May-200721:10x86
Setup.iniНеприложимо1,27416-May-200704:58Неприложимо
Tcpcom.dll4.0.3.2462271,12021-May-200721:09x86
Netfx.msiНеприложимо5,932,03221-May-200721:16Неприложимо
Netfx1.cabНеприложимо14,648,33221-May-200721:16Неприложимо
Cgbroker.exe4.0.3.2462238,35221-May-200721:09x86
Cgbroker_config.xmlНеприложимо24415-Dec-200521:36Неприложимо
Tcpcom.tlbНеприложимо280016-May-200703:38Неприложимо
Tcpcom_config.xmlНеприложимо63715-Dec-200521:36Неприложимо
Microsoft Dynamics NAV 5.0
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
0x0409.iniНеприложимо6,12916-May-200602:02Неприложимо
Instmsiw.exe6.0.2448.01,822,52016-May-200601:58x86
Microsoft dynamics nav 5.0 търговски портал broker.msiНеприложимо3,277,31221-May-200721:16Неприложимо
Microsoft dynamics nav 5.0 търговски портал broker.pdfНеприложимо74216-May-200705:46Неприложимо
Setup.exe5.0.24621.0367,88821-May-200721:10x86
Setup.iniНеприложимо2,09016-May-200705:46Неприложимо
Tcpcom.dll5.0.0.067,02421-May-200721:09x86
Install.exe8.0.50727.42609,47225-Mar-200720:18x86
Install.iniНеприложимо4,58525-Mar-200720:18Неприложимо
Install.res.1025.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1028.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1029.dll8.0.50727.4292,62421-May-200721:09x86
Install.res.1030.dll8.0.50727.4291,60021-May-200721:09x86
Install.res.1031.dll8.0.50727.4295,18421-May-200721:09x86
Install.res.1032.dll8.0.50727.4297,23221-May-200721:10x86
Install.res.1033.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1035.dll8.0.50727.4291,08821-May-200721:09x86
Install.res.1036.dll8.0.50727.4295,69621-May-200721:10x86
Install.res.1037.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1038.dll8.0.50727.4293,64821-May-200721:09x86
Install.res.1040.dll8.0.50727.4294,16021-May-200721:09x86
Install.res.1041.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1042.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.1043.dll8.0.50727.4293,13621-May-200721:09x86
Install.res.1044.dll8.0.50727.4291,60021-May-200721:09x86
Install.res.1045.dll8.0.50727.4293,13621-May-200721:09x86
Install.res.1046.dll8.0.50727.4292,11221-May-200721:09x86
Install.res.1049.dll8.0.50727.4292,11221-May-200721:09x86
Install.res.1053.dll8.0.50727.4291,60021-May-200721:09x86
Install.res.1055.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.2052.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.2070.dll8.0.50727.4294,16021-May-200721:09x86
Install.res.3076.dll8.0.50727.4290,57621-May-200721:09x86
Install.res.3082.dll8.0.50727.4295,18421-May-200721:09x86
Netfx.bmpНеприложимо5,68625-Mar-200720:18Неприложимо
Netfx.msiНеприложимо24,863,74425-Mar-200720:20Неприложимо
Unicows.dll1.0.4018.0245,40825-Mar-200720:20x86
Cgbroker.exe5.0.24621.038,35221-May-200721:09x86
Cgbroker_config.xmlНеприложимо24423-Apr-200723:45Неприложимо
Tcpcom.tlbНеприложимо2,74416-May-200704:10Неприложимо
Tcpcom_config.xmlНеприложимо63723-Apr-200723:45Неприложимо

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft